Gdyby dało się dać ujemną ocenę to z pewnością bym to zrobiła. PP to relikt przeszłości nieprzystający do współczesnych czasów. Żadna inna firma nie pozwoliłaby sobie na taką jakość usługi. Oczekiwanie w kolejce przez godzinę, jedno czynne okienko.
No niestety, przychodzi dużo ludzi z wieloma problemami, żeby np. zapłacić wszystkie rachunki. Jak na pocztę w stanie upadku jest dość ok. Jest dlugo, ale relatywnie nie tak źle. Widać, że to nie jest wina konkretnie tej placówki:p Poczta po prostu jest do zaorania razem z durnymi przepisami, do uproszczenia i zmian w stronę ludzi (zwłaszcza tych bardziej nowoczesnych), a nie państwa i biurokracji.
Kiedyś jedna z nielicznych przyjaznych placówek pocztowych w Krakowie. Dzisiaj jedna obrażona "Pani Jem Przecież" obsługuje kolejkę kilkunastu sfrustrowanych osób. Studium degradacji Poczty Polskiej.
Gdyby dało się dać 0 gwiazdek, zrobiłabym to bez zastanowienia. Kurier Poczty Polskiej zupełnie olewa swoje obowiązki — brak kontaktu, brak telefonu, brak awiza, mimo że cały dzień byłam w domu i czekałam na przesyłkę. W systemie widnieje fikcyjna „próba doręczenia”, której nigdy nie było. Kurier nie odbiera telefonów, nie oddzwania, zachowuje się jakby miał wszystko gdzieś. To nie jest pojedynczy incydent, to powtarzająca się, naganna ignorancja, która świadczy o całkowitym braku szacunku wobec klientów. Takie traktowanie jest niedopuszczalne i sprawia, że poczta powinna poważnie zastanowić się nad tym, komu powierza doręczenia.
Kolejki na kilkanaście osób godzina stania, jedno okienko czynne, listonosz nosi tylko awiza, reklamacje nie przynoszą skutków. Gdyby dalo się dać minus milion gwiazdek to i tak nie oddawałoby tego jak beznadziejna jest to instytucja, która każdego z nas okrada z czasu.
Co tu wiele pisać, punkt dla bardzo wytrwałych zawodników. Dziś żeby nadać paczkę cekałem 1,5h! A i tak myślę, że nie był to rekord w tej placówce. Mimo kiepskiego nastroju pozdrawiam Panią z okienka i współczuję takiej organizacji pracy.
Osoby narzekające na kolejki chyba nie zdają sobie sprawy, że to przez masowe zwolnienia do których poczta była zmuszona na początku tego roku. Pani na okienku jest jedna i ma tylko dwie ręce. Robi co może, żeby każdego obsłużyć. Więc zamiast dawać jedną gwiazdkę i narzekać to pomyśl
Wiadomo jak dramatyczna jest ostatnio sytuacja Poczty Polskiej, ale mimo ciężkiej pracy z energiami ludzi nie zawsze pozytywnymi, niskich pensji, panie w okienkach są zawsze miłe, pomocne. od kilku lat jestem tam klientką i zawsze jest to miła obsługa, a moje wysyłane paczki docierają na drugi dzień. Pozdrawiam serdecznie, Bożena Kamińska.
Pracownik spóźnił się do pracy godzine(!). To niebywałe, że nikt nie widzi w tym problemu. Kiedy zwróciłam uwagę, że przez to spóźnienie syn nie mógł odebrać poleconego usłyszałam (ja i wszyscy w kolejce) że, „tak, spóźnił się, jego wina. No i co z tego! Mój problem że muszę latać na pocztę. A że nie dam rady później odebrać?! Też nie jego sprawa!” Ton Pana pozostawia wiele do życzenia. Ani przepraszam ale za to pocałuj się w d* Fatalny pracownik! Mam nadzieję , że się dzisiaj wyspał bo w robocie był po 9:00
Poczta Polska znajduje się przy Kobierzyńska 93, Dębniki, 30-309 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 122 663 613
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Handlowców 14, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
30-060 Cholerzyn, Małopolskie, Polska
Kasztanowa 35, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Kasztanowa 25, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Bocheńska 1311, 32-420 Gdów, Małopolskie, Polska
Stanisława Kmity 26, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska