Poczta Polska

Opinie

1. Ольга Гладун ★☆☆☆☆

   Dzisiaj, 22.09.2025, przyszedłem zapłacić za internet. Zawsze płaciłem bez problemu, podałem dane pracownikom. A dziś pracownica po lewej stronie, od krawędzi, dała mi formularz do wypełnienia. Powiedziałem jej, że nie mam okularów i nic tam nie widzę. Na moją uwagę, że pracuje, żeby pomagać ludziom, i to nie za darmo, ale za pieniądze: za usługi, pensję. Ale w odpowiedzi usłyszałem, że pracuje tam wolontariacko. Moim zdaniem ma nieodpowiedni charakter na wolontariuszkę. Nie ma słuchu i życzliwości. Wyciągnąłem więc wniosek. Ominę tę gałąź dziesiątej drogi, mimo że mieszkam niedaleko. Jestem Ukrainką, może to miało wpływ na moje nastawienie do siebie

   prawie 9 miesięcy temu
2. Kola31 Mops ★★☆☆☆

   Dzisiaj 14.04.2025 wysyłałam polecony list, Pani Donuta ze względu mojej narodowości nie chciała mnie obsłużyć. Była bardzo nie miła i hamska wobec mnie, to nawet zauważyli ludzie z kolejki. Ale nie mogę też powiedzieć o tym że Pani Iwona była na odwrót profesyjna i miła. Chciałabym zapytać się u Państwa czy to jest normalne że w Państwowym zakładzie pracownicy wykazują nacionalizm.

   1 rok temu
3. BisioMisio ★★★★★

   Pani Danuta oraz Pani Iwona to najmilsze pocztarki z całego personelu obsługi klienta! Mają w sobie dużo cierpliwości i na spokojnie wytłumaczą klientowi, gdy ten nie wie o co chodzi! Dla nich obsługa klienta to czysta przyjemność! Polecam! :)

   1 rok temu

1. Karol M ★☆☆☆☆

   Czy te kobiety tam sobie jaja robią nie dość że stoisz w kolejce ponad 30 minut to przy okienku usłyszałem że dziś paczki nie odbiorę bo pani nie ma czasu na awizo napisane do odbioru w dniu awizacji po godzinie 16. Bym wiedział to bym nie marnował tyle czasu na stanie w kolejce . Ostatni raz korzystam z usługi tej instytucji . Nie polecam !!! Dodatkowo obsługa bardzo nie miła jak by pracowała tam za kare może czas zmienić pracę jak coś nie pasuje .

   1 rok temu
2. Mateusz Marciniak ★☆☆☆☆

   Ostatnia wizyta na Poczcie Polskiej była dla mnie bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem, które niestety muszę opisać. Obsługująca mnie pani w krótkich blond włosach wykazała się wyjątkową arogancją i nieuprzejmością. Od samego początku sprawiała wrażenie, że moja obecność w placówce jest dla niej uciążliwością. Każde moje pytanie spotykało się z chłodnym i lekceważącym tonem, co zdecydowanie odbiega od standardów profesjonalnej obsługi klienta. Nie starała się ani trochę, aby mi pomóc, a wręcz przeciwnie – odnosiłem wrażenie, że celowo utrudnia mi załatwienie sprawy. Niestety, nie jest to pierwsza taka sytuacja z tą panią. Już wcześniej miałem podobne nieprzyjemne doświadczenia z jej strony. To nie do zaakceptowania, zwłaszcza że jako klient oczekuję, że zostanę obsłużony z szacunkiem i profesjonalizmem. Takie zachowanie pracownika jest absolutnie nie do zaakceptowania. Z tego powodu, o ile to tylko możliwe, będę unikać korzystania z usług tej placówki w przyszłości i zdecydowanie nie polecam jej innym. Mam nadzieję, że odpowiednie osoby zajmą się poprawą standardów obsługi klienta, aby inni nie musieli przechodzić przez podobne nieprzyjemności.

   1 rok temu
3. Joanna Olejnik ★☆☆☆☆

   Wyjatkowo po dlugim czasie zmuszona bylam skorzystac z uslug Poczty Polskiej. I co się okazało? Doreczyciel wrzucił awizo do skrzynki i sobie poszedł. Serio ? Można być tak leniwym i mówić, że się lubi prace listonosza/kuriera ? Okropne zachowanie. Byłam przez cały dzień w domu, nawet na chwilę nie wyszłam. Niestety nie mam możliwości odbioru w urzędzie. Paczka wróci do nadawcy a zwrot za paczkę dostanę za miesiąc jak dobrze pójdzie, i oczywiście z usługę PP zwrotu nie będzie, bo została wykonana....I to wszystko dlatego bo Panu nie chciało się zadzwonić domofonem ?

   prawie 2 lata temu

1. Joanna ★☆☆☆☆

   Wyjatkowo po dlugim czasie zmuszona bylam skorzystac z uslug Poczty Polskiej. I co się okazało? Doreczyciel wrzucił awizo do skrzynki i sobie poszedł. Serio ? Można być tak leniwym i mówić, że się lubi prace listonosza/kuriera ? Okropne zachowanie. Byłam przez cały dzień w domu, nawet na chwilę nie wyszłam. Niestety nie mam możliwości odbioru w urzędzie. Paczka wróci do nadawcy a zwrot za paczkę dostanę za miesiąc jak dobrze pójdzie, i oczywiście z usługę PP zwrotu nie będzie, bo została wykonana....I to wszystko dlatego bo Panu nie chciało się zadzwonić domofonem ?

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania