Rewelacyjna obsługa! Oddałam auto z kilkoma problemami i jeszcze tego samego dnia było gotowe do odbioru. Wszystko zostało naprawione solidnie i w uczciwej cenie. Widać, że pracują tu ludzie z wiedzą. Świetny kontakt, szybka realizacja i pełen profesjonalizm. Zdecydowanie polecam ten warsztat!
Nie polecam, nie dość, ze chyba najdroższy zakład wulkanizacyjny w Koninie, to nie potrafią prawidłowo napompować kół pomimo wyraźnej informacji na tabliczce samochodu o właściwym ciśnieniu w ogumieniu. Każde koło z innym ciśnieniem, niższym 0,2-0,35 bara od podanego przez producenta. Totalna amatorszczyzna na poziomie gorszym niż w PRL. ... Ciśnienie sprawdzone ok. 1 godz. po wymianie opon w Pańskim zakładzie i przejechaniu ok. 20 km, gdy samochód to zasygnalizował. Nie jest to żadna teoria, tylko fakt obrazujący lekceważenie klienta i całkowity brak fachowości pracowników. Może gdyby Pan i Pana dwójka pracowników biurowych zamiast przeglądać internet w telefonach, zajęła się nadzorem nad wykonywanymi pracami warsztatowymi wiedziałby Pan o czym Pan pisze, a pisze Pan bzdury. ... Ciśnienie w ogumieniu sprawdzone po 3 kolejnych dniach nie wykazuje zmian. Pisze Pan o fizyce, polecam wizytę w znajdującej się nieopodal Pańskiego warsztatu/garażu, szkole ZSZ im Mokołaja Kopernika powinni Panu pomóc w zrozumienie zasad fizyki i nie tylko. ... Jako właściciel warsztatu wulkanizacyjnego Powinien Pan wiedzieć, że po wymianie opon należy przejechać około 20-40 km, żeby czujniki samochodu wskazały nieprawidłowości, co też tak się stało. Koła zostały przez Pana warsztat napompowane NIEPRAWIDŁOWO, KAŻDE Z RÓŻNYM CIŚNIENIEM!!! TOTALNE BRAKORÓBSTWO. Poza tym po przejechaniu 40 km opony się nagrzewają, nawet w zimie, ale tego Pan penie nie wie, podobnie jak tego, ze pompując kola z oponami zimowymi przy temperaturze zewnętrznej ok. 1-3 stopni, jak Pan napisał w temperaturze 17 stopni, których tak na marginesie w Pana garażu/warsztacie nie ma, powinien Pan to uwzględnić i odpowiednio podnieść ciśnienie pompowania... Ciśnienie pompowania kół należy dostosować do pory roku!!! TOTALNA NIEWIEDZA PRACOWNIKÓW WARSZTATU I JEGO WŁAŚCICIELA! Tak na marginesie, czasy PRL zna Pan z pewnością znacznie lepiej niż ja, co więcej, Pan "został" w tym PRL!!!
Absolutnie odradzam korzystanie z usług tego warsztatu. Przez telefon podają za przełożenie opon letnich na zimowe na felgach stalowych cenę dużo niższą (100 zł) od tej, którą potem każą zapłacić (160 zł), tłumacząc że podali cenę za przełożenie kół, nie opon. Co więcej, gdy potem zadzwoniłem z pytaniem o cenę przełożenia opon uzyskałem, informację o koszcie w wys. 140 zł, 20 zł mniej niż ode mnie "skasowano". Właściciel pokrętnie tłumaczył, ze się pomylił i policzył za felgi aluminiowe, powiedział, że mogę przyjechać (naraża mnie na dodatkowe koszty przejechania 16 km) to mi zwróci owe 20 zł, albo niech sobie to poczeka to do wiosny. Ceny w owym warsztacie na poziomie konińskich ASO, poziom obsługi duuuuuuuużo niższy, nieakceptowalny, nie mówiąc o bardzo niskim komforcie dla klienta, w stosunku do ASO to wręcz przepaść. Na pewno nigdy więcej usług tego warsztatu! Szanowny Panie, proszę przestać kłamać i wprowadzać innych w błąd. Mówiłem wyraźnie o oponach, nie kołach, poza tym zawyżył Pan i tak pobrał Pan nienależnie o 20 zł więcej (160 zamiast 140 zł) w stosunku do swojego "niby cennika", którego tak naprawdę klient nie widzi. Pana argument, że odbierając fakturę nie zgłaszałem uwag jest co najmniej nie na miejscu, staram się mieć zaufanie do ludzi i nie wszystko od razu sprawdzam , nie sądziłem że trafiłem na nieuczciwy warsztat, jak widać myliłem się... NIENALEŻNIE POBRANYCH PIENIĘDZY PAN NIE ZWRÓCIŁ!!!
Nie polecam tej stacji obsługi samochodów. Przyjechałem tylko po to, żeby usunęli paliwo z baku. Usłyszałem cenę 700 zł, bo – jak mi powiedziano – musi być zrobione wypompowanie paliwa, wymiana filtra i czyszczenie całego układu paliwowego. Powiedziałem wyraźnie, że potrzebuję jedynie usunięcia paliwa z baku, ale odmówili wykonania samej tej usługi. Minus ogromny – sztucznie zawyżają ceny za coś, co można zrobić w 20 minut, a do tego próbują wcisnąć dodatkowe, niepotrzebne usługi. Jednym słowem: nieuczciwe praktyki i próby wyciągnięcia dodatkowych pieniędzy. Nie polecam nikomu!
Uwaga! Totalna porażka tej stacji. Przyjechałem tylko po proste usunięcie paliwa z baku, a kazano mi zrobić dodatkowo wymianę filtra i czyszczenie całego układu paliwowego za 700 zł. Pracownicy byli nieuprzejmi, zero chęci wysłuchania klienta, tylko ciągłe próby wciśnięcia niepotrzebnych usług. Nie dość, że przepłaca się za coś, co zajmuje kilka minut, to jeszcze traci się czas w kolejce. Absolutnie nie polecam — naciągacze i brak profesjonalizmu.
Samochód zostawiony o godz. 8:10 na sprawdzenie szczelności układu klimatyzacji po wcześniejszym umówieniu, o godz. 14:00 o telefonie otrzymuje informację, że mechanik nie miał czasu nic zrobić. Bardzo nieprofesjonalne podejście. Bez kontaktu z klientem. Nie polecam
Serwis całkiem ok. Minusem są absurdalne ceny.
Bardzo pomocni ludzie, w drodze przydarzyła się usterka, dzięki państwa pomocy dojechaliśmy do domu.
Korzystałam z Państwa usług kilkakrotnie. Jestem bardzo zadowolona z usług, pełen profesjonalizm, uprzejmość i super podejście do klienta. Dotychczas korzystam z samochodu służbowego ale z prywatnym również przyjadę do Państwa. Życzę dużo dobrego dla Państwa, samych zadowolonych klientów. Pozdrawiam serdecznie
Warsztat zgodził się przyjąć moje auto na diagnozę w piątek przed 15:00. Diagnozę (trafną) otrzymałem po 20 minutach. Samochód był do odbioru w poniedziałek (bo w weekend nie pracują). Zanim wystawiłem opinię to zrobiłem samochodem parę tras. Wszystko w porządku. Bardzo polecam!
Helkris. znajduje się przy świętego Maksymiliana Marii Kolbego 5, 62-500 Konin, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Helkris. pod numerem +48 632 456 760
Do Helkris. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku