Ten serwis to porażka, nawet hamulca nie umieją wyregulować bo koło hamuje, szkoda gadać a dzisiaj odebrałam rower niby po serwisie! Jaki nie umiesz robić serwisu to moze poszukaj innego fachu. JEDNO CO JEST ZROBIONE TO ŁANCUCH NA SMAROWANY.
Dałem rower do naprawy i naprawa przebiegła szybko i sprawnie, to co miało być zrobione było fachowo naprawione. Cena jaką zapłaciłem była adekwatna do wykonanej pracy i części. Dobry kontakt oraz doradztwo bez "owijania w bawełnę" jak dla mnie wszystko ok i polecam.
Bardzo Polecam ! Nie ma w Ostrowie drugiego takiego serwisu, sympatyczna i życzliwa obsługa, odstąpi od zajęcia i znajdzie czas dla klienta . Za każdym razem gdy przybywam z problemem w rowerze , otrzymuje szybką i skuteczną pomoc . Sam wybór rowerów do zakupu jest duży , a ceny nie są z kosmosu . Zalecam wybranie tego miejsca, przy zakupie czy serwisie roweru .
Niestety, moja wizyta w tym sklepie rowerowym była bardzo rozczarowująca. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia – pracownicy sprawiali wrażenie niezainteresowanych i niechętnych do pomocy. Kiedy zapytałem o konkretny model roweru, który widniał na stronie internetowej jako dostępny, usłyszałem, że „pewnie ktoś zapomniał zaktualizować informacje”, bez żadnej propozycji alternatywy czy zamówienia. Dodatkowo, serwis rowerowy to totalna porażka. Zostawiłem rower na prostą naprawę przerzutek, która miała zająć maksymalnie dwa dni. Ostatecznie trwało to ponad tydzień, a po odebraniu roweru okazało się, że usterka nie została usunięta – co więcej, pojawiły się nowe problemy z łańcuchem. Ceny również są zawyżone w porównaniu do konkurencji, a jakość obsługi w żaden sposób tego nie rekompensuje. Brakuje podstawowej dbałości o klienta i profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu – ani do zakupu, ani do serwisowania roweru. Lepiej poszukać miejsca, gdzie naprawdę zależy na kliencie i jego satysfakcji.
Nie polecam tego sklepu sprzedawca wysmiewa kogos ze nie stać go na rower, gdyż ten ktos moglby kupic wszystkie rowery z tego sklepu. Kolejna sprawa bardzo myląca reklama z marką KROSS a gdy zajedzie sie z takim rowerm zostajemy odesłani do sklepu DECATHLON w kaliszu, lekkie nieporozumienie. Następna sprawa jest taka ze czesci ktore sa sprzedawane sa nie zawsze sprawne np dętki a zwrot nigdy nie jest uznawany. NIE POLECAM
Polecam duży wybór I Bardzo dobra obsługa. Kupiłem rower na komunię w dobrej klasy z pełnym wyposażeniem zamontowanym na miejscu (błotniki, lampki przód i tył, dzwonek, nóżka).
Speed Bike - GIANT, KROSS, UNIBIKE, MERIDA,TREK Autoryzowany Dealer znajduje się przy Jana Matejki 59, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Speed Bike - GIANT, KROSS, UNIBIKE, MERIDA,TREK Autoryzowany Dealer pod numerem +48 625 911 242
Do Speed Bike - GIANT, KROSS, UNIBIKE, MERIDA,TREK Autoryzowany Dealer można dotrzeć, korzystając z poniższego linku