Poczta Polska Podgórze, Kraków

Opinie

1. W W ★☆☆☆☆

   19.12.br - godziny popołudniowe - młoda dziewczyna sama obsługuje klienta - po około 30 minutach stania orientuję się, że liczy znaczki za większą kwotę aby mu je sprzedać - po 45 min. okazuje się, że nie wie ile ich odliczyła za jaką wartości i za jaką kwotę - klient próbuje pomóc liczy sam na kalkulatorze - ludzi w kolejce przybywa do około 20 osób. Po godzinie dramat ze znaczkami się kończy - podchodzę z paroma kartkami świątecznymi aby je kupić, nie da się nie ma ich w komputerze albo dziewczyna nie wie gdzie ma szukać cen. Wskazuję zakłopotany na inne i pytam się czy te można łatwiej sprzedać - ona mówię, że też ma problem. Rezygnuje z zakupu, na koniec chcę sprawdzić czy są jakieś polecone listy podaje adres - w odpowiedzi nerwowe klikanie w klawiaturę - system sie zaciął - słyszę - wychodzę po 70 min. Zostawiam kolejkę 20 osób.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Monika Wójcik ★☆☆☆☆

   Najchętniej to nie dałabym nawet tej jednej gwiazdki. DRAMAT. Zacznijmy od pani blondynki Anny w okularach - wiecznie roszczeniowa, przerywa zdania, nie daje dokończyć zdania do końca, podnosi głos. Listonosze zostawiają listy z zusu i avizo w drzwiach wejściowych zewnętrznie przy wejściu do klatki bez informacji jaki adres, gdzie do odbioru, bez imienia, nieczytelne nazwisko. Przesyłki polecone przy wypełnieniu druku, już kilka razy ze mają trafić do skrzynki nigdy tam nie trafiają. Poczta Polska to twór do likwidacji, to jest miejsce, gdzie zapłaciłabym komuś za to żeby nie musieć tam nic załatwiać. Mentalność ludzi tam pracujących jest jak zderzenie dwóch światów. Niestety każdy z nas musi się z tym mierzyć odbierając pisma urzędowe. Współczuję nam petentom.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Monika Knotek ★☆☆☆☆

   Totalny dramat – brak płatności kartą, brak informacji, kolejki wstrzymane i zero organizacji. Kompromitacja!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Bartłomiej Drzyzgiewicz-Perek ★☆☆☆☆

   Maksymalnie niekompetentna placówka. Zmieniana godziny otwarcia ale poza drzwiami nie ma nigdzie informacji. Jadę przez pół miasta żeby się odbić od drzwi bo akurat dzisiaj będzie otwarte od 13. Bez żadnego podanego powodu.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Magda F. ★☆☆☆☆

   O godz.11 paczka oznaczona jako awizowana, mimo, że siedzę w domu- awiza w skrzynce nie ma. Okazało się, że listonosz nosi I paczkę I awizo ze sobą. O 13 dostałam od poczty polskiej maila, że paczka oczekuje na odbiór w placówce. Awiza nadal brak. O 16 na miejscu dowiedziałam się, że owszem, paczka jest, ale pani sobie nie opisała przesyłek I nie może mi jej wydać. Cyrk na kółkach.

   1 rok temu
3. Elizabeth Bezkorovaina ★☆☆☆☆

   Najgorsza obsługa pocztowa – Pocztą Polska to żart! To, co się stało z moją paczką, jest po prostu niewiarygodne. Otrzymałam przesyłkę od przyjaciela z zagranicy, która miała być wyjątkowym prezentem. Niestety, zamiast radości, dostałam tylko rozczarowanie i złość. Po otwarciu paczki zobaczyłam jedynie stertę potłuczonego szkła. Butelka, która była w środku, wyglądała, jakby ktoś celowo ją rozbił, a następnie „uprzejmie” wrzucił z powrotem do pudełka. Jak to możliwe, że w XXI wieku firma pocztowa nie potrafi zadbać o bezpieczeństwo przesyłek? Paczka była dobrze zapakowana, wypełniona zabezpieczeniem, a mimo to jej zawartość została kompletnie zniszczona. To wygląda nie jak przypadek, ale jak zwykłe niedbalstwo albo wręcz celowe działanie. Nie tylko straciłam wartościowy przedmiot, ale przede wszystkim wyjątkowy prezent, który miał dla mnie ogromne znaczenie. To, co zrobiła Pocztą Polska, to brak szacunku dla klientów i ich własności. Zero odpowiedzialności, zero profesjonalizmu, a jedyne, co oferują, to rozczarowanie i frustracja. Nigdy więcej nie skorzystam z tej „usługi” i każdemu odradzam! Jeśli chcecie, żeby wasze przesyłki dotarły w całości, omijajcie Pocztą Polska szerokim łukiem!

   1 rok temu

1. Elzbieta ★☆☆☆☆

   Skandaliczne zachowanie listonosza rejon ulicy Sw.Benedykta.Nigdy nie próbuje nawet zadzwonić domofonem Myli adresatów przez co awiza trafiają do różnych skrzynek w tym i te z sądu.Zdarza się że w ogóle nie pozostawia awiz i przesyłki są odsyłane do nadawcy.Naraza nas na bardzo poważne problemy.Takie osoby absolutnie nie powinny pracować w tym zawodzie

   1 rok temu
2. babyrrrad ★☆☆☆☆

   Listonosz nawet nie próbował doręczyć list polecony. Odbiór w placówce jest dostępny po godz. 18, jednak poczta jest czynna do godz. 18. Rozumiem, że zbliżają się święta, ale dostarczanie listów poleconych priorytetem jest bezsensowne z taką obsługą, a moje dokumenty, które potrzebuję na jutro do godz. 8:00 gdzieś utknęły.

   prawie 2 lata temu
3. Łukasz Jakub ★★★☆☆

   Sami pracownicy z poczty są ok natomiast listonosz dostarcza same awiza nawet nie pukając czy ktoś jest w domu. Jak mu się nie chce nosić listów albo dzwonić do drzwi to może niech zmieni pracę ? Wiele razy czekałem na ważny list a raz przyłapałem listonosza jak wrzucał awizo i uciekał zapytany dlaczego nie miał listu ani nawet nie zadzwonił do drzwi powiedział że nie będzie wszystkiego nosił a na pocztę mam nie daleko...

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania