Daję 0 gwiazdek, nawet nie jedną. Obsługa zawsze jest niechętna, działa tylko jedno okienko. Tym razem pokazali pełnię swojej niekompetencji. Musiałam czekać kilka minut, bo pracownica śmiała się i rozmawiała z kolegą. Gdy zapytałam, ile jeszcze, usłyszałam z niechęcią, żebym była cierpliwa. Powiedziałam, że chcę wysłać list na Białoruś. Usłyszałam pytanie: „to za granicę?” — bez komentarza. Na pytanie, ile to będzie szło, padła odpowiedź: „tydzień, może dwa, nie wiem dokładnie”. Dostałam formularz, wypełniłam go w dwie minuty, ale kiedy wróciłam, przede mną postawiono tabliczkę „okienko nieczynne”. Usłyszałam, że zajmie się tym kolega. Musiałam czekać kolejny raz i wszystko powtarzać. Co więcej, list do międzynarodowej wysyłki został nadany jako krajowy (!). Dowiedziałam się o tym dopiero, gdy numer śledzenia nie działał. Teraz moje ważne dokumenty są nie wiadomo gdzie i nie wiadomo, kiedy dotrą. Brak szacunku, brak podstawowej wiedzy i brak chęci do pracy. Gdyby można było pisać skargi na konkretnych pracowników i sprawdzać ich przydatność do pracy — zrobiłabym to od razu. Po co wy tam siedzicie??
Opinie
-
Elina Karytska ★☆☆☆☆
-
Dominik K ★☆☆☆☆
O ile Panie na poczcie są miłe i pomocne tak tragedią jest funkcja dostarczania listów przez listonosza... 1 na 6 przesyłek jest dostarczana na adres domowy. Skrzynkę miałem zalepioną kartką z napisem "jestem na mieszkaniu, proszę nie wrzucać do skrzynki". O ile kiedyś chociaż było awizo teraz nawet listonosz w ogóle nie wychodzi na rejon tylko odrazu zmieniają w systemie że awizowana i do odbioru w placówce. Także człowiek płaci za przesyłkę na adres domowy a i tak musi iść do placówki...
-
Ada Kamińska ★☆☆☆☆
Pani na poczcie nie ma drukarki żeby wydrukować etykietę i wysłać paczkę.
-
Mateusz Kaczmarczyk ★☆☆☆☆
Powodzenia w próbach skorzystania z usług placówki. Na awizo otwarte od 11, według informacji w internecie otwarte od 11. Ale niespodzianka - na drzwiach wywieszają sobie inne losowe godziny otwarcia więc poczta jest zamknięta.
-
Karola Forma-Kita ★☆☆☆☆
Nie liczcie na profesjonalną obsługę. Pani właśnie odmówiła mi nadania paczki ponieważ stwierdziła, że jest sama i nie da rady tego zrobić, więc powinnam sobie znaleźć jednostkę, w której pracuje kilka osób, oni będą wiedzieli. Ubliżające.
-
Jan Popiela ★☆☆☆☆
Pani będąca jedną osobą na wszystkich stanowiskach zrobiła sobie półgodzinną przerwę podczas gdy 6 osób czekało aż ich obsłuży
-
Gabriela Kongstad ★☆☆☆☆
Poczta jest totalnie niewydolna, 1 okienko otwarte, czemu drugie nie? 7 osób w kolejce, w tym możliwość wysyłania przelewów co trwa wiecznie.
-
Patrycja Wojciechowska ★☆☆☆☆
To co się tu wyprawia to jest kabaret. Dwa okienka, jedno oczywiście zamknięta bo Pani ratuje świat więc nie ma czasu na obsługę ludzi. W drugim Pan, który ma tempo pracy jakby płacili mu za godzinę, a kolejka taka że się ludzie już nie mieszczą. Dramat.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Poczta Polska?
Poczta Polska znajduje się przy Czarnowiejska 38, Krowodrza, 30-054 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Poczta Polska?
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 502 014 191
Jak można dotrzeć do Poczta Polska?
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku