Jak to miejsce nie zostało jeszcze spalone do ziemi albo zamknięte, to dla mnie zagadka. Za każdym razem, kiedy coś zamawiamy, listonosze nawet nie próbują doręczyć przesyłki do naszych drzwi ani wrzucić jej do skrzynki pocztowej. Nie zostawiają też papierowych awizo, a mimo że trzy razy(!!!) rejestrowaliśmy się w systemie e‑awizo, nawet nie dostajemy żadnych powiadomień elektronicznych. Efekt jest taki, że paczki z zagranicy leżą w urzędzie pocztowym bez naszej wiedzy, a po dwóch tygodniach wracają do nadawcy – oczywiście wszystko na nasz koszt. Złożyliśmy już dwie formalne skargi. W odpowiedzi przyznali, że przynajmniej w przypadku przesyłek z należnością listonosz ma obowiązek spróbować doręczyć je do drzwi, ale mimo że wielu innych zgłasza ten sam problem i my ciągle składamy skargi, oni zrzucają winę, twierdząc, że nie ma procedury dokumentowania prób doręczenia – więc „brak dowodów” na ich zaniedbania. W swojej ostatniej odpowiedzi przyznali tylko jeden błąd (brak powiadomień e‑awizo), ale nie zaproponowali żadnego rozwiązania. Całą resztę zrzucają na międzynarodowe firmy kurierskie, chociaż problem ewidentnie leży po ich stronie – bo ONI nie informują klientów na ostatnim etapie. To sprawia, że zamawianie z zagranicy jest praktycznie niemożliwe, a składanie skarg nie daje absolutnie nic tylko stres i pożerany czas. Jedynym pozytywem jest to, że panie pracujące przy okienku są miłe i pomocne. Cała reszta to jakiś chory żart.
Opinie
-
Aron Toth ★☆☆☆☆
-
Anastasia Kornievskaya ★☆☆☆☆
Курier po prostu kradnie moje przesyłki. Pojawia się status „dostarczono”, ale niczego nie ma, nawet awiza w skrzynce pocztowej.
-
marta ka ★☆☆☆☆
Listonosz do zwolnienia . Ponowna sytuacja z doręczeniem przesyłki, rzekomo nikogo nie było w domu. tym razem nawet awizo nie zostało wrzucone do skrzynki.
-
Marta Szymoniak ★☆☆☆☆
Kolejny raz nie otrzymałam przesyłki, ani awiza! W śledzeniu przesyłki widać, że w dniu dzisiejszym listonosz był, tylko nie zastał adresata. Kpina!
-
PAWEŁ Zupnik ★★★☆☆
Godziny pracy zupełnie inne niż na stronie. Aktualnie pon - czw 11-17, pt 14-20
-
tomek powroznik ★☆☆☆☆
Placówka która może jest otwarta może nie może będzie może nie będzie zdecydowanie Żyje własnym życiem Nie ma co sugerować się czasami pracy poczty informacjami od przełożonych czy czymkolwiek innym ta placówka może będzie może nie będzie A zazwyczaj nie będzie czynna.
-
Sylwia Tel. ★★★★★
To najlepszy punkt pocztowy!!! Panie zawsze mile, pomocne, uśmiechnięte, nawet na koniec dnia!. Nie zgadzam się z Żadna negatywna opinia!!!!
-
Hiago Pauli ★☆☆☆☆
Ta usługa to żart, bezużyteczna. Odbierają paczkę, którą muszę odebrać, ale nie informują mnie o tym, że powinna zostać odebrana. Po tygodniu, jeśli jej nie odebrałem, odsyłają ją do nadawcy. Jeśli możesz, korzystaj z każdej innej usługi. Ten system w Polsce jest do niczego i wymaga ogromnej poprawy. Nie wysyłają ani maila, ani listu. Są powolni i drodzy za nic. Płacę podatki w tym kraju, a to nic nie daje. Beznadziejny system publiczny.”
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Poczta Polska?
Poczta Polska znajduje się przy Walerego Eljasza-Radzikowskiego 129, Bronowice, 31-330 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Poczta Polska?
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 885 900 892
Jak można dotrzeć do Poczta Polska?
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku