Oddział PKO Banku Polskiego Olesno

Opinie

1. Krzysztof Janik ★★★★★

   Miła i profesjonalna obsługa. Polecam.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Agnieszka WOJNOWSKA ★★★★★

   Super obsługa klienta nawet w bardzo trudnych sprawach. Opiekun bankowy pani Sikorska i jej koleżanka poświęciły mi czas niezbędny do znalezienia odpowiedzi na moje pytania, (2 godz) i na odnalezienie książeczki mieszkaniowej zagubionej w latach dziewięćdziesiątych. Polecam serdecznie ten oddział PKO i jego bardzo kompetentną i profesjonalną ekipę.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Bogumił Kuś ★★★★★

   Oddział 1 w Oleśnie to profesionalna obsługa i wszystko jak zawsze załatwione pozytywnie , polecam Panią Ludwikę Sławna

   1 rok temu

1. 77sojer ★★★★★

   Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie. Odpowiednie osoby na odpowiednich stanowiskach a do tego zawsze miło i sympatycznie szczególnie pani Ludwika, która doradziła i rozwiązała mój problem szybko i skutecznie.

   1 rok temu
2. Marr94 ★☆☆☆☆

   W tym oddziale nie mają pojęcia o ofercie banku, chciałem założyć "ike obligacje" a panie twierdziły że nie ma czegoś takiego i mówiły że jedyne ike to "ike na fundusze ". Więc postanowiłem otworzyć zwykle konto obligacyjne, po czym stwierdzono że nie mogę otworzyć takiego konta bo nie mam wystarczających środków (mialem kilkaset złotych choć to nie ma nic do rzeczy otwierając konto) nie spierajac się powiedziałem ze koszt jednej obligacji to 100zl więc nie widzę przeciwwskazań do zawarcia konta, po moim komentarzu łaskawie mi otworzono to konto. Było wiele innych nie porozumień można by długo pisać, spędziłem tam ponad dwie godziny przegadujac się z obsługa i tylko mnie wprowadzono w błąd w sprawie ike obligacje (sprawę załatwiłem finalnie w oddziale w Lublińcu w ciągu 30min wkońcu ktoś kompetentny mnie tam obsłużył, pani w Lublińcu jak jej opowiadałem co się działo w Oleśnie, łapała się za głowę i powiedziała że nie jestem pierwsza osoba wracająca z tej placówki) także serdecznie odradzam ten bank i polecam przeszkolić personel. Jedno słowo opisujące co się tam działo to porażka, ja jako człowiek z ulicy wiedziałem więcej o ofercie banku niżeli pracownicy, którzy wprowadzali mnie w błąd i chcieli mi otworzyć ike na fundusze... Pisałem skargę na iPKO to stwierdzili iż pracownicy wypełniają właściwie swoje obowiązki...więc pisze tutaj informacje może ktoś zaoszczędzi przynajmniej w przyszłości kilka godzin, nie warto tam się fatygować, nie jeden tam już pewnie stracił chęć na zakładanie ike, czemu się w sumie nie dziwię... Na sam koniec wychodząc dla pewności zapytałem jeszcze raz czy na pewno nie ma czegoś takiego w ich ofercie, to jak wiadomo usłyszałem że nie, więc po wyjściu z banku od razu zadzwoniłem do placówki w Lublińcu gdzie od razu wiedziano o czym mowa.

   prawie 2 lata temu
3. Fazi_2000 (Fazi_2000) ★★★★★

   Zaangażowanie i profesjonalizm Pani Ludwiki Tomasiak z oddziału PKO BP z Olesna jest ze wszech miar godny podkreślenia. Szybko i sprawnie przeprowadziła wszystkie czynności, odpowiadając przy tym na wszelkie nasze pytania i wątpliwości. Naprawdę osoba i oddział godne polecenia :-)

   prawie 2 lata temu

1. W Dem ★★☆☆☆

   Spotkało mnie dzisiaj nieprzyjemne doświadczenie. Bankomat nie przyjął części pieniedzy, zwrócił je poszarpane i przerwane. Jeden banknot nie miał małego kawałka jednak nie mogłam go wybrać z bankomatu bo okienko się zamknęło. Zwróciło mi resztę wpłacanych pieniędzy, a ja jak najszybciej udałam się do banku. Pani obsługująca mnie była uprzejma i profesjonalna, jednak Pani siedząca obok w grzywce i siwych włosach zaczęła w nieprzyjemny sposób sugerować że kłamię i przychodzę z pieniędzmi które zostały zniszczone w inny sposób, i w ogóle to niemożliwe bo bankomat nie robi takich rzeczy. Poczułam się jakbym była pomawiana, podobnie postąpiła Pani która przyszła pomóc Pani obsługującej. Przy przesłuchiwaniu również czułam niechęć i że owa Pani myślała że kłamię. Podkreślałam kilkukrotnie, że nie mam problemu ze sprawdzeniem monitoringu i chciałabym złożył reklamację. Jakoś udało się wpłacić całą kwotę, zawdzięczam to Pani która mnie obsługiwała i bardzo dziękuję za profesjonalne zachowanie. Jednak nie polecam i raczej nie będę prosić o pomoc ww. najstarszej kobiety, mam nadzieję, że już nie trafię na tak nieprzyjemne podejście do klienta. Zalecam więcej profesjonalizmu i wiary w młodsze pokolenia.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania