Niby pizza smaczna, ale zależy na jaką się trafi.. jedna z małą ilością składników, druga w punkt a dziś "lekko" spalona.. Przydałaby się zniżka na kolejne zamówienie w ramach rekompensaty
Dramat! Dzisiaj telefonicznie zamówiłem 2 pizze, pani przy telefonie poinformowała, ze do godziny będą. Po upływie prawie półtorej godziny zadzwoniłem ponownie do lokalu z pytaniem co z moim zamówieniem. Nastała konsternacja, jakieś rozmowy w tle, po czym usłyszałem żebym zadzwonił za 5 minut bo nie wiadomo co z moim zamówieniem. Po ponownym zadzwonienie usłyszałem, że coś pomieszali i że za niedługo pizzę będą. Upłynęło 40 min, aż zamów zadzwoniłem, usłyszałem, że kierowca wyjechał 15 min temu ( lokal jest 10 min na piechotę od mieszkania). Chwilę później zadzwonił domofon. Pizza przyjechała letnia. Nie polecam tego konkretnego lokalu, obsługa bardzo słaba. Dodatkowo, żadnej rekompensaty w przypadku gdzie ewidentnie jest błąd obsługi.
Zamówiliśmy jedzenie z strony na dowóz zaakcepotowano i podano nam czas 60 min oczekiwania. Czekaliśmy ponad 2 godziny. Po półtorej godziny zadzwoniliśmy zapytać kiedy będzie jedzenie. Pani powiedziała że to kwestia 5-10min bo kierowca właśnie wyjechał. Kierowca zjawił się po 30 min miły i przeprosił za zaistniałą sytuację ale jedzenie nie należało do najcieplejszych. +zapomnieli dodać dodatkowego sosu
Ostatni raz zamówiłem pizzę z tego miejsca . Dwie pizzę za 100zł i trafiają się kawałki na których jest sama cebula ... Pizza ogólnie sucha i nie do zjedzenia . Jak dawniej było super , tak teraz nie polecam .
Nigdy nie jadłam tak niesmacznego, tlustego makaronu. Mąż również. Nie dało się zjeść. Mięso w sosie okropne. Nie polecam. Pizza Margerita ok, ale bez szału. Ostatni raz jedliśmy coś z Da Grasso.
Fatalna obsługa, zamówienie nie kompletne, pizza zimna. Zamówione z dowozem do domu przy czym kierowca każe zejść bo jak usłyszałam: "nie mam czasu, żeby wynieść na górę". Totalna porażka, i zero kultury :)
Kelnereczka decyduje kiedy zamyka lokal. Byłem 22 30 i powiedziała że ona też chcę iść do domu. Powiedziała : SZKODA ZE PRZYJECHALIŚCIE.Zmiencie godziny otwarcia. Kelnerka wręcz wredna, na dodatek pomyliła zamówienie. Oczywiście brak przepraszam za pomyłkę . może poprostu trzeba przychodzić jak nie ma tej Pani. Zmusiła nas żeby wziąść pizze na wynos chociaż czas był żeby zjeść w lokalu( bo otwarte do 23ciej) Moze porozmawiajcie z tą Panią, albo na zaplecze żeby nie miała kontaktu z klientami. Chyba że to Ona jest szefem tego lokalu.
Pizza dojechała zimna po kontakcie telefonicznym obsługa kazała zadzwonić do kierowcy,jednak po kontakcie z kierowcą ten znów kazał dzwonić do obsługi ,także żadnego nie odpowiedzialnego. Czas oczekiwania wydłużył się dwukrotnie bo kierowcy skończyło się paliwo ,to już kpina ....
14 lutego walentynki wybraliśmy się na pizze. 1,5h do zamknięcia lokalu. Siedliśmy, wybraliśmy dania, które chcemy zamówić. Po 20min podchodzi do nas kelnerka i mówi, że Ilość zamówień ze strony internetowej jest tak duża, że nam na miejscu nie podadzą pizzy. Po konsultacjach z kucharzami nie zrobią nam dużej pizzy, bo ciasta braknie tylko mogą nam podać średnie. Cały czas robili pizze na bieżąco, ale ważniejszy jest klient, który zamawia online niż ten stacjonarny. Bardzo przykro nam było. Musieliśmy zmienić plany i wybrać się do innej pizzerii.
Da Grasso znajduje się przy Rynek 8a, 34-700 Rabka-Zdrój, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Da Grasso pod numerem +48 573 332 550
Do Da Grasso można dotrzeć, korzystając z poniższego linku