Byłam umówiona na pedicure na godzinę 11:45. Do salonu weszłam o 11:51. Ku mojemu ogromnemu zaskoczeniu usłyszałam, że mój termin został już przesunięty, a na moje miejsce przyjęto inną klientkę, ponieważ — jak stwierdziła pani — „myślała, że jestem już pół godziny spóźniona”. Pani była wyraźnie zaskoczona, gdy okazało się, że moja wizyta była umówiona „za piętnaście”, nie „wpół do”. Nie padło żadne przeprosiny. Zamiast tego usłyszałam komentarz, że „pewnie nie miałam gdzie zaparkować” oraz propozycję, żebym czekała chwilkę, co po kolejnym zapytaniu o konkrety okazało się być około 50 minut. Nikt z salonu nie próbował do mnie zadzwonić ani zapytać, czy będę na czas lub czy mam problem z dojazdem lub odnalezieniem salonu. Uważam takie podejście do klienta za nieprofesjonalne i lekceważące. Niestety, bardzo negatywne doświadczenie.
Opinie
-
Iryna ★☆☆☆☆
-
Barbara Zagracka ★★★★★
Gabinet Pani Kasi to miejsce, w którym klientki z nadwrażliwością sensoryczną oraz delikatnymi skórkami mogą liczyć na pełne zrozumienie, troskę i indywidualne podejście. Zabiegi wykonywane są niezwykle precyzyjnie, bez pośpiechu, w atmosferze spokoju i komfortu. Dzięki temu nawet osoby szczególnie wrażliwe nie odczuwają dyskomfortu ani bólu po wizycie. Efekt końcowy – piękne, zadbane paznokcie – zasługuje na najwyższą ocenę. Z pełnym przekonaniem polecam!
-
Kat D ★★★★★
Świetne miejsce. Paznokcie są idealne;)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres House of beauty?
House of beauty znajduje się przy Jagiellońska 1a, 32-005 Niepołomice, Małopolskie, Polska
Jak można dotrzeć do House of beauty?
Do House of beauty można dotrzeć, korzystając z poniższego linku