Sklep mojej ubionej marki jest fajny, rzeczy które tam się znajdują, są bardzo interesujące. Już jak przechodzisz to aż chce się tam wstąpić.bardzo fajny sklep.
Wczoraj wieczorem, tuż przed zamknięciem wszedłem do salonu po słuchawki. Spotkałem tam przemiłego młodego człowieka, który poświęcił mi masę uwagi i profesjonalnie wyjaśnił wiele aspektów związanych z bezprzewodową transmisją audio. Szukałem słuchawek nausznych, których nie ma w ofercie xiaomi, mimo to Pan mnie nie zbył i to w momencie gdy już odkurzał salon blisko 22.00 na koniec dnia. Na pewno wrócę przy następnej okazji. Pozdrawiam!
Obsługa na najniższym poziomie nie można od nich nic dowiedzieć. W głowie tylko maja plotki za kasa i nic więcej. Ja sie pytam,gdzie jest jakiś standard obsługi klienta??? Dramat każdemu bede odradzać,aby u was nie zostawil ani grosza. A jeśli chodzi o sprzęt jednorazówka. W pepco sie kupi to samo i taniej
Bardzo miła i profesjonalną obsługa a Szczególności Pani która mnie obsługiwała durza wiedzą i z angażowanie aby Kliment był profesjonalnie obsłurzony polecam a zadko pozytywne komentarze wystawiam
Bardzo fajny sklep, w którym można nie tylko kupić produkty, ale również zobaczyć, jak się prezentują w rzeczywistości. To ogromny plus, bo łatwiej podjąć decyzję zakupową, widząc produkty na żywo. Dodatkowo atmosfera w sklepie jest bardzo przyjazna dzięki obsłudze, która zachowuje odpowiedni dystans i nie narzuca się klientowi – co dla mnie jest ogromnym plusem, bo w wielu innych miejscach natarczywe podejście potrafi być irytujące. Tutaj jest zupełnie inaczej – obsługa pozostaje w tle, ale gdy tylko poprosi się o pomoc, okazuje się niezwykle kompetentna i pomocna. Widać, że pracownicy znają się na produktach i chętnie udzielają fachowych porad bez presji sprzedaży. Dzięki temu zakupy stają się przyjemnym doświadczeniem, a klient czuje się komfortowo. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto ceni sobie swobodę w przeglądaniu oferty, a jednocześnie możliwość uzyskania rzetelnej pomocy, gdy jest taka potrzeba.
Absolutnie nie polecam nie tylko tego sklepu w galerii krakowskiej, ale w ogóle słuchawek firmy, którą reprezentuje ten sklepik. Kupiłem tam słuchawki. Trzy razy zwracałem słuchawki do serwisu CCS. Trzy razy słuchawki nie naprawiano, ale zwracano mi nowe. Trzy razy były niesprawne. W końcu poprosiłem o zwrot gotówki. Kierownik punktu odesłał mnie do najbliższego sklepu tej firmy żebym oddał słuchawki i na zasadzie rękojmi otrzymał zwrot gotówki. Udałem się do firmowego salonu w Rzeszowie. Tam odebrano ode mnie słuchawki i miałem czekać na decyzję. Po tygodniu otrzymałem informację, że mam słuchawki do odebrania. Zadzwoniłem do Galerii Krakowskiej i okazało się, że mam czwarty raz odebrać słuchawki. Moja cierpliwość się skończyła zatem podejmę inne środki
Byłem stałym klientem tego sklepu. ostatnie 3 komórki tam kupowałem. I jakiś czas temu wpadł mi do głowy pomysł, że należałoby zrobić upgrade i dokupić wagę i miband"a ostatniego. Waga i miband, jak się okazało już w domu po podłączeniu, były z różnych aplikacji. No nie szkodzi, postanowiłem zwrócić opaska i kupić starszą wersję tej samej serii. Odmówili mi zwrot. Zgodnie z ustawą o prawach klienta mogę zwrócić towar za zgodą sprzedawcy i powiedziano mi było, że kierownik sklepu zabronił tego robić bez uszkodzenia. Przy zamówieniach internetowych można dokonywać zwrotów bez podania przyczyny. Okazuje się, że sklep sam ograniczył liczbę korzyści, dla których warto się tam pójść. Bardzo dalekowzroczna decyzja.
Dziś w salonie Xiaomi obsługiwała mnie p. Karolina. Dawno w Galerii Krakowskiej nie spotkałam się z customer care na tak dobrym poziomie. Pełna informacja na temat interesujących mnie produktów Xiaomi. Rzeczowo, konkretnie i miło. Aż chce się do Xiaomi wracać.
Xiaomi Store (Galeria Krakowska) znajduje się przy Pawia 5, Stare Miasto, 31-154 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Xiaomi Store (Galeria Krakowska) pod numerem +48 575 228 669
Do Xiaomi Store (Galeria Krakowska) można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Żelechowskich 3, 32-040 Rzeszotary, Małopolskie, Polska
32-445 Krzyszkowice, Małopolskie, Polska
32-015 Targowisko, Małopolskie, Polska
32-015 Targowisko, Małopolskie, Polska
32-060 Liszki, Małopolskie, Polska
32-060 Cholerzyn, Małopolskie, Polska