Sommer Residence Hotel & SPA

Opinie

1. Aleksandra Jędrzejczak ★★★☆☆

   Uwielbiam Sommer i jestem stałą bywalczynią , sauny mega , saunamistrzowie na wysokim poziomie i bardzo sympatyczni , ale błagam zróbcie coś z kuchnią i obsługą baru . Jedzenie zawsze było średnie, ale do przeżycia , teraz jednak poziom spadł strasznie , niesmaczne , zimne , spalone. Panie z obsługi nie ogarniają niczego - posiłki wychodzą zimne i dużo po czasie , na tyle że zamawiając na konkretną godzinę dużo wcześniej, dostałam z tak dużym opóźnieniem że nie zdążyłam na kolejny seans. Panie jakby pracowały tam za karę - naburmuszone , przy dużym obłożeniu mają i tak czas - gość musi czekać . Miejsce ma super potencjał na relaks idealny a takie szczegóły bardzo psują ostateczny efekt, na który na pewno część załogi i właściciele pracowali latami

   prawie 5 miesięcy temu
2. G ★☆☆☆☆

   Jeśli ktoś szuka tutaj relaksu i spokoju, to lepiej wybrać inne miejsce. W saunach słychać tylko rechot pijanych uczestników, który dochodzi z ogólnodostępnej części. Pijanych do tego stopnia, że niektórzy nie są w stanie ustać na nogach. To samo w jacuzzi jak i w samych saunach. Kultury saunowania brak. Większość seansów żałosna. Głośna muzyka, wrzaski, krzyki. Pani w saunie z telefonem(?!) W jacuzzi pary ‘zbliżone’ tak do siebie, że nawet się z tym nie kryją. Sauna parowa potwornie śmierdzi kanalizacją, nie sposób tam wysiedzieć. Płytki pod wszystkimi prysznicami oraz wejście do jacuzzi - co chwila ktoś się ślizga. Brak mydła pod prysznicem, suszarki do włosów zepsute albo mało wydajne. Miejsce nastawione na grupki znajomych oraz pary, którzy przyjeżdżają się lansować przy litrach alkoholu, a im wszystko jedno. Obsługa w większości doskonale zna stałych bywalców, przez co brak reakcji i pilnowania jakichś standardów. Miejsce o sporym potencjale i w dobrej cenie, niestety ogromny niesmak poprzez zburaczałych uczestników.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Tomasz Kogas ★☆☆☆☆

   Brak informacji na stronie, mimo posiadanej zakładki Aktualności, o planowanej imprezie pt noc saunowa, sprawił, że dwugodzinny przyjazd okazał się być stratą czasu - nie wejdę z braku rezerwacji i ograniczonej ilości osób. Obsługa nie zrobiła nic, by pomóc w rozwiązaniu problemu, nikt nawet nie pofatygował się do menedżera. Nie było żadnej pepozycji rabatu przy następnej wizycie, lub przynajmniej zwykłego przepraszamy za niedogodności. Zero szacunku i na równie niskim poziomie brak zaangażowania w rozwiązanie problemu. 4 godziny jazdy w obie strony i 300km bo komuś nie chciało się umieścić kluczowej informacji na stronie lub zaproponować rozwiązania problemu. Bardzo dawno nie spotkałem się z równie niskim poziomem kultury i brakiem zaangażowania. Miałem być pierwszym z grupy, który na podstawie recenzji poleci naszej saunowej paczce przyjazdy. Po tym, jak zostałem potraktowany oraz po przeczytaniu opinii, rezygnujemy z eksploracji tego miejsca i damy zarobić innym.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Rafal ★★★★☆

   Spokojna lokalizacja na uboczu gdzie zawiewa obornikiem. Pokoje w porządku chociaż trochę ciemne i głośne. Śniadania bardzo smaczne, ale obiadowy placek tłusty i niedosmażony niestety odchorowałem. Obsługa miła. Ceremonie saunowe świetne. Pomiędzy nimi zimą za bardzo nie ma co robić, bo tylko jedno ciepłe jacuzzi i wszystkie miejsca przy kominku ciągle zajęte przez te same osoby, a raczej ich ręczniki.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Wiktoria Fiszer ★★★☆☆

   Sauny super, niektórzy saunomistrzowie nadąsani chodzą. Zamówiliśmy obiad na odpowiednią dla nas godzinę ( na nr pokoju, domku się zamawia) pani wydająca i panie przy barze warczą do ludzi, pracują ewidentnie za karę. Jeden saunamistrz w pierwszą noc pobytu, w sposób chamski szarpiąc się ze mną za drzwi kazał już wyjść w sauny, mimo że nie było jeszcze 23:45 (w regulaminie jest napisane tak naprawdę, że są otwarte do 24:00). Miejsce sielskie, wiejskie…a dodatkowo śniadania są od 8-11. Jak przyjdziesz koło 9, to już nic donoszą. Więc resztki zostają np. Taca z majonezem bez jajek, skórki od ananasa, okruszki chleba. A i jeszcze dziecko podczas ceremonii saunowej. Też mało komfortowe warunki dla osób dorosłych.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Rafał Rafał ★☆☆☆☆

   Oboje z mężem mieliśmy zrobioną rezerwację apartamentu z jacuzzi w pokoju. Niestety sam apartament fatalny,szlafroki wymagają wymiany jak i materac z pościelą na łóżku. Jacuzzi uszkodzone bez jednego zagłówka,brak oświetlenia a zapełnienie jacuzzi trwałoby wieczność tak woda leciała. Do hotelu 4 gwiazdkowego bardzo dużo tak brakuje;) Osobiście będę odradzała wszystkim znajomym przyjazd w to miejsce!

   prawie 11 miesięcy temu

1. Alicja Palucka ★☆☆☆☆

   Niestety, pobyt w tym hotelu nie należał do najlepszych. Zaczynając od początku – osoba będąca na recepcji podsumowała naszą rezerwację zdaniem: „Kto rezerwuje noclegi na takich portalach…”. (Rezerwacja przez Trivago) Próba zarezerwowania masażu zakończyła się fiaskiem – okazało się, że należy to zrobić z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. Niestety nie doczytałam tej informacji, ale rozumiem – w tym aspekcie mogą obowiązywać ograniczenia czasowe. Obiadokolacja okazała się być „daniem dnia”, które możecie zobaczyć na zdjęciu… W hotelu 4* spodziewałabym się jednak lepszej jakości. Na śniadanie warto zejść wcześniej, bo może zabraknąć tego, na co mamy ochotę – i raczej nikt nie „znajdzie” czasu, by jedzenie uzupełnić. Większość obsługi sprawiała wrażenie, jakby była na spotkaniu towarzyskim – trzeba było „trochę” poczekać, aż ktoś podejdzie do stolika w restauracji, mimo że sala była pusta. Pokój był w miarę czysty. Zaskoczeniem były rytuały saunowe – umiejętności saunamistrzów były świetne, ale towarzyszyła im głośna muzyka, klaskanie i śpiewanie. Warto wziąć to pod uwagę, jeśli ktoś liczy na spokój i relaks.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Ann War ★★★☆☆

   Kolejny pobyt w hotelu, niestety z roku na rok zauważalne obniżenie standardu. Domek wyposażony mocno przeciętnie, brak np. podstawowych przyborów kuchennych (sztućce). Nieszczelne jacuzzi. Brak wymiany recznikow( miała miejsce we wcześniejszych latach), zabrania śmieci . Udostępnionym rowerom przydałby się przegląd i renowacja. Smaczne śniadania. Na niewątpliwy plus strefa saun i ogród, seanse saunowe na wysokim poziomie. Na minus- zakaz picia własnej wody i brak dostępu do darmowych źródełek.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Artem ★★★☆☆

   Hotel niestety nie spełnia standardów 4-gwiazdkowego obiektu – przynajmniej na ten moment. Pokoje wymagają generalnego remontu: popękany sufit, pleśń w łazience, pościel nie wygląda na świeżą, a meble są mocno zużyte. Szlafroki z dziurami i postrzępionymi nitkami tylko potęgują negatywne wrażenie. Dodatkowo pokoje nie są wyciszone, a okna nie są dźwiękoszczelne – słychać każdy dźwięk z zewnątrz. Obsługa, z wyjątkiem Pani Izy i Pana Jarka (o ile dobrze pamiętam ), pozostawia wiele do życzenia. Niestety, na wysoki standard obsługi w tym miejscu nie ma co liczyć. Jeśli chodzi o jedzenie – bywa różnie. Czasem smacznie, czasem wręcz przeciwnie. Wybór potraw również mógłby być większy i lepszy. Na plus zdecydowanie: śniadania, strefa saun, możliwość wypożyczenia rowerów oraz ładny teren zewnętrzny z leżakami, możliwość naszykowania śniadanka na rano. Te elementy ratują ogólne wrażenie, ale niestety nie są w stanie zrównoważyć licznych mankamentów.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Monika Chobel ★★☆☆☆

   Przyjechaliśmy z mężem na krótki relaks. Pierwsze wrażenie - hotel nie przygotowany na gości , wydawało nam się jakby dopiero zaczął przygotowania i prace porządkowe …potem było tylko gorzej.W hotelu jest po prostu brudno , czarę goryczy przelała mysz która przebiegła po barze w trakcie naszego oczekiwania na zamówienie …nigdy więcej ,wielkie rozczarowanie. Opuściliśmy hotel po godzinie pobytu.Plusem tej nieszczęsnej sytuacji był pomocny Pan Recepcjonista .

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania