Pani Kasia cudowna osoba bardzo miła znająca sie na kosmetykach doradztwo na poziomie za każdym razem gdy ide do hebe rozglądam sie czy jest bo wiem że wybór z Pani Kasi pomocą jest najlepszy i zakupy sa udane reszta Pań również miła ale Pani Kasia ma bardzo duża wiedze za co cenie i uwielbiam tą Panią
Bardzo miła obsługa. Panie z obsługi zawsze chętnie pomogą i doradzą.
Super obsługa (w szczególności Pani w blond włosach z kucykiem). Bardzo dobrze dobrane produkty, jakościowo i z wybranej przezemnie półki cenowej. Jestem w 100% zadowolona z produktów. Zatowarowanie bardzo dobre, z wszystkiego co było wybrane znalazł się odpowiedni odcień. Widać było, że Pani, która nas obsługiwała znała się na rzeczy i starała się pomóc jak najbardziej, bez zbędnego oceniania, czy wciskania droższych produktów. Polecam !
Miła I bardzo pomocna obsługa w tej drogerii. Za każdym razem jak potrzebuję pomocy uzyskuje ją. Pracownice uśmiechnięte i przyjaźnie nastawione do klienta. Sklep niewielki, ale zawierający dużo produktów. Tego czego nie ma na sklepie można zamówić przez aplikację i odebrać w paczkomacie inpost lub w sklepie. Sklep czysty i na bieżąco wyzupekniany brakującym towarem . POLECAM
Ceny są w porządku, jednak obsługa fatalna. Poprosiłam jedną z Pań o pomoc w doborze kosmetyku, kobieta wydawała być się oburzona, że śmiem ją w ogóle o cokolwiek prosić, chociaż właśnie za to otrzymuje wynagrodzenie. Tego dnia, w całym sklepie znajdowało się około 5 pań, żadnej nie było na sklepie, wszystkie w kółku stały przy kasie i plotkowały, stałam przy półce z nadzieją, że za moment ktoś będzie się koło mnie przechadzał i zapytam, ale nic z tego. Chodziłam koło nich, żadna nawet uwagi na mnie nie zwróciła, przez obsługę coraz rzadziej zaglądam do konińskiego Hebe.
Ceny są w porządku, jednak obsługa fatalna. Poprosiłam jedną z Pań o pomoc w doborze kosmetyku, kobieta wydawała być się oburzona, że śmiem ją w ogóle o cokolwiek prosić, chociaż właśnie za to otrzymuje wynagrodzenie. Tego dnia, w całym sklepie znajdowało się około 5 pań, żadnej nie było na sklepie, wszystkie w kółku stały przy kasie i plotkowały, stałam przy półce z nadzieją, że za moment ktoś będzie się koło mnie przechadzał i zapytam, ale nic z tego. Chodziłam koło nich, żadna nawet uwagi na mnie nie zwróciła, przez obsługę coraz rzadziej zaglądam do konińskiego Hebe.
Sytuacja wydarzyła się kilka tygodni po otwarciu. Była specjalna promocja gdzie trzeba było zrobić zakupy za około 60 zł żeby dostać 10 rabatu na następne. Czas na wykorzystanie go był około tygodnia. Żadnego dnia promocja nie działa, byłam tam praktycznie codziennie a Panie arogancko odpowiadały ze one z tym nic nie zrobią. Zwykłe oszukanie klienta byle kasa się zgadzała. Wiem, ze bardzo wiele osób na tą promocje się skusiło i każdemu w niemiły sposób odpowiadano ze nie są cudotwórcami. Ceny różnią się od tych które są na półkach. Brak im jakiejkolwiek wiedzy, zapytałam o krem SPF 50 a pokazano mi krem który nie ma nic wspólnego z ochrona przeciwsłoneczna. Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów, jedyne co by mnie skłoniło do ponownego odwiedzenia tego miejsca to całkowita wymiana personelu, który chociaż trochę zna się na kosmetykach i do tego chce pomoc klientom a nie jest do tego zmuszany. Nie polecam nawet zamawiać paczki do sklepu bo jest problem żeby ją poszukać.
Na półkach brak odpowienich cenówek. Na kasie produkt okazał się pare złotych drozszy niz inne podobne produkty na półce. Poprosiłam pracownice do półki. Rozłożyła recę i stwierdziła, że ceny faktycznie nie ma i to napewno wina klientów bo oni im ceny wyciągają i przekładają towar a ona nie ma czasu chodzić za każdym i poprawiać. Obsługa arogancka i nie miła. Słowa przepraszam za niedopatrzenie nieusłyszałam. Jeszcze z wielkim fochem zapytała czy biorę to czy nie. Tak się drodzy Państwo nie traktuje klienta. Rossmann nie ma sobie równych. Dbają o klienta i starają się o niego. W hebe to najlepiej drogim panią nie przeszkadzać.
Hebe znajduje się przy Ignacego Paderewskiego 8, 62-510 Konin, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Józefa Sułkowskiego 42/4, 64-100 Leszno, Wielkopolskie, Polska
Wojska Polskiego, 63-900 Rawicz, Wielkopolskie, Polska
Szwajcarska 14, Nowe Miasto, 61-285 WLP, Wielkopolskie, Polska
Drużbickiego 2, Stare Miasto, 61-693 Plaza, Wielkopolskie, Polska
Św. Antoniego 2, 62-080 Swadzim, Wielkopolskie, Polska
Poznańska 31, 62-069 Dąbrówka, Wielkopolskie, Polska