Punkt kurierski Polkurier Ostrów Wielkopolski

Opinie

1. Bartłomiej Miśkowiec ★☆☆☆☆

   Dwukrotnie spotkała mnie sytuacja, w której firma naliczyła dodatkowe opłaty, rzekomo za przekroczenie wagi i gabarytów paczki. Opłata pojawiła się na comiesięcznej fakturze zbiorczej. Nie zostałem poinformowany o nieprawidłowościach gdy kurier odbierał paczkę, nie było kontaktu ze strony firmy po nadaniu paczki, nie przedstawiono żadnych dowodów na przekroczenie wagi czy gabarytów. Po prostu doliczono opłatę do faktury. Pierwsza reklamacja została uznana, druga odrzucona. W obu przypadkach jestem pewien, że waga i gabaryty moich przesyłek mieściły się w limitach.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Mariusz Walczak ★☆☆☆☆

   Po raz kolejny kurier nie przyjechał po przesyłkę, a jak jak d... czekałem w pracowni do godziny 18

   1 rok temu
3. putin pan ★☆☆☆☆

   KOSZTY ZA NIC NIE DOSTARCZYLI LISTU PRZEWOZOWEGO WYGENEROWAŁEM NASTEPNY DOLICZYLI SOBIE KOSZTY ZA DRUGI , FIRMA ZACZEŁA WINDYKACJE 27 PLN ZA TO ZE DWA RAZY WYMYSŁEM PACZKE PŁACĄC ZA NIĄ BO JEST 100% PŁATNE JEST TO KOJENY NACIĄGACZ OMIJAĆ

   1 rok temu

1. Mateusz Wojtyto ★☆☆☆☆

   Dzień dobry wysyłam paczki przez firmę. Po jakimś czasie dostaję dodatkową opłatę do zapłaty. O czym nie było mowy. Nie polecam

   1 rok temu
2. Sylwia S ★☆☆☆☆

   Firma Polkurier to tylko z początku pięknie wygląda. Niby tanio, szybko a w rzeczywistości po opłaceniu za przesyłkę doszukują się problemów by obciążyć klienta dodatkową opłatą. Wcześniej nawet nie napisali informacji w tej sprawie. Wysłali kolejną fakturę bez słowa wyjaśnienia i tyle. I jeszcze jedno jeżeli komuś zależy na szybkim otrzymaniu pieniędzy przy przesyłce pobraniowej to niech lepiej doczyta szczegóły bo wtedy nie jest wcale tanio a w standardzie czas oczekiwania na przelew z Polkurier to 10 dni roboczych od dnia doręczenia. I uwierzcie że czekają do ostatniego dnia. Nie polecam!

   1 rok temu
3. Ula Antczak ★☆☆☆☆

   Przy ul .Sienkiewicz jest punkt wysyłek paczek mąż wysłał w poniedziałek paczkę która miała dojść w 3 dni ale paczka zaginęła. Pani stwierdziła że ona nie wie gdzie jest paczka,oznajmiła że paczka może dojść za 30 dni .Mąż pytał się pani gdzie paczka a ona że koło Golubia sprawdzali w Golubiu nie ma ponoć z Ostrowa Wlkp nie wyjechała nie została zeskanowana paczka.Te panie które obsługują punkt obsługi klijęta właściciel powinien je przeszkolić za nieprawidłowe podawanie informacji .I powinien wyciągnąć konsekwencje od tych pań a szczególnie tej która pracuje dzisiaj rano w czwartek .Powinien zabrać im premie .Pozdrawiam

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania