Poduchowo Sklep, Kaliszkowice Ołobockie

Opinie

1. Justyna Frąk ★★☆☆☆

   Nie wiem jak mam skomentować taki brak profesjonalizmu i lekceważenie klienta. Nie wiem jakie firmy, w obecnych czasach realizują zamówienia dopiero po 4 dniach roboczych… W tym samym czasie, złożyłam zamówienie w dwóch innych sklepach i otrzymałam zakupy po 2-3 dniach. Specjalnie pisałam maila do Poduchowo, że zależy mi na czasie a zostałam delikatnie mówiąc olana. Nawet proponowałam, ŻE DOPŁACĘ do priorytetowej wysyłki, bo tak mi zależało na otrzymaniu zamówienia. Ponownie zostałam zlekceważona. Nie wiem gdzie tutaj był problem… Wystarczyło zamówić usługę „paczka w sobotę”. Moje zamówienie dotyczyło plecaka za 60 zł. Być może klienci składający zamówienia na większe kwoty, są traktowani przez firmę poważniej. Ja już wiem, że takim klientem nie zostanę i będę odradzać zakupy w Poduchowo. Zaznaczam, że nie zawiódł InPost, bo standardem jest dostawa w 1-2 dni robocze. Nikt nie daje gwarancji dostawy do 24 godzin, a w firmach kurierskich opóźnienia się zdarzają. Dlatego prosiłam o priorytetową wysyłkę… Proszę też się nie zasłaniać regulaminem czy innymi „spisanymi standardami”, bo w obecnych czasach standardem powinno być działanie proklienckie. Wystawiam dwie gwiazdki, zamiast jednej, tylko dlatego, że zwrot pieniędzy za nieodebrany produkt, otrzymałam błyskawicznie.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Monika Kurgan ★★★★★

   Bardzo przyjazna klientowi firma. Poduszka zrobiona na zamówienie z wybranym kolorem tkaniny. Wykonana i przesłana dobrze zapakowana w błyskawicznym czasie. Fantastyczni ludzie i firma z klasą.

   1 rok temu
3. Karolina Powała ★★☆☆☆

   Dnia 5.09 podczas rozmowy telefonicznej, dostałam zapewnienie, że wycena basenu o indywidualnych wymiarach zostanie przesłana następnego dnia, co się nie wydarzyło. Pan nie odbierał telefonu. Po weekendzie nadal brak odzewu, więc próba telefonu pod inny nr widniejący na stronie. Pani, która odebrała powiedziała, że przekaże informację do Pana odpowiedzialnego za wycenę i jak tylko będzie w biurze to oddzwoni. Wcześniej dostałam również kilkukrotne potwierdzenie, że firma zdąży z realizacją basenu na 24.09. Mamy 17.09 brak wyceny, brak jakiejkolwiek informacji mailowej. Mogę zrozumieć wiele ale warto chociaż napisać "nie podejmiemy się zamówienia" zamiast zostawiać sprawę bez jakiejkolwiek odpowiedzi / wiadomości.

   1 rok temu

1. Ola Krawczyk ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z zamówionej poduszki papasan z wodoodpornej tkaniny. Bardzo dokładnie uszyta, wygląda pięknie i co najważniejsze, bardzo wygodna :-) Szybka realizacja zamówienia, bez żadnych problemów.

   1 rok temu
2. Marcin Mielcarski ★★★★★

   Jako stolarz i producent mebli ogrodowych polecam firmę "Poduchowo.pl".Bogata różnorodność materiałów i kolorystyka, jakość wykonania i terminowość to tylko jedne z niewielu zalet, które wyróżniają tą firmę. Podobnie jak nasza firma, "Poduchowo.pl" wychodzi na przeciw klientowi i oprócz standardowych wymiarów szyje siedziska,oparcia i poduszki pod wymiar, na żądanie klienta,a wszystko to w połączeniu z pięknymi meblami tworzy niesamowity efekt, który zadowoli najbardziej wymagającego klienta. Zapraszamy do współpracy! Zakład Usług Stolarskich "ALKEM WOOD" Marcin Mielcarski

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania