Springos sp. z o.o. Sklep, Kłaj

Opinie

1. Liliia Yakym ★☆☆☆☆

   Bardzo długo wysyłali towar. Obsługa klienta zapewniała, że paczka jest gotowa i czeka na kuriera, a w rzeczywistości była to nieprawda. Wysyłka trwała bardzo długo. Paczka dotarła wtedy, gdy nie była mi już potrzebna. Na stronie nie ma informacji o tym, jak można zwrócić towar, a obsługa klienta milczy już od tygodnia i nie odpowiada na moje wiadomości.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marta ★☆☆☆☆

   Dramat! Choinka przyszła krzywa i wygląda zupełnie inaczej niż na zdjęciach. Od 2 tygodni nie jestem w stanie umówić się na zwrot. Firma informowała, że kurier odbierze paczkę w dniach 15-17.12., po czym okazuje się, że wysyłają go 18.12. Specjalnie oczekiwaliśmy kuriera w tych dniach i byli informowani, że 18.12 nikogo w domu nie będzie. Na tym kontakt się urwał. Omijać szerokim łukiem

   prawie 7 miesięcy temu
3. Jan Kowalski ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zamówiłem zestaw hantli 2x20 kg. W przesyłce brakowało istotnego elementu, mianowicie gryfu do jednego z hantli. Zero odpowiedzi na maile. Jako że nie dosztukuje tego jednego elementu, to muszę teraz kupić zestaw gryfów od innego producenta i wydać kilkadziesiąt złotych. Może ktoś od was to w końcu przeczyta i się zajmie sprawą. Numer zamówienia 784348.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Patrycja Gajewska ★★★★☆

   Ciasno. Wjazd od krajówki w drogę bez wylotu. Firma praktycznie na końcu drogi. Personel miły i całkiem sprawnie ładują.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Marta Pabisiak-Funk ★☆☆☆☆

   Nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówiłam 2 x leżak, w którym już podczas montażu połamały się śruby. Złożyłam reklamacje- jeden mail na dzień więc sprawa się przeciągała. Pytania czy chce zareklamować całe zamówienie, czy może tylko jeden leżak. A może zwrócą mi 20 zł za naprawę? 3 dni ciągania mailowego!!!! Żenada. Do tej pory nie odzyskałam pieniędzy za wadliwe zamówienie. Sprawa zostanie zgłoszona.

   1 rok temu
3. Alexandra Kim ★☆☆☆☆

   Mam ciężkie doświadczenie z tym sprzedawcom. Kupiłam parasol ogrodowy od Springos poprzez stronę Castorama. Miałam już go dostać ale DPD powiedziało że nadawca podał dwa listy przewozowe z różnymi adresami na paczce, dla tego automatycznie zwrócili moją paczkę do nadawcy. Pomimo trzech wniosków o kontakt telefoniczny (przez stronę Springos, i dwa razy przez serwis Castorama) sprzedawca nie oddzwonił, tylko napisali mi że zwrócą pieniądze po otrzymaniu zwrotu. Zadzwonić do sprzedawcy nie ma szans - odpowiada tylko bot. A ja potrzebuje parasol a nie zwrot pieniędzy.

   1 rok temu

1. Ewa. Ewa ★★★★★

   Dobry kontakt ze sprzedającym, szybka wysyłka. Towar co prawda nie spełnił moich oczekiwań, ale obsługa zwrotu przebiegła bardzo płynnie, środki na czas wróciły do mnie. Polecam sprzedającego, firma godna zaufania ;)

   1 rok temu
2. chris cranech ★★★★★

   Witam, dziękuję za szybką informację zwrotną. Wreszcie mam moje krzesło i jestem bardzo zadowolony z jakości produktu. Szkoda, że krzesło dotarło z Polski do Hiszpanii (2800 km) w ciągu dwóch dni, co jest bardzo szybkie, ale z Alicante do mojego domu 30 km zajęło 5 dni? Krzesło dotarło z Manomano.es, ale dopóki mają SEUR jako przewoźnika, nie zamówię u nich ponownie. W każdym razie dziękuję za zwrot i jakość produktów. Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)

   1 rok temu
3. Dorota P. ★★★★★

   Polecam zakupy! Zamówione krzesła są świetnie wykonane! Wygodne, komfortowe w użytkowaniu i bardzo ładnie się prezentują! A dostawa szybka z paczką mocno zabezpieczającą przed ewentualnym uszkodzeniem! Na pewno skorzystam z zakupów na springos!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania