Nie polecam, reklamacja jak zwykle odrzucona mimo że to nie było żadne uszkodzenie mechaniczne! Przez ponad 2 tygodnie nie dostałam żadnego maila ani sms o rozpatrzeniu reklamacji, gdy przyszłam pracownica sklepu miała czelność mi wmawiać, że usunęłam wiadomość i maila z informacją, a sama sprawdzić nie mogła czy wysłali, wałek. Jedna wielka kpina.
Tak wyglądały moje zakupy dzisiaj wracam do domu wyciągam z opakowania a tam klips. Jeśli nie potraficie wykonywać swojej pracy kompetentnie to nie wykonujcie jej wcale.Przy kasie trzeba czekać na kogoś aż się zjawi.Tak tego nie zostawię.
Tak jak komentarz poniżej reklamacja odrzucona . Buty skrzypią podczas chodzenia 3 tygodnie od zakupu i powód oczywiście ten sam co u poprzedniego klienta . Nie polecam , sprawa przekazana do rzeczoznawcy i rzecznika !
Niestety mniej niż 1 gwiazdka dać nie można.Niestety odpowiedź przychodzi droga mailową, ale odwołania już tą samą drogą odesłać nie można. W związku z tym że byłem za granicą termin odwołania przepadł. Buty po dwóch dniach użytkowania skrzypią tak bardzo że słychać mnie z odległości kilkunastu metrów. ODRADZAM JAKIEKOLWIEK ZAKUPY W TEJ SIECI. ZNAJOMI WIDZAC CO SIE DZIAŁO Z BUTAMI POWIEDZIELI, ŻE NAPEWNO NIE KUPIĄ TAM OBUWIA. A WIDZAC ODMOWĘ REKLAMACJI POWIEDZIELI, ŻE TO ŻENADA Niestety reklamacja odrzucona: poniżej treść: Szanowny Kliencie, Działając w imieniu Spółki, w odpowiedzi na protokół reklamacyjny nr 553/25/0342. z dnia 25/05/28, w sprawie reklamacji 12872140320 chcielibyśmy poinformować, że reklamacja została odrzucona. Spółka nie stwierdza wady konstrukcyjno- technologiczno- materiałowej. Przed zakupem klient miał możliwość przymierzenia obuwia, oceny komfortu i wykonania kroków w celu oceny i wyboru prawidłowego obuwia. Ponadto zastosowane materiały cholewek, gumowe i syntetyczne części spodów mogą wydawać pewne dźwięki przy ocieraniu się podeszwy. Budowa obuwia może powodować przy zginaniu lub stąpaniu, że części będą się o siebie ocierać i powodować dźwięki. Rzeczone obuwie jest wolne od wad i nadaje się do dalszego użytkowania. Wobec powyższego Spółka nie znajduje podstaw do uznania reklamacji. Jednocześnie prosimy o nieodpowiadanie na tę wiadomość. W związku z powyższym prosimy o osobiste stawiennictwo w sklepie, w którym złożono reklamację, celem odbioru reklamowanego produktu. Jednocześnie pragniemy wspomnieć, że Spółka dokłada najwyższej staranności, w celu należytej obsługi klientów w prowadzonych przez nią sklepach, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa ochrony konsumentów. Z poważaniem, Dział Reklamacji SportsDirect.com
Nie polecam!! . Zakupione buty po miesiącu użytkownika rozwaliły się. Reklamacja oczywiście odrzucona. Najgorszy sklep!!
Jedyne co w tym sklepie jest na plus to asortyment. Obsługa porażka, pytając o dostępność odzieży termoaktywnej/koszulki na długi rękaw, Pani odwróciła się w drugą stronę a inna stojąca za nią odpowiedziała „niestety nie”. Kilka minut później sama znalazłam odzież o którą prosiłam… więc personel albo nie zna asortymentu albo po prostu mu się nie chce podejść z klientem i go przedstawić. Nie pozdrawiam Pani Beaty, która przy kasie i przy klientach wyraziła się soczystym „ku***” na to jak koleżanka zapytała ją czy pójdzie po kasetkę. Dodatkowo bardzo narzekała na to, że zaraz może wejść kolejny klient a ona już nie ma zamiaru go obsługiwać, albo dostanie +20% za wejście przed zamknięciem, owszem była to już godzina 20:55 ale to nie usprawiedliwia kompletnie takiego zachowania. Dodatkowo cały czas siedzą w „urządzeniu”/telefonie nie zwracając kompletnie uwagi na klienta i na to czy potrzebuje pomocy. Radziłabym odbyć jakieś szkolenie pracownicze z obsługi klienta, bo nie wyobrażam sobie, aby moi pracownicy zachowywali się tak w stosunku do klienta jak te Panie.
Nie polecam tego sklepu! Jeśli chodzi o reklamacje to nie uznali stwierdzili że buty zostały wyprane przy użyciu jakichś detergentów co jest kłamstwem z ich strony.!!! Buty turfy firmy adidas nie wytrzymały nawet roku porozklejały się gumy na nich.A były używane trzy godziny tygodniowo. Brak słów. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem!!!
Sports Direct znajduje się przy Ogrodowa 31a, 62-571 Stare Miasto, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Sports Direct pod numerem +48 632 264 798
Do Sports Direct można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Józefa Sułkowskiego 42/4, 64-100 Leszno, Wielkopolskie, Polska
Wojska Polskiego, 63-900 Rawicz, Wielkopolskie, Polska
Szwajcarska 14, Nowe Miasto, 61-285 WLP, Wielkopolskie, Polska
Drużbickiego 2, Stare Miasto, 61-693 Plaza, Wielkopolskie, Polska
Św. Antoniego 2, 62-080 Swadzim, Wielkopolskie, Polska
Poznańska 31, 62-069 Dąbrówka, Wielkopolskie, Polska