Zamawiam regularnie i ani razu się nie zawiodłam! Dziś pierwszy raz zamówiłam pepemiodo i na pewno nie ostatni. Ciasto mięciutkie, dużo sera i salami. Wyglada pysznie! Jedyna wada- szybko znika. Dodatkowo bardzo miły Pan Dostawca, szybko dostarczył zamówienie
Czas oczekiwania półtorej godziny ,pizza z najtańszych składników i przypalona ,będę się ubiegać o zwrot pieniędzy
Dość często zamawialiśmy i pizza była w miarę ok. Dzisiejsze zamówienie było ostatnie. Pizza sucha, max 2 plasterki szynki za 43 zł.
Oto pizza na którą czekaliśmy 2 GODZINY i kosztowała 55zł.
Pierwsze zamówienie pizza przypalona(myślę zdarzyło się) drugie zamówienie to samo czyli jednak to jest standard :( składniki bardziej rzucone na środek niż równomiernie od rantów. Sos czosnkowy słaby. Dostawca średnio zorientowany z czym przyjechał i musiałam powiedzieć jakie zamówienie złożyłam
Z wielką przykrością wystawiam tą opinie. Dzisiaj zamówiłam pizzę, zadzwoniłam po zamówieniu, aby dowiedzieć się ile potrwa dostawa. Pani powiedziała, że 75-90 min. Dopytałam i upewniłam się czy nie będzie wcześniej, bo nie będzie mnie wcześniej w mieszkaniu. Informacja - na pewno nie wcześniej niż 75 min. Kurier miał do mnie zadzwonić jak będzie pod klatką. Kurier dzwoni po 40 min. Poprosiłam o zostawienie pizzy pod drzwiami. Ja byłam 20 min autem od domu bo zaufałam podanej godzinie dostawy przez obsługę. Sumarycznie pizza leżała na wycieraczce ponad pół godziny. Po kontakcie dwukrotnym z pizzerią otrzymałam informacje, że nie są w stanie mi w żaden sposób zrekompensować zaistniałej sytuacji, ponieważ czas dostawy nigdy nie jest dokładnie znany a oni nie wiedzieli, że przekażą część zamówień do innej pizzerii. Pan stwierdził, że nie ma czasu ze mną rozmawiać, kiedy próbowałam wyjaśnić sytuacje. Był nieprzyjemny i lekceważący. Po to dzwoniłam i się dwukrotnie upewniałam, aby uniknąć takich sytuacji. Mógł ktoś do mnie z pizzerii zadzwonić i poinformować mnie o wcześniejszej dostawie, a nie byłoby problemu. Ogólnie z pizzerii zamawiałam myślę ponad 70-100 razy na przestrzeni 3 lat. Raz zgłosiłam zakalec co zostało zrekompensowane. Drugi raz zgłaszając zakalec dostałam informacje, że ktoś przyjedzie do mieszkania i sprawdzi jakość ciasta (to była godzina 1:30 w nocy, dostawca to mężczyzna a ja jestem samotnie mieszkającą kobietą) . Zrezygnowałam z takiej formy reklamacji wtedy. Wielokrotnie pizza była gorszej jakości niż powinna być, ale jako, że jestem stałą klientką, to decydowałam się przemilczeć sytuacje, ponieważ firma często reaguje atakiem na reklamacje lub jakiekolwiek uwagi. Zamawiałam pizzę ponad 70 razy, może nawet ponad 100 (często też pod inny adres z nazwiska chłopaka). Śmiało mogę powiedzieć, że 30-40% zamówień są znacznie gorszej jakości, a 20% niezjadliwe. Po dzisiejszej sytuacji gdzie pizza leżała ponad 30 min na wycieraczce a firma pomimo zapewnień, że nie zostanie dostarczona wcześniej i bez żadnego kontaktu, stwierdzam, że firma straciła stałego klienta (stałego przez mocno ograniczoną ilość restauracji z dostawą w godzinach późnych).
Pepemiodo od SoGastro to ZAWSZE dobry wybór!!!! Pizza zawsze przyjeżdża gorąca i pyszna, obsługa zawsze super miła tak samo jak Panowie dostawcy. Zamawiałam już conajmniej kilka razy i nigdy się nie zawiodłam. Tym razem poprosiłam o dużo miodku i oprócz spełnionej prośby, dostałam takie urocze rysunki. Dziękuję bardzo zrobiliście mi wieczór (a miałam ciężki dzień) nie tylko pysznym jedzonkiem! ❤️
Zanim zdążyłem zrobić zdjęcie i pochwalić to pizza już zniknęła. Naprawdę mega dobra kompozycja, wzięliśmy pizzę o nazwie "Dave" z dodatkiem oscypka i to był strzał w dziesiątkę. Ciasto chrupiące, sosy zamówione mega smaczne, ser i wszystko ogólnie się komponowało znakomicie! Szybka dostawa i nie było problemu z zamówieniem drugiej (pierwsza zamówiliśmy przez pyszne a druga taka sama domowilismy telefonicznie bo trochę mało nam się wydawało na tyle osób) ;) zamówimy jeszcze nie raz!
SoGastro pizza Kraków Piastów znajduje się przy Kruszwicka 12i, Mistrzejowice, 31-626 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z SoGastro pizza Kraków Piastów pod numerem +48 780 055 564
Do SoGastro pizza Kraków Piastów można dotrzeć, korzystając z poniższego linku