Piszę tą opinię w imieniu cioci, która została bardzo chamsko potraktowana. Cyt: "Odwiedzam sklepy CCC regularnie od kilku lat. Ten w Baranowie od początku jak powstał bo mam najbliżej, lecz to co mnie spotkało jakiś miesiąc temu to skandal. Chciałam złożyć reklamację, nadmieniam że robiłam to już nie raz i nigdy nie było problemu. Nie posiadałam paragonu ale wiem że to w CCC nie problem bo zakup mam na koncie CCC i płaciłam kartą. Niestety dla Pani co mnie obsługiwała to za mało, wręcz rzecz niewykonalna, powiedziała że nie ma możliwości złożenia reklamacji i koniec. Tłumaczyłam jej że mam zapisaną tą sprzedaż na karcie CCC, wiem że wystarczy nr telefonu i powinni ją znaleźć. Niestety Pani na moje sugestie zaczynała się irytować, podnosić głos co z czasem przerodziło się w obrażanie mojej osoby, wyzywaniem od osób nienormalnych i chamskich docinek na mój temat. Co ostatecznie skutkowało tym że ta Pani nie przyjęła mi reklamacji, jednocześnie sprawiała wrażenie jak by nie wiedziała co robi. A obsługiwała mnie niższa pani, po 40, o czarnych bardzo krótkich włosach. Nie wiem jak się nazywa, ale kiedy poprosiłam o rozmowę z kierownikiem powiedziała że "stoi przed panią", a wiem że ona nim nie była, bo kierownikiem jest blondynka. Czyli podawała się za kogoś innego. Poprosiłam o jej imię lub nazwisko bo chcę złożyć skargę, powiedziała że nie poda i przytoczyła fikcyjny artykuł prawny (sprawdziłam że nie istnieje taki). Odchodząc od kasy obdarzyła mnie jeszcze szyderczym uśmiechem i jakimś komentarzem pod nosem. Kilka dni później, będąc w sklepie, ale tej pani już nie było na zmianie, złożyłam reklamację praktycznie od ręki. Po podaniu numeru telefonu inna pracownica (pamiętam ją od otwarcia, praktycznie bo zawsze uśmiechnięta) załatwiła sprawę w kilka minut. Moja ocena nie jest dla sklepu tylko dla tej pani - czarne krótkie włosy, po 40tce. Sam sklep polecam."
Opinie
-
Alan K ★☆☆☆☆
-
Lidia Skąpska ★★★★★
Jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie. Dobry asortyment, przemiła obsługa. Pani Marta- najlepszy sprzedawca. Pełna energii do pracy, bardzo pomocna i uśmiechnięta. Polecam z całego serca.
-
Magdalena K ★★★★★
Dzisiaj miałam przyjemność zostać obsłużona przez Panią Marte. Niesamowicie miła, profesjonalna obsługa. Jestem zachwycona
-
Filip Kuklewski ★☆☆☆☆
Mają problem z przyjmowaniem płatności gotówką, która jest oficjalnym środkiem płatniczym w Polsce. Zastanawiam się nad zgłoszeniem sprawy do rzecznika konsumenta.
-
Joanna N. ★★★★★
Polecam! obsługa bardzo pomocna, widać że zależy im aby klient wrócił do sklepu. Panie fajnie podpowiedziały i udało mi się skorzystać dodatkowo z promocji.
-
Mirosława Bielak ★★★★★
Byłam dziś wieczorem ze zwrotem zakupionym online. Choć była to sytuacja, która pracownikom sklepu stacjonarnego nie przyniosła wymiernego zysku(nie u nich nie kupiłam) to jestem mile zaskoczona. Panie przesympatyczne, namówiły mnie jeszcze na inny zakup przez dostępny w sklepie komputer dla klientów, pokazały jak odnaleźć online rozmiar butów niedostępnych w sklepie stacjonarnym. Gratuluję pracy zespołowe, taki teem jak te dwie Panie to skarb. Czuć że lubią ludzi i swoją pracę.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres CCC?
CCC znajduje się przy Wrocławska 47, 63-604 Baranów, Wielkopolskie, Polska
Jak można dotrzeć do CCC?
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku