Z całego serca polecam, obsługa bardzo miła i pomocna, to jedyny sklep z elektroniką, któremu ufam bez zarzutu:)
Uszkodzili mi telefon za duże pieniądze zamiast usunąć usterkę z która go przyniosłem .
Profesjonalna przemiła obsługa ! Podejście do mojego problemu pr%erosło moje najśmielsze oczekiwania! Polecam!
Obsługa w sklepie porażka. Pan Krystian, bo tak podpisał się na fakturze, z wielką łaską obsługuje klientów. Przyszłam po konkretny kabel, mini displayport i hdmi. Pan dał display hdmi. Zwróciłam uwagę, że to błędna końcówka, to kazał mi patrzeć że to hdmi, ale druga nie była taka jak trzeba. Prosilam dwukrotnie, żeby spojrzał na zdjęcie w telefonie bo tam mialam nazwę i zdjęcie wymaganego kabla. On usilnie wmawiał, że to to samo. Przy wydawaniu reszty pomylił się o 20 zł. Żadnego przepraszam. Konieczna była ponowna wizyta w sklepie i zwrot. Pan Krystian tylko stwierdził, że szkoda mu czasu na gadanie ze mną. Żal!
Drodzy klienci czy to możliwe że ten sklep nie przyjmuje zwrotów? Miał ktoś taki przypadek? Towar nie otwarty z paragonem.
Wczoraj poszedłem z prośbą o naklejenie foli ochronnej, brzmi prosto prawda ? niestety nie w tym serwisie usługa trwała grubo ponad 10 min kiedy pan przyniósł mi zapakowany zegarek nie otwierałem go ponieważ uznałem że to prosta usługa i napewno jest wykonana dobrze. Kiedy otworzyłem zegarek zobaczyłem krzywo naklejoną folie i resztki płynu który jest potrzebny do przyklejania szkiełka.Kiedys był to serwis godny polecenia niestety się to zmieniło
Zaniosłam do naprawy IP 13, ponieważ rozbiłam cały tył telefonu. Pan z obsługi powiedział mi, że tylko oni w okolicy mają taki sprzęt, że po założeniu tylnego szkła telefon będzie jak nowy. Podczas upadku obiły mi się delikatnie korpusy telefonu, więc zapytałam, czy jest potrzeba je wymieniać dostałam odpowiedź, że są w idealnym stanie i nie ma takiej potrzeby. Za naprawę zapłaciłam 600 zł. Kilka dni później podczas ściągania etui z telefonu, szkło pękło mi pod palcami. Otrzymałam odpowiedź, że mogą mi to naprawić, ale to jest wina korpusów, a nie źle wykonanej usługi, więc muszę zapłacić jedynie za nową szybkę. Zapłaciłam 150 zł, z czego na paragonie również została naliczona obsługa. Usługa znowu została wykonana wadliwie, ponieważ po paru godzinach odkruszył się kawałek szkła obok aparatu i w ciągu kolejnych tygodni szybka zaczęła pękać jeszcze bardziej. W momencie kiedy już za darmo wymieniono mi kolejny raz szybkę, telefon został oddany z niedziałającą latarką oraz cały był brudny od kleju. Po 4 dniach odzyskałam naprawiony telefon. Posiadany przeze mnie model telefonu jest modelem wodoodpornym, jednak wczoraj po zanurzeniu go w wodzie okazało się że jest rozszczelniony ponieważ zalane zostały aparaty i telefon nie czyta karty SIM. NIE POLECAM
Serwis telefonów komórkowych, który chciałbym pochwalić, to wspaniała usługa, która zdecydowanie zasługuje na uznanie. Przede wszystkim, wyróżnia się ona na tle innych podobnych usług swoją niezwykle profesjonalną obsługą i szybkim czasem realizacji usług. Od momentu skorzystania z usług tego serwisu, zawsze czułem się dobrze obsłużony i miałem pełne zaufanie do fachowości pracowników. Zawsze zostawałem poinformowany o postępie naprawy, co pozwalało mi być na bieżąco z przebiegiem prac. Kolejnym atutem tego serwisu jest szeroka gama usług, które oferuje. Bez względu na rodzaj usterki lub model urządzenia, zawsze można liczyć na profesjonalną pomoc i fachowe doradztwo. Co więcej, usługi te są dostępne w konkurencyjnych cenach, co jest bardzo ważne w dzisiejszych czasach, kiedy ceny usług serwisowych mogą być bardzo wysokie. Oprócz usług naprawczych, serwis oferuje również szeroki wybór akcesoriów i części zamiennych, dzięki czemu można zaoszczędzić czas i pieniądze na szukaniu ich w innych sklepach. Jednym z najważniejszych elementów tego serwisu jest bez wątpienia jego podejście do klienta. Obsługa jest nie tylko fachowa, ale również przyjazna i pomocna. Dzięki temu korzystanie z usług serwisu jest bardzo łatwe i przyjemne, a klienci czują się w pełni zadowoleni z obsługi. Podsumowując, serwis telefonów komórkowych, o którym mówię, to naprawdę wspaniała usługa, która zdecydowanie zasługuje na pochwałę. Jeśli potrzebujesz pomocy w naprawie swojego urządzenia lub zakupie akcesoriów, zdecydowanie polecam skorzystanie z usług tego serwisu.
PRO-KOM znajduje się przy Orkana 16B, 34-700 Rabka-Zdrój, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z PRO-KOM pod numerem +48 182 676 511
Do PRO-KOM można dotrzeć, korzystając z poniższego linku