Dziś moja wizyta w urzędzie była bardzo miła. Pani Anna Pajor, starszy inspektor, jest osobą profesjonalną, kompetentną i serdeczną. Składałam wniosek o dowód osobisty i czułam się tak komfortowo. Pani Inspektor pracuje szybko, rzeczowo i z uśmiechem. Widać, że lubi ludzi i swoją pracę. Serdecznie dziękuję za tak pozytywne doświadczenie!
Pani Magdalena z działu podatków i opłat bardzo pomocna i zdecydowanie polecam tutaj przyjść, wszystko wyjaśniła pokazała co i jak trzeba uzupełnić w dokumentach. Aż przyjemnie się tutaj pojawić.
Chciałem się zapisać dziś na egzamin na instruktora nauki jazdy. Poprzednim razem miła i kompetentna Pani powiedziała że mogę zrobić przelew i wysłać potwierdzenie na jej meila. Wszystko poszło sprawnie i w miłej atmosferze. Dziś była inna Pani, która powiedziała że nie przyjmuje żadnych potwierdzeń na meila tylko muszę przynieść potwierdzenie na papierze. No ok. Mówię że w takim razie lecę do żabki zrobić przelew żeby mieć potwierdzenie fizycznie. Pani odpowiedź: Dobrze. Wracam po 15 minutach, daje potwierdzenie przelewu i dostaje informacje że takie potwierdzenie to ta Pani nie chce i że chodziło o to że mam do banku iść zrobić, bo tylko taki przelew robiony w banku Pani uzna. Serio? naprawdę ? Potwierdzenia przelewu np z poczty też Państwo nie uznają? Po krótkiej i niemiłej wymianie poglądów Pani powiedziała że spyta kierownika, którego dziś nie ma.( Wcześniej Pani twierdziła kategorycznie że mój przelew jest nieważny i byłbym stratny koszt jednego egzaminu) Mamy tu dwie skrajne postawy. Pierwsza Pani miła i chętna do pomocy a postawy drugiej Pani nie skomentuje.
Wszystko super, szkoda tylko, że nie działa podnośnik dla wózków. Jestem z niemowlakiem, po operacji cesarskiego cięcia i muszę odebrać dziś dowód, bo mi się kończy. I co? Do wyboru mam obudzenie śpiącego dziecka i skazanie się (i ludzi w kolejce na płacz przez 12 oczekujących przede mną osób) lub wniesienie go. Dziękuję miłemu panu ochroniarzowi, że mi pomógł, ale niepełnosprawny na wózku niestety nie wstanie i się nie wniesie. Skandal, żeby budynek użyteczności publicznej tej wagi nie miał windy!
Rowniez nie mam w zwyczaju pisac opinii, ale to juz moja druga wizyta w tym urzedzie. Wczesniej bardzo mila i kompetentna pomoc przy prawo jezdzie miedzynarodowym dla mojego meza. Dzis przy odbiorze swojego nowego prawo jazdy, urzekla mnie ogromna zyczliwosc (mniemam z opinii) Pana Macieja :) dziekuje, oby jak najwiecej takich urzedow w Polsce
Pan Bartosz Dębski okazał się wyjątkowo uprzejmy, kompetentny i pomocny na każdym etapie przygotowania i wydania miedzynarodowego prawa jazdy. Wszystko zostało załatwione sprawnie i z dużą dbałością o szczegóły. Świetna obsługa zasługująca na wyróżnienie – z pełnym przekonaniem polecam! Jestem pod dużym wrażeniem, oby więcej takich specjalistów w Urzędach!
Tak wielkiego zaangażowania Pani Haliny Broś (dowody osobiste) w mojej sprawie nie spotkałem nigdy w życiu w żadnej instytucji. Miałem dużo niezgodności w danych osobowych. W celu poprawy danych myślałem że zacznie się tygodniowe chodzenie po instytucjach...ale nie! Pani Halina załatwiła wszystkie niezgodności przez telefon, starannie i zaangażowanie podeszła do mojej sprawy za co jestem bardzo wdzięczny, jak i jej współpracownikom. Pozdrawiam
Chciałabym jeszcze raz podziękować przesympatycznej Pani Urzędnik z okienka numer 12, która obsługiwała mnie 29.05.2025 w godzinach porannych w sprawie wydania dowodu osobistego. Pani z uśmiechem wszystko cierpliwie wyjaśniła i odpowiedziała na wszystkie pytania. Oby więcej takich Urzędników jak Pani!
Wydział Spraw Administracyjnych Urzędu Miasta znajduje się przy aleja Powstania Warszawskiego 10, Grzegórzki, 31-541 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Wydział Spraw Administracyjnych Urzędu Miasta pod numerem +48 126 165 555
Do Wydział Spraw Administracyjnych Urzędu Miasta można dotrzeć, korzystając z poniższego linku