Już od wejścia zostałam przywitana uśmiechem, a panie od razu zaproponowały pomoc. Bardzo miła atmosfera i profesjonalna obsługa — aż chce się wracać!
Bardzo uprzejma i profesjonalna obsługa w dniu 27.11. Pani świetnie doradziła przy wyborze obuwia. Dziękuję bardzo i z przyjemnością wrócę ponownie!
Popracujcie nad obsługa klienta. Kazar jest moim ulubionym sklepem i wielokrotnie robiłam wcześniej zakupy, ale dzisiejsza wizyta w Outlecie to jedno wielkie rozczarowanie. Pani z obsługi zamiast tego by zaproponować pomoc, zwróciłam nam uwagę, że nie wolno ruszać pudełek. I poszła :) Jakoś nie standard sklepu, który znam, więc NIE WRÓCĘ :)
Pomagała mi dziś bardzo miła Pani. Miała plakietkę, że się uczy i nawet przeprosiła, że nie wie jeszcze jak coś sprawdzić w systemie, ale oczywiście zaraz zapyta i to zrobi. Była przemiła i bardzo pomocna. Super udane zakupy.
Obsługa do wymiany, stojąc przy kasie i prosząc o pokazanie chusty zza lady, Pani blondynka (ta nosząca większy rozmiar niż 2 pozostałe Panie, nie wiem jak to napisać z poprawnością polityczną, żeby wiadomo było o kogo chodzi) najpierw udała, że nie słyszy pytania klienta który stoi metr od niej, a kiedy powtórzyłam rzuciła do mnie "ale ja jeszcze nie zaczęłam pracy!". Stoi Pani za kasą i klika w komputer, skąd klient ma wiedzieć, że nie zaczęła Pani pracy? Finalnie wzięłam tylko jedną rzecz, bez chusty, wolę zamówić przez Internet, tam też są duże promocje.
Obsługa to porażka. Byłam dziś z narzeczonym i mimo że finalnie zakupiliśmy fajne obuwie to wyszłam zażenowana zachowaniem 2 pań z obsługi (dlugowlosa blondynka i brunetka). Rozumiem, że młodzi ludzie gdzieś muszą się uczyć, ale publiczne wyśmiewanie klienta za jego plecami to szczyt bezczelności. Naprawdę czułam się bardzo niekomfortowo, gdy oglądając asortyment usłyszałam jak ekspedientki, na środku sklepu (lecz tak, by mój partner tego nie słyszał) wyśmiewały się z tego, że poszukiwał obuwia do chinosów. Trochę dziecinne i nie na miejscu.
I to jest jeden z niewielu sklepów w całym kompleksie, który faktycznie ma niektóre rzeczy outletowe. Obsługa różna...
Sklep na 5+, fajny wybór asortymentu ceny przyzwoite no i obsługa na najwyższym poziomie, mili i sympatyczni ludzie którzy zawsze są do pomocy.
Kazar Designer Outlet Kraków znajduje się przy Galicyjska 10, Czyżyny, 31-586 Kraków, Małopolskie, Polska
Do Kazar Designer Outlet Kraków można dotrzeć, korzystając z poniższego linku