Media Expert Słupca

Opinie

1. Klaudia Pyrzyńska ★☆☆☆☆

   Niestety moja wizyta w sklepie Media Expert w Słupcy była bardzo rozczarowująca. Chciałam kupić zegarek i poprosiłam o możliwość sprawdzenia, czy opakowanie nie jest otwarte — zależało mi na faktycznie nowym, fabrycznie zapakowanym produkcie. Obsługa była bardzo nieprzyjemna i nieprofesjonalna — poczułam się tak, jakbym „przeszkadzała” w obsłudze klienta. Jeden z pracowników odmówił pokazania zegarka, twierdząc, że nie mogą pokazać ostatniego egzemplarza na stanie. Dodatkowo usłyszałam, że ten model, który był ostatni na stanie nie jest powystawowy, tylko oryginalnie zapakowany, a powystawowy został już dawno sprzedany. Okazało się jednak, że pracownik pszedł po ten zegarek z półki. Ten egzemplarz, o którym sprzedawca mówił jako o „nowym” wcale nie był osobno zapakowanym produktem w zamkniętym pudełku, tylko był po prostu zegarkiem z ekspozycji. Taka praktyka i tłumaczenia były bardzo nieuczciwe i mylące. Bardzo rozczarowuje mnie podejście obsługi — brak kultury, brak chęci pomocy i próba ukrywania faktów przed klientem. Oczekiwałam rzetelnej i pomocnej obsługi, a spotkałam się z podejściem wręcz odwrotnym.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Łukasz Stasiński ★☆☆☆☆

   Chciałem odebrać zamówienie, dotarłem do sklepu na parę minut przed zamknięciem - niestety, drzwi były już zamknięte. Obsluga widząc mnie pod drzwiami nie raczyła ich otworzyć.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Robert Sucholas ★☆☆☆☆

   Oceniam aż jedną gwiazdką bo mniej się nie da. Chciałem napisać, że można tylko tam jechać i odebrać zamówienie internetowe ale i z tego zrezygnuję. Mam wrażenie jakby personel pracował tam za karę. Kultura obsługi i jakakolwiek próba pomocy klientowi na poziomie zera absolutnego. Nie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Kajetan Kamiński ★★★★★

   super miła obsługa :) Pan przy nawilżaczach bardzo dobrze mi doradził i było widać że zna się na rzeczy. Bardzo spodobało mi się to, że potraktował mnie normalnie a nie lekceważąco przez mój wiek. Pozdrawiam polecam na przyszłość

   prawie 9 miesięcy temu
2. Nicole Rosadowska ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to jakaś porażka. Przyszłam po pomoc, bo dostałam tablet na urodziny i chciałam dokupić akcesoria. Niestety pan, który mnie obsługiwał, nie miał absolutnie żadnej wiedzy o sprzęcie. Wszystko musiałam sprawdzać sama, bo on nie potrafił odpowiedzieć na podstawowe pytania. Zamiast zaproponować ładowarkę w sposób profesjonalny, bez słowa wcisnął mi do ręki zupełnie inną, tylko rzucając komentarzem: „z taką ładowarką będziesz ładowała tablecika pół dnia”. Na pytanie, po co w kostce są dwa wejścia skoro będę używać tylko typu C, dostałam szyderczą odpowiedź: „jak sobie kupisz zegarek to będziesz mogła go ładować”. Cała rozmowa wyglądała w takim właśnie tonie – lekceważącym, z prześmiewczym uśmieszkiem i komentarzami, które w żaden sposób nie pomagały. Cały czas podkreślał też, że mój tablet nie jest najnowszy i że są już lepsze modele – zupełnie zbędne i nie na miejscu. Nie potrafił powiedzieć, jakie akcesoria do niego pasują. Gdy zapytałam o Apple Pencil Pro, musiał sprawdzać w Google czy pasuje, a i tak upierał się, że nie, mimo że pokazałam mu magnetyczne miejsce do ładowania. Na koniec zapytał: „To co, naklejamy folię?”. Kiedy odpowiedziałam, że obawiam się śladów od rysika, usłyszałam, że rysik nie działa ani na folii, ani na szybce ochronnej. To po co mi to w ogóle proponował? Zdecydowanie wciskają tam co popadnie. Serio myślał, że trafił na idiotkę? Bo niestety wyszło tak, że ja – osoba, która dostała tablet godzinę wcześniej – wiedziałam o nim więcej niż sprzedawca, który powinien mi doradzić. Nigdy więcej nie skorzystam z tego sklepu stacjonarnie. Zamiast pomocy dostałam tylko niekompetencję, szydercze komentarze i próbę wciśnięcia rzeczy, których nie potrzebuję.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Łukasz Nabialek ★☆☆☆☆

   Najbardziej skamerski sklep w Słupcy. Przy wniosku ratalnym na siłę na każdym kroku było wciskane mi ubezpieczenie mimo, że wyraźnie kilka razy zaznaczałem, że żadnego ubezpieczenia nie chcę. Przy kalkulacji wniosku ratalnego Pani była opryskliwa i próbowała naciągnąć mnie na jakieś horrendalnie wysokie raty. Koniec końców nie kupiłem od nich nic. Natomiast przez sklep internetowy wszystko ładnie - raty prawie połowę niższe i na krótszy okres. Także nie polecam! Przynajmniej zakupów ratalnych. Lepiej zrobić to samemu przez internet!

   1 rok temu

1. Kinga Reszel ★☆☆☆☆

   Najgorszy sklep w Słupcy. Próbowali naciągnąć córkę na dodatkową opłatę w celu sparowania słuchawek a nie docierało że było to robione i córka kupiła wadliwe słuchawki.

   1 rok temu
2. Leszek Wachowski ★★★★★

   Dwa dni temu pojechaliśmy do Media Expert w Słupcy po odkurzacz pionowy. Pan który nas obsługiwał zasługuje na piątkę. Gościu kompetentny i znający się na swojej pracy wie co sprzedaje i co polecić. Pełen szacunek dla pana. Ale nie polecam Media Expert w Koninie tam dwa tygodnie wcześniej pani która prezentowała nam odkurzacze nie odróżniała szczotki do zamiatania od profesjonalnego odkurzacza. Jak do Media Expert to tylko w Słupcy.

   1 rok temu
3. David ★☆☆☆☆

   Nie polecam zakupów w tym sklepie. Obsługa fatalna i bardzo niemiła do klienta. Wszystko robią na chama. Widocznie jaki kierownik tacy pracownicy. Odradzam każdemu. Poraz kolejny zostałem potraktowany bardzo źle. Ponownie przez tą samą osobę. Chciałem zrobić zamówienie dla firmy to Pani nie chciała mnie obsłużyć. .

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania