Nie polecam blachy zauważyłem że z blachy odchodzi powłoka zgłosiłem reklamację w odpowiedzi otrzymałem informację że okres 10 lat gwarancji miną a minęło 10 lat i 3 miesiące wiadomo że powłoka odchodzi od co najmniej roku i że nie odesłałem jakiegoś kuponu o czym nikt mnie nie poinformował przy zakupie Niestety takie są realia
Nie polecamy, jakość blachy na zdjęciach. Niby podpisane porozumienie, ugoda oraz zlecenie naprawy firmie zewnętrzne ale ona.... sie nie odezwała. Także zadbanie o klienta zerowe, jakość blachy słaba, a to tylko 10 lat na domu. Montaż od razu po zakupie...
Nie polecam firmy!!! Przy składaniu zamówienia wszystko ok i "przyłóż do rany". Zapewnienia, że zamówienie zostanie dokonane w terminie. Zależało mi na czasie realizacji, więc dokonałem zamówienia. Gdybym wiedział jak potraktują później klienta na pewno zakupu dokonałbym w innej firmie. Rzeczywistość okazała się zupełnie inna! Zaliczka przyjęta i niech się klient "buja". W dniu kiedy miałem obiecany termin odbioru osobistego, filia w Pabianicach nie pracuje. Transport zamówiony, dekarze również i ..... ! W rozmowie telefonicznej informacja, że "Jesteśmy na szkoleniu, może za 3 dni Pan sobie odebrać". To przyjmując zamówienie nie wiadomo było o szkoleniu? Nie można było poinformować klienta, że zamówienie będzie opóźnione? Kpina !!! I jeszcze głupie pytania czy odbiorę blachę. Może o to chodzi firmie?! Wpłacić zaliczkę i towar zostawić, bo mowy o zwrocie zaliczki nie było. W innych komentarzach można przeczytać o problemach z wpłaconymi zaliczkami. Po wykonaniu telefonu do centrali otrzymałem informację, że mogę zgłosić REKLAMACJĘ, tylko że to i tak nic nie zmieni, bo blachy niema w oddziale. Ludzie!!! Chcecie budować dom to wybierajcie inne firmy!!! Może BLACHOTRAPEZ poczuł się za pewnie na rynku?!
Pełen profesjonalizm! Kierowca firmy Blachotrapez podczas dostawy na trasie Ustroń ul.Brody okazał się niezwykle kulturalny, pomocny i życzliwy. Pomógł przy rozładunku i chętnie odpowiadał na pytania. Największe wrażenie zrobił jednak jego niesamowity kunszt – wjechał dużym autem w bardzo ciasne miejsce z precyzją godną podziwu. Widać, że to doświadczony i opanowany kierowca. Takich ludzi chce się spotykać na co dzień. Wielkie brawa i 5 gwiazdek
Oszuści, naciągacze. 25 lat gwarancji na lakier, po 8 latach zareklamowania blachodachówke , reklamacja nie uznana pomimo licznych oznak korozji nie wynikających z uszkodzeń mechanicznych a wad ukrytych produktu.
Kierowca nie dostarczył materiału na budowę, stwierdzając że nie da rady wjechać. Droga była posypana solą i dojazd był . Ponadto dojeżdżają inne samochody z różnych firm dostarczając na budowę materiał. Mój towar został rozładowany przy drodze i w 10 stopniowym mrozie w trzy osoby w ciągu 4h przetransportowaliśmy prywatnym samochodem na budowę . Był to długi panel dachowy więc jak wiadomo bardzo łatwo go pogiąć. Wysłałem do biura filmik z tym jak wygląda droga. Jakby tego było mało Pan z biura oznajmił mi, że nagrywałem filmik popołudniu, gdy już droga była przejezdna( pewnie wiedział lepiej). Muszę wyprowadzić Pana z błędu - filmik był nagrany o 9.26, gdy mróz nadal mocno trzymał a my wjechaliśmy tą drogą na budowę .
Producent twierdzi, ze ta blachodachówka jest idealna i spełniana wszystkie normy i sam nie widzi powodu dlaczego się przeczepiam. Firma Novator jako sprzedawca umywa ręce. Gwarancja w tej firmie nie istnieje, Pieniądze zapłać, a później kliencie martw się sam. Nigdy więcej zakupów z tej firmy. dziury w blasze, że widać niebo.
Blacha na rąbek, gorszej jakości blachy chyba nie da się kupić, dach po kilku miesiącach od montażu blachy wygląda jakby miał z 20 lat. Reklamacja/ gwarancja u producenta odrzucona - nie polecam, omijać szerokim łukiem. Największy błąd podczas budowy to zakup tego pokrycia dachu....
Blachotrapez Sp. z o.o. - Producent pokryć dachowych znajduje się przy Jana Kilińskiego 49A, 34-700 Rabka-Zdrój, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Blachotrapez Sp. z o.o. - Producent pokryć dachowych pod numerem +48 182 685 200
Do Blachotrapez Sp. z o.o. - Producent pokryć dachowych można dotrzeć, korzystając z poniższego linku