Simply Fine Salon Fryzjerski Salon fryzjerski, Stare Miasto, Kraków

Opinie

1. Kamil ★★★★★

   Pani Oliwia świetne strzyżenie męskie , pełen profesjonalizm!!;) Pozdrawiam

   prawie 9 miesięcy temu
2. lordorion256 ★★★★★

   Bardzo dobry salon fryzjerski. Byłem w stanie wejść i obciąć się od ręki. Pani fryzjerka bardzo miła i fajna, była w stanie pomóc i wiele zaproponować. Bardzo dobrze obcieła mi włosy i je wystylizowała.

   1 rok temu
3. Anna Oles ★★★★★

   Moja pierwsza wizyta i wszystko było na najwyższym poziomie. Super miła atmosfera i super fryzjerzy. Pierwszy raz robiłam trwała i jestem mega zadowolona z rezultatu! Serdecznie polecam ❤️

   1 rok temu

1. Bolesław Dec ★★★★★

   Oliwia to profesjonalna fryzjerka, mega skupiona na swojej pracy. Dokładna i precyzyjna. Zaskoczyła mnie duża siła jej palców, masujących głowę, podczas końcowego mycia. Rewelacja. Szczerze polecam.

   1 rok temu
2. Wiktoria Blanka ★★★★★

   Pani Karolina cudownie odratowała włosy mojej siostry! Pełen profesjonalizm i rozmowa, by jak najbardziej zadowolić klienta, a dodatkowo ocena i diagnostyka włosa naprawdę dużo daje. Bardzo miła obsługa (dziękuję za kawkę!) - podsumowując będziemy wracać :)

   1 rok temu
3. Kora Det ★☆☆☆☆

   Niestety spotkałam się z bardzo nieprofesjonalnym podejściem. Zmieniono zakres usługi bez wcześniejszej informacji o czasie i kosztach. Gdybym sama nie zapytała, dowiedziałabym się dopiero po fakcie. Zrezygnowałam – zabrakło podstawowej komunikacji. Dodatkowo w salonie panowały niekomfortowe warunki: było bardzo gorąco, grała głośna, niskiej jakości muzyka, a fryzjerka w mojej obecności zajęła się czyszczeniem swojego ubrania rolką. Wyszłam z poczuciem straconego czasu i braku szacunku do klienta. Odpowiedź : Państwa odpowiedź, jest nie tylko nieprofesjonalna, ale też obraźliwa i w nieetycznym tonie. Porównanie do „Mercedesa” i insynuacja, że „nie stać mnie na usługę”, jest niestosowne i kompletnie nie na miejscu w komunikacji z klientem. To atak personalny, a nie odpowiedź na zarzuty dotyczące obsługi. Dla jasności: – Przyszłam do salonu 3 minuty przed umówionym czasem. – Nie chciałam baleyage – wyraźnie powiedziałam, że zależy mi na zafarbowaniu odrostu, dokładnie tak, jak robiła to moja stała fryzjerka (obecnie na zwolnieniu lekarskim). – Zgłosiłam obawy co do efektu końcowego (żółty lub zielony odcień), ale nie zostałam wysłuchana, tylko postawiona przed faktem dokonanym. – Zmiana usługi (baleyage zamiast koloryzacji odrostu) została dokonana bez uprzedzenia mnie o zmianie ceny oraz wydłużonym czasie zabiegu, co kilkukrotnie podkreślałam. Mam wrażenie, że fryzjerka nie była pewna, czy sprosta moim oczekiwaniom i zamiast otwarcie to zakomunikować – postanowiła pójść drogą na skróty. Jestem zaskoczona brakiem odpowiedzialności i kultury w Państwa odpowiedzi. Jako klientka oczekuję szacunku, jasnej informacji oraz możliwości wyboru. Państwa podejście niestety całkowicie tego nie zapewniło.

   1 rok temu

1. Bartosz Walczyk ★★★★★

   Chodzę regularnie od około roku na strzyżenie do Pani Oliwii, która zdecydowanie zna się na rzeczy. Zawsze konsultuje fryzurę, doradza i upewnia się, że klient jest zadowolony z usługi. Reszta obsługi również jest zawsze bardzo miła i profesjonalna.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania