Niestety moja kolejna wizyta sklepie RTV EURO AGD w Dekadzie zakończyła się dużym rozczarowaniem. Obsługa była niemiła i kompletnie nieprofesjonalna. Pracownik nie wykazał się żadną kulturą osobistą — odmówił przypisania paragonu do konta klienta, informując nas, że mamy zrobić to sami, nawet nie instruując jak mamy to zrobić. Na zakończenie transakcji nie padło nawet zwykłe „dziękuję”, zero uprzejmości czy zainteresowania klientem. To już kolejna sytuacja, w której obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Zakupy powinny być komfortowe, a nie stresujące. Niestety w tej lokalizacji standard obsługi jest bardzo niski. Zdecydowanie bardziej polecam zakupy w galerii nad jeziorem - tam obsługa jest kompetentna i miła.
Opinie
-
Dominika Łoś ★☆☆☆☆
-
Michał Kwieciński ★★★★★
Polecam sklep euro obok dworca w Koninie, bardzo dobrze wyposażony sklep, duży wybór telefonów, od wyboru do koloru, miła obsługa komunikatywna.
-
MARTA KORPUT ★★★★★
Chciałabym wyrazić serdeczne podziękowania dla Pani Sylwii że sklepu w Koninie za profesjonalna i wyjątkowo życzliwa obsługę. Pani Sylwia poświęciła mi dużo czasu aby szczegółowo omówić plusy i minusy każdego że sprzętów. Dzięki jej cierpliwosci wiedzy oraz zaangażowaniu podjęcie decyzji było zdecydowanie łatwiejsze. Dziękuję Pani Sylwio :)
-
OLA ★☆☆☆☆
Kupiłam słuchawki w sklepie stacjonarnym (17.10.25), po połączeniu ich z telefonem okazało się, że koniec gwarancji, który wyświetla się po połączeniu z słuchawkami przypada na 18.03.26. Warto wspomnieć, że Apple daje rok gwarancji od dnia zakupu, oznacza to, ze słuchawki musiały być aktywowane 18.03.25. Sklep dostarczył mi słuchawki już wcześniej aktywowane, po zgłoszeniu reklamacji została ona odrzucana. Zdecydowanie odradzam jakichkolwiek zakupów za pośrednictwem tego sklepu. ŻENUJĄCE!
-
Extremiss ★☆☆☆☆
Masakra. Zamówiłem sobie dysk twardy z odbiorem w sklepie. Na drugi dzień nadal nie było potwierdzenia mojego zamówienia ale w końcu poszedłem i pytam co z moim zamówieniem. Pan do mnie ze sprawdzi. Po około 5 minutach poszedłem na półkę, wziąłem z niej ten dysk, kładę na ladę I mówię że to to. Pan do mnie ze to nie to. Patrzę na Pana, potem na dysk potem na swoje odbicie w telewizorze i myślę sobie "no jak nie jak tak". Ale ok. Odniosłem na półkę, myślę sobie bałaganu nie będę robić. Wracam. Pan w końcu chyba znalazł to czego szukał w komputerze i poszedł na półkę po ten sam dysk. Kilka kliknięć myszką i dostaje sms na telefon "twoje zamówienie zostało potwierdzone. Możesz iść do sklepu po odbiór towaru". Czyli przez 2 dni nie było potwierdzone i jakbym nie przyszedł to pewnie bym czekał w nieskończoność. Druga sytuacja: chciałem kupić klawiaturę do kompa. Tego modelu co mnie interesował nie byko ale znalezlem inny ciekawy egzemplarz. Chciałem go zobaczyć ale nie należę do ludzi którzy bez zgody rozwalają pudełko dlatego chciałem poprosić o zgodę i asystę pracownika. Ci natomiast byli tak zajęci rozmową w kółeczku na środku sklepu że po około 10 minutach wyszedłem ze sklepu. Oczywiście że mogłem podejść i poprosić o pomoc pracowników ale jak na moje "dzień dobry" nikomu nie chciało się odpowiedzieć to pomyślałem że Może nie usłyszeli. Teraz już wiem że mieli mnie po prostu w poważaniu. I to nie jest tak że siedziałem na podłodze żeby mnie tylko nie zauważyli. Grzecznie stałem i czekałem przy półce z klawiaturami, licząc, prawdę mówiąc chyba na cud. Sklep może i nowy, zadbany, powiedzmy że zatowarowany ale co z tego jak ja od teraz będę go traktował tylko i wyłącznie jako "sprawdzę na żywo jak to wygląda ale kupię na internecie nawet jeśli miałbym na tym stracić i musiał dopłacać".
-
Hubert Wiśniewski ★★★★★
Polecam serdecznie, z miłą chęcią wracam robić zakupy do rtv euro agd w dekadzie, obsługa komententna, na najwyższym poziomie, zawsze fachowo doradzą, z ogromem wiedzy i doświadczenia. Swoim uśmiechem, wysoką kulturą osobistą, witają klienta już od progu wejścia do sklepu. Zawsze jestem obsługiwany na najwyższym poziomie, moje oczekiwania są zawsze spełnione. Polecam serdecznie.
-
Paulina Walczak ★★★★★
Pełen profesjonalizm w obsłudze, ogromny zakres wiedzy personelu, z przyjemnością dokonuje się zakupów, każdy z pracowników jest uśmiechnięty, z miłą aparycją i każdy gotów do obsługi. Nigdzie indziej nie zostałam tak profesjonalnie, miło i sympatycznie obsłużona jak w tym sklepie . Pełen profesjonalizm na najwyższym poziomie. Polecam serdecznie każdemu, kto ceni sobie obsługę na jak najwyższym poziomie.
-
DRAFT sfa ★★★★★
Po wizycie w sklepie muszę podziękować za pozytywne załatwienie mojej reklamacji hulajnogi, kierownik sklepu stanął na wysokości zadania .czekałem na na naprawę 40 dni. Polecam obsługę tego sklepu.
-
Łukasz ★★★★★
Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep! Obsługa na najwyższym poziomie, pracownicy są nie tylko uprzejmi i pomocni, ale także doskonale znają asortyment i potrafią doradzić w każdej sytuacji. Już od wejścia czuć profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta. Jeśli szukasz sklepu, w którym liczy się jakość i świetna obsługa, to właśnie tutaj warto zajrzeć! Na pewno wrócę i będę polecać innym.
-
Mar Ant ★★★★★
Podczas wizyty w tym sklepie zostaliśmy kompleksowo obsłużeni, doradca był bardzo profesjonalny i cierpliwy, wybieraliśmy razem sprzęty do zabudowy .Widać, że panuje tam miła atmosfera i napewno wrócimy do tego sklepu :)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres RTV EURO AGD?
RTV EURO AGD znajduje się przy Kolejowa 1B, 62-510 Konin, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku