Z żalem, ale muszę wystawić negatywną opinię dotyczącą odbioru zamówienia w Empiku w Galerii Rondo w Bochni. Pani obsługująca była niemiła, gburowata i opryskliwa. Sprawiała wrażenie, jakby klient przeszkadzał jej w rozmowie z koleżanką, a nie jakby był osobą, której należy poświęcić uwagę. Nie poinformowała o żadnych aktualnych promocjach ani możliwościach zniżek, co przecież powinno być standardem w tak dużej sieci. Nie jest to zresztą pierwsza taka sytuacja – podobne zachowania zauważyłem już wcześniej, zwłaszcza wśród młodszych pracowników. Być może przydałoby się im dodatkowe szkolenie z obsługi klienta, żeby kontakt z Empikiem znowu kojarzył się z kulturą, życzliwością i profesjonalizmem. Takie podejście zdecydowanie szkodzi wizerunkowi firmy i zniechęca do ponownych zakupów.
Opinie
-
Mariosr ★☆☆☆☆
-
Kasia Pieprzyk ★☆☆☆☆
Nie polecam! Ze względu na Panie (zwłaszcza czerwone włosy)które obsługują kasę!Bardzo nachalnie próbowały namówić na założenie aplikacji,kiedy odmówiłam (chyba z trzy razy)poprostu nie chciałam jej zakładać, skomentowały między sobą jakby mnie tam nie było. Było to nie na miejscu. Panie mają obsłuży i nie komentować czyjegoś wyboru.
-
Sharik Wolf ★★★★★
Fajny sklep dużo książek chyba nie patrzyłem na to w SM ale kupiłem dużo rzeczy do szkoły. Pozdrawiam panią która mnie obsługiwała. Strzałka
-
Oliwia Nawrocka ★☆☆☆☆
Zamówiłam dwie książki z odbiorem w empiku w Bochni w galeri rondo i jakas pani ekspedientka wydała mi tylko jedną. Juz nigdy więcej nie zamówie
-
Dominika Cudejko ★☆☆☆☆
Pani z czerwonymi włosami bardzo nie uprzejma, drugi raz miałam wątpliwą przyjemność być przez tą Panią obsługiwana na kasie. Strach podchodzić z gotówką bo Pani wyraźnie woli żeby sie obsługiwać na kasie samoobsługowej. Za pierwszym razem wręcz zrugala mnie ze podchodzę do normalnej kasy. Na koniec ani dziękuję ani do widzenia nie potrafi odpowiedzieć. Muszę mieć już wielką potrzebę kupienia czegoś na miejscu żeby tam wejść znowu.
-
Piotr Grzegórzek ★☆☆☆☆
Odnośnie mojej sprawy to jakby się dało zero to dałbym zero. Kupiłem tam kiedyś drona który był reklamowany na ich stronie, po odebraniu, rozpakowaniu i użytkowaniu dosłownie może 5 max 10min coś się w nim zepsuło bo stał się nad sterowany, wzrokowo widziałem że coś stało się z trybikamu na jednym z czterech napędów. Po oddaniu na gwarancję, reklamację trzymali to prawie 3 miesiące po czym potrafili go rozebrać i stwierdzili ze ja go rozebrałem i z tego powodu nie ma gwarancji,po 3 miesiącach prawie tak potrafili mi napisać żeby winę na mnie zrzucić bo nie mają na to żadnego serwisu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Empik?
Empik znajduje się przy Partyzantów 2A, 32-700 Bochnia, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Empik?
Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 252
Jak można dotrzeć do Empik?
Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku