Opinie

  1. Magdalena 02 ★☆☆☆☆

    Tak wyglądają buty za 400 zł, ze skóry po pierwszym założeniu. Moje pierwsze doświadczenie z butami Wojas i ostatnie zdecydowanie! Oczywiście reklamacja została odrzucona, uznano, że to mechaniczne uszkodzenie. Bardzo możliwe ale jesli dzieje się to z butami przy pierwszym założeniu i nie chodziłam w nich po lesie, to znaczy ze jakość, którą tak firma się chwali jest skandaliczna. Nikt oczywiście nie zaproponował nawet próby naprawy! Żeby kupić to skaczą przy Tobie i wchodzą w .... ale żeby zadbać później o produkt i pomóc to już firma się wypina. Brak jakiekolwiek zainteresowania klientem na żadnym etapie.

  2. Aleksandra Konopińska ★☆☆☆☆

    Męskie buty zimowe , zaimpregnowane według zaleceń przepuszczają wode, wilgoć po chwili chodzenia. Obecnie jest bardzo mało śniegu. A pani w dziale reklamacji uznała że jest to zjawisko normalne !!!! Serdecznie odradzam tą firmę.

  3. Viola Kow ★☆☆☆☆

    Skandaliczne traktowanie klienta przez markę Wojas – ostrzegam wszystkich! 16.09.2025 zakupiłam w sklepie stacjonarnym obuwie. 22.09 chciałam je zwrócić w ramach prawa do zwrotu w ciągu 30 dni, zgodnie z tym, co poinformowano mnie w sklepie – pod warunkiem zapisania się do Klubu Wojas. Buty były przymierzone w domu, nie noszone na zewnątrz, czyste i bez jakichkolwiek śladów użytkowania. Mimo tego pracownik sklepu bezpodstawnie twierdził, że obuwie było noszone, i odmówił przyjęcia zwrotu, co jest całkowicie bezprawne. Dalsza obsługa klienta była pełna lekceważenia i manipulacji: • odmówiono mi podania nazwiska osoby obsługującej mnie w sklepie, • uniemożliwiono kontakt z kierownikiem sklepu, • regionalny kierownik w odpowiedzi mylił przepisy i wprowadzał mnie w błąd, • w ramach „rekompensaty” zaproponowano mi bon rabatowy, zamiast realnego rozwiązania problemu, i oczekiwano, że nadal będę ich klientką. Odpowiadam jasno: nigdy już nikt z mojej rodziny ani znajomych nie zajrzy do sklepów Wojas. Takie traktowanie klienta jest aroganckie, nieprofesjonalne i całkowicie niedopuszczalne. Dodatkowo firma próbuje zastraszyć klientów przepisami o wizerunku i RODO, aby uniknąć odpowiedzialności – pracownicy kompletnie nie znają przepisów i wprowadzają w błąd. Sprawę kieruję do Rzecznika Konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz UOKiK. Konsumenci powinni wiedzieć, jak w praktyce wygląda obsługa w Wojas – prawa konsumenta tam nie są respektowane, a praktyki firmy są niedozwolone i nieetyczne. Omijajcie tę firmę szerokim łukiem. Nawet jeśli zakup będzie udany, problemy pojawią się przy próbie zwrotu czy reklamacji. Jest wiele innych firm obuwniczych, które szanują klientów i nie narażają ich na stres. Nie sądziłam, że polska firma może tak obrzydliwie traktować klientów po dokonaniu zakupu. Ale nie odpuszczę – jeśli trzeba, pójdę do sądu, aby egzekwować swoje prawa i napiętnować takie praktyki. Nikt nie będzie mi wciskał nieprawdy i robił ze mnie oszustki. Nadmienię że kierownik regionalny nawet nie próbowała skontaktować się ze mną aby obejrzeć te buty. Zaocznie oceniła że są noszone. Załączam zdjęcia tych rzekomych znoszonych butów !!

  1. Kuba Wiśniewski ★☆☆☆☆

    Od 2010 roku byłem klientem marki Wojas. Niestety, w obecnej sytuacji zmuszony jestem zrezygnować z dalszych zakupów. Obserwuję spadek jakości produktów, które niegdyś charakteryzowały się wysokim standardem. Dodatkowo, polityka firmy dotycząca braku możliwości łączenia bonów oraz płatnych zwrotów zakupionych towarów jest dla mnie nie do zaakceptowania. W przeszłości rekomendowałem produkty Wojas, jednakże obecnie nie mogę tego zrobić. Żegnajcie...

  2. Maciek Łuczaj ★☆☆☆☆

    W skrócie: kupiłem jesienią półbuty za 400zł wraz ze ściereczkami z tej 'firmy'. Po pierwszym przetarciu ich ściereczką odbarwił się czubek jednego z butów. Wysyłałem 2 razy na 'gwarancję', coś tam psiknęli, dalej była jasna plamka, ale delikatnie pokryta brązowym 'sprayem', odpuściłem. W butach byłem 3x w kościele. Wyjąłem buty wiosną i cały bok lewego buta był odbarwiony -odpisali po konsultacji z 'niby specjalistą', że niewłaściwa pielęgnacja z winy użytkownika. Po interwencji rzecznika praw konsumenta, nagle Wojas zgodził się na ponowną ocenę specjalisty - tym razem okazało się, że to nie moja wina. ŻAŁOSNA FIRMA. Chciałem wesprzeć rodaków, kupić polskie buty ... OMIJAĆ TĘ firmę SZEROKIM ŁUKIEM. Po raz pierwszy spotkałem się z takim olaniem klienta.

  3. Maciek Gostyński ★☆☆☆☆

    Po ostatnim postępowaniu reklamacyjnym już nigdy więcej nie zdecyduje się na zakup butów tej marki. Jeśli rozprucie zamka / zerwanie taśmy suwakowej na samym jej środku nie jest dowodem na słabą jakość materiałów buta bądź jego wykonania, tylko udać za odpowiedzią na reklamacje jest 'efektem eksploatacji, zmianą użytkową uszkodzeniem mechanicznym', to moim zdaniem negatywne świadectwo jakie sam sobie wystawia producent, skoro ich produkt nie jest w stanie wytrzymać dwóch lat gwarancji bo uległ wyeksploatowaniu... Niny to tylko suwak, ale czemu mam wydawać niemałe pieniądze na te produkty i naprawiać czyjeś niedociągnięcia u szewca na własny koszt? Do tego "komunikacja" i odpowiedź na odwołanie cyt. "Odmowa podtrzymania decyzji" czyli "Domyśl się co mamy na myśli, a to że Kliencie mamy Cię w... poważaniu, to dowiesz sie jak odbierzesz". Na każdym kroku marka wystawia sama sobie antylaurke :-( Szkoda, przynajmniej już wiem że nigdy więcej nie zdecyduje się na zakup ich produktów. A temat podrzucę do Rzecznika Praw Konsumentów, może się pochyli nad tą sprawą ;-) Podsumowując, zdecydowanie nie polecam!

  1. Wiktor Włostowski ★☆☆☆☆

    Zamówiłem botki męskie przez Zalando z tego sklepu. Buty, które otrzymałem były uszkodzone przy kostce - zdarty kawałek skóry. Buty zwróciłem i zamówiłem ponownie po czym otrzymałem DOKŁADNIE TE SAME buty które zwróciłem . Masakra ! Nigdy w życiu nie zdarzyło mi się aby wymienić uszkodzony towar na uszkodzony. Nie polecam.

  2. Przemysław Kowalczyk ★★★☆☆

    Posiadam wiele par butów firmy Wojas i nigdy nie było problem. Jednakże pojawia się gdy jedne z butów trafiły na reklamacje. Pomijając fakt że wykonane z kiepskiego materiału co potwierdziła Pani w sklepie, że model bardzo kiepski to reklamacja został odrzucona ponieważ jest to uszkodzenie na skutek nie rozsznurowania butów i braku używania łyżki co jest absurdem. Bardzo się zawiodłem na marce niestety… Po ponownym złożeniu reklamacji firma stanęła na wysokości zadania i reklamacja została rozpatrzona pozytywnie.

  3. Nieznany ★☆☆☆☆

    Dostaje buty które wyglądają jak używane ,odklejone przy obcasie ,skóra pomarszczona ,kupione w czasie black friday o 100 zł taniej czyli 299 zł ,sklep nie chce dokonać wymiany ,tylko mam zrobić zwrot i kupić je ponownie 100 zł drożej ,z takim podejściem do klienta życzę powodzenia ,oddaje wam te buty i nigdy już nic u was nie kupię Po wystawieniu opinii sklep wysyła mi rabat na zakup nowych butów ,dlaczego drugi raz mam robić zakup butów ,skoro to państwo zawiedli

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Wojas S.A.?

Wojas S.A. znajduje się przy Szewska 8, 34-400 Nowy Targ, Małopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Wojas S.A.?

Można skontaktować się z Wojas S.A. pod numerem +48 184 489 225

Jak można dotrzeć do Wojas S.A.?

Do Wojas S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements