Poczta Polska

Opinie

1. gwiazdka ★★★★★

   Może akurat trafiłam na dzień dobroci dla klienta ale obsłużona zostałam uprzejmie i sprawnie

   prawie 6 miesięcy temu
2. marcin jamiol ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Brak uzycia jakichkolwiek słów typu dzień dobry proszę dziękuję... Pani Sylwio jeśli tak nie lubi Pani pracować na poczcie polecam zmienić pracę aby odzyskać chęci do życia:) Wchodząc do lokalu drzwi były otwarte więc również ich nie zamknąłem ze względu że okno otwarte na oścież więc klimatyzacja nie działa. Pani Sylwii bardzo się to nie spodobało i skomentowała to w sposób arogancki do innej osoby. Później przyjęła paczkę bez słowa kończąc czynność słowem „tyle”. PS: widząc jak Pani bacznie obserwuje czy na pewno zamknąłem drzwi. Mam nadzieję , że nie zdenerwowałem Pani swoim przypadkowym przeoczeniem nie zamknięcia drzwi, jeśli jednak się tak stało współczuję następnemu klientowi.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Sandra Masłowska ★☆☆☆☆

   Nie wiem co to ma być za obsługa klienta, Pani Sylwio jeżeli nie odpowiada Pani praca to proszę zmienić lub trzeba było się uczyć :) A nie używać niecenzuralnych słów. Totalnie brak szacunku czegokolwiek, okrutne babsko

   prawie 10 miesięcy temu

1. Andrzej Hladki ★☆☆☆☆

   Kolejka na kilkanaście osób, a najważniejsze jest ocenowanie broszurek i kalendarzy.. niby klasyka na poczcie, ale niezmiennie wkurza

   1 rok temu
2. Iwona Kuźmińska ★☆☆☆☆

   Sobota, godzina 8:15. Klienci od 15 minut czekają na moment kiedy pracownicy uda się zalogować do systemu. Pani czeka na połączenie z konsultantem, gdyż sama nie potrafi. Twierdzi, że jest z innej placówki. Konsultant w końcu odbiera połączenie. Trwają próby logowania do systemu. Nic z tego. Konsultant wyłącza się. Pani, pozostawiona sama sobie, próbuje dodzwonić się do koleżanki. 8:35 bingo! Jesteśmy zalogowani. Pierwszy klient, który specjalnie przyszedł przed 8:00 bo się śpieszy, podaje awizo i mówi, że powinny być dwa listy. Pracująca podaje mu jeden i twierdzi, że drugiego nie ma. Pan jednakowoż prosi o dokładne sprawdzenie. Pani sprawdza. Tak, jest drugi. Podaje pocztę, klient składa podpis na tablecie. Wychodząc z placówki, sprawdza nazwisko adresata i wraca z listem, ponieważ nie jest do niego. Pani zaczyna procedurę wycofywania potwierdzenia odbioru. Szuka ponownie. Ponownie podaje list. Pan sprawdza nazwisko i zwraca - to nie jego nazwisko, ani adres. W końcu otrzymuje prawidłową przesyłkę. Historia prawdziwa z dnia 22.02.25. ale bardziej przypomina scenariusz do filmu Barei. Nie wiem, czy śmiać się z tej historii, czy płakać nad upadkiem Poczty Polskiej.

   1 rok temu
3. Ania ★☆☆☆☆

   Praca powinna być wynagradzana za ilość obsłużonych klientów, może Panie w końcu by zaczęły pracować… nie mówiąc już że jedna osoba pracuje … reszta siedzi na zapleczu … wielki dramat. Telefonu nikt nie odbierze, bo po co ….

   1 rok temu

1. Peter Musialowicz ★☆☆☆☆

   Dramat dramat dramat z czasów PRL. Jedno okienko, 6 osób. 45 minut stania. Po czym klient się dowiaduje że nie odbierze listu bo listonosz zamiast zapukać, to zostawił awizo a ponieważ awizo jest z dnia dzisiejszego to klient musi się pofatygować po raz drugi ale po godzinie 18. Po godzinie 18 jest 12 osób w kolejce . Czy na prawdę nie da się tego zlikwidować??!! Koszmar

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania