GLS Poland Skawina

Opinie

1. M S ★☆☆☆☆

   Dno totalne omijać GLS szerokim łukiem, paczka dwa dni jeździła sobie z kurierem i nie dotarła , kurier bezczelny twierdzi przez telefon że dowiezie pyta o adres dopytuje gdzie to jest będąc 2 kilometry odemnie totalnie mnie olewa twierdzi że doręczy kolejnego 3 dnia niestety paczka ląduje na magazynie próbuje ją przekierować ale nikt się nią nie przejmuje leży kolejne dni na magazynie dno totalne nie zamowię już nic co miało by przyjść wasza dostawą, żenada

   prawie 7 miesięcy temu
2. Iwona Kowalska ★☆☆☆☆

   Kuruer nawet nie podjął próby doręczenia na adres, po prostu zdeponował paczkę w pick up poincie. Nie zadzwonił, drugiej próby doręczenia nie było (choć w konfrontacji telefonicznej kłamał, że dozownik). Na skargę biuro GLS odpowiedziało, że w dni następującym po tym, w którym bez takiej dyspozycji kurier zostawił paczkę w Żabce, ta zostanie przez kuriera pobrana i dostarczona na adres, co jest oczywistym kłamstwem, co potwierdził kurier z innego rejonu - kurier nie może odebrać paczki raz zostawionej w punkcie. Niestety, kupując w sklepie www nie miałam wiedzy, że korzystają z GLS, wówczas zakupów bym nie zrobiła, doświadczywszy ich profesjonalizmu a rebours w przeszłości.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Maria Piasecka ★☆☆☆☆

   Firma GLS jako jedyna ze znanych mi firm kurierskich nie przesyła smsa, nie dzwoni, gdy kogoś nie ma w domu w centrum Krakowa. Jest mail, że będzie próba dostarczenia w inny dzień. I milczenie. W końcu na infolinii dowiaduję się, że paczka jest do odbioru… w Skawinie pod Krakowem - automat podaje, że „w magazynie”, adres podaje konsultant. Jest to KURIOZUM! Inne firmy zostawiają paczkę po drugiej stronie ulicy bez problemu. Dla kogoś bez auta wyprawa pod Skawinę to survival. Proszę Państwa - nie idźcie tą drogą!

   prawie 7 miesięcy temu

1. Анастасия Советова ★☆☆☆☆

   Jesteś do bani! Nadal nie mogę odebrać paczki. Miejsce jest przy autostradzie i nie ma przejścia. Kurier miał dostarczyć paczkę, ale ta firma najwyraźniej w ogóle nie ma kurierów, skoro paczki nie ma. Nigdy więcej nie zamówię u nikogo, kto współpracuje z tymi palantami.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Wojciech D. ★☆☆☆☆

   regularnie GLS nie dostarcza przesyłek na czas, paczka jedzie na dostawę po czym popołudniem wraca do sortowni. Na infolinii nic nie wiedzą. Generalnie kpina, nie polecam ale jak widać po opiniach tu to nie tylko ja mam takie zdanie.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Hubert Dzierwa ★☆☆☆☆

   Miałem otrzymać dwie paczki – dotarła tylko jedna. Druga, mimo że nie została mi doręczona, widnieje w systemie jako "odebrana" z moim nazwiskiem jako podpisem, co jest nieprawdą. Nie było żadnego kontaktu ze strony kuriera. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co przyniesie. Brak rzetelności i przejrzystości – nieprofesjonalne podejście do klienta.

   1 rok temu

1. Dreamy World ★★☆☆☆

   Zero informacji na temat próby dostarczenia; mailowo, czy telefonem, człowiek wyjdzie na 20 minut do sklepu po czym okazuje się że ktoś był, zero awizo, kolejny dzień pełen dom osób nikt nie dzwonił, po sprawdzeniu w trackerze znowu nieudana próba, nie dało się przekierować wcześniej ani w trakcie paczki, zero informacji co dalej, trzeba pytać konsultanta, okazuje się że paczki nie można odebrać w żadnym punkcie w pobliżu tylko trzeba jechać do innego miasta... A za tą usługę klient płaci

   1 rok temu
2. Adam _ ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz miałem styczność z GLS i okazuje się, że kurierzy niestety nie są zbyt bystrzy oraz nie umieją używać map. W dodatku jeszcze wmawiają mi, że mój adres nie istnieje... Obsługa na infolinii również okropna, Pani jak ze mną rozmawiała to brzmiała jakby siedziała tam za karę i nie pomogła mi z problemem.

   1 rok temu
3. Lioko HD ★☆☆☆☆

   Ta firma to żart. Zamówiłem przedmiot, który miał być doręczony przez kuriera. Kurier ponoć 2 razy próbował mi ją dostarczyć i mu się nie udało bo nie zastał nikogo w domu co jest kompletną nieprawdą. Po zgłoszeniu tego do sklepu internetowego, powiedzieli że dogadali się z GLS aby spróbować dostarczyć mi przesyłkę ponownie i mam zadzwonić na infolinię aby „sprawdzić” czy wszystkie dane zostały podane prawidłowe. Gdy zadzwoniłem zgodnie ze wskazówkami, usłyszałem że ich to nie obchodzi bo mają w regulaminie, że będą tylko 2 próby dostarczenia i mogę sobie jechać na magazyn do Skawiny żeby odebrać paczkę. Jak wam się nie chce jako firma kurierska świadczyć usług kurierskich to zamknijcie firmę i przestańcie oszukiwać ludzi.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania