Otrzymaliśmy dziś niekompletne zamówienie z pyszne ( zdarza się oczywiście).Po skontaktowaniu się bezpośrednio z restauracją usłyszeliśmy, że mamy „sobie zrobić reklamacje przez pyszne bo no rzeczywiście frytki zostały tu”. Żadnego przepraszam ze strony Pani z którą rozmawiałam…
Polecam tego MCa, obsługa bardzo mila, bardzo dużo miejsca na parkingu i dużo miejsca w środku, frytki dobrze osolone, nie zamało nie zadużo. Zdjęcie dla uwagi :)
Zamawiałem już wielokrotnie i za każdym razem to samo, nikt NIE CZYTA UWAG do zamówienia. Po co w ogóle jest ta sekcja z komentarzem, skoro i tak nikt na to nie zwraca uwagi? Ile razy można prosić o burgera BEZ sosu kanapkowego, skoro i tak za każdym razem dostaję bułkę utopioną w tym sosie? Totalny brak szacunku do klienta preferencji. Drive-thru działa super, obsługa na miejscu bez zarzutu, ale zamówienia z dostawą to absolutna porażka. Pomyłki, brakujące rzeczy, kompletny brak uwagi. Jak można tak konsekwentnie ignorować podstawowe prośby klienta? Żenujące.
Totalna beznadzieja po wejściu dobre wrażenie i na tym koniec, w zamówieniu przyniesionym brak napoju, inna osoba również widzialem zglaszala braki i interweniowała u obsługi 2x, na koniec zamówione flurry tylko wypełnione w połowie kubka, niedługo na dwie łyżeczki będzie nakładane, wizyta 11.06.25 godz 18.35
Polecam. Fajna lokalizacja a obsługa wydaje się być zaangażowana w swoją pracę. Mam wrażenie że zamówienia są wydawane szybciej niż w innych mc co dla mnie jest dużym plusem
Niesamowite miejsce. Mcdrive, godzina 23. Człowiek stara sie zamówić big maca. Na ekranie po kolei wychodzą pozycje Mchicken, cheeseburger. Nie wiadomo skąd sie wzięło ale jest. Bo kilku minutach starania udało się w końcu wybrać big maca. Super, sukces, ostatnia prosta co może pójść nie tak przy odbiorze zamówienia. Podjeżdżamy pod okienko z odbierz zamówienia. Na dzień dobry podchodzi do okienka z ofensywnym pytaniem czy mamy jakiś problem, czy po co tu stoimy XD. Jedzenie o dziwo smaczne i mimo sceptycznego nastawienia, zamówienie sie zgadzało. Polecam, klimat ciemnej uliczki wieczorem na krakowskim przedmieściu
Niestety, każde zamówienie z tego McDonalda przez Glovo kończy się jakimś błędem – albo czegoś brakuje, albo dostaję zupełnie inne produkty, niż zamawiałem. Powtarza się to regularnie! Wydaję pieniądze, a potem muszę zgłaszać reklamację i czekać na rozwiązanie. Mam nadzieję, że ktoś w końcu zwróci na to uwagę i poprawi jakość obsługi! Na zdjęciu McChicken którego dostałem… kurczak czy wołowina to dla nich żadna różnica.
Restauracja McDonald's znajduje się przy Raszkowska 51, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Restauracja McDonald's pod numerem +48 668 524 121
Do Restauracja McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku