Mont Brand – sklep odzieżowy marek premium Sklep odzieżowy, Zakopane

Opinie

1. Karolina Zając ★☆☆☆☆

   Nie polecam! kupiłam buty Guess za 900 zł, które są nie wygodne, twarde na piętach i już po pierwszym razie obtarły mnie do mięsa. Jednym słowem mówiąc, nie da się w nich chodzić ! Z uwagi na to, że jestem z Krakowa postanowiłam zadzwonić do sklepu by doradzili mi co mogę w tej sytuacji zrobić. Czy mogę zwrócić czy zareklamować? Niestety rozmowa z Panem od razu była stwierdzająca że to jest prywatny sklep i nie uznają czegoś takiego. Podkreśliłam, że za buty dałam 900 zł i chyba da się coś z tym zrobić, bo ja nie jestem w stanie w nich chodzić. To Pan zaczął się śmiać do słuchawki ,mówiąc mi, że przymierzając buty mogłam to stwierdzi. No nie bardzo proszę Pana, ponieważ przymierzenie to nie chodzenie! Ogólnie podsumują całą rozmowę jestem bardzo rozczarowana podejściem do klienta. Nie spodziewałam się usłyszeć słów ; coś Pani kręci raz mówi Pani że chce oddać a raz że reklamować. Taki sklep i taki poziom szok !

   prawie 10 miesięcy temu
2. Fabian Noszczyk ★★★★★

   Cudowny sklep. Dosłownie w chwilę zostałem obsłużony a Pani ekspedientka bardzo szybko znalazła mój rozmiar, doradziła i sprawiła że był to bardzo szybki i udany zakup. Możliwość prasowania na miejscu też tylko na plus. Polecam serdecznie.

   1 rok temu
3. zadro81 ★★★★★

   Kupiony towar co prawda musiałem zwrócić ale firma szybko skontaktowała się ze mną i zwróciła mi pieniądze. Dziękuję i polecam.

   1 rok temu

1. Małgosia Małgosia ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Dziewczyny znają się na swojej pracy, zawsze chętne i gotowe do pomocy. Na pewno jeszcze nie raz odwiedzę ten sklep.! Polecam wszystkim!

   1 rok temu
2. AGD ★☆☆☆☆

   Zakupiłem płaszcz za ponad 1000 zł a ekspedientka dolicza mi za papierową torbę (pomyślałem pal licho :) - pazerność górali nie zna granic) Chciałem zakupić trochę mniejszy rozmiar niż M ale zostałem poinformowany że chyba z tego rodzaju produkowane są od rozmiaru M Wydawał mi się trochę za obszerny ale pomyślałem że w domu założę grubszy sweter i powinno być ok jednak okazało się że niestety i to jest za mało a nie chciałem jeszcze więcej zakładać rzeczy pod puchowy płaszcz bo bym miał mocno skrępowane ruchy. Po czym sprawdziłem w internecie że jednak są produkowane S, XS zatem udałem się do sklepu aby wymienić na rozmiar S i usłyszałem że nie mają , wobec powyższego chciałem zwrócić ponieważ zostałem wprowadzony w błąd ale napotkałem się ze ścianą że mają takie wewnętrzne zarządzenie że nie przyjmują zwrotów i tłumaczę że ja chcę wymienić a nie zwrócić i że zostałem wprowadzony w błąd ale pani powtarzała jak mantrę że nie i że jak może przytyję to będzie pasował. Chciałem rozmawiać z właścicielką albo kierowniczą lecz pani odpowiedziała że to nic nie zmieni. Uważam to za wykroczenie nie zgodne z prawem konsumenta i zapytam w Federacji Konsumenta czy sklep w takim wypadku ma obowiązek zwrócenia mi kwoty po mimo ich wewnętrznego zarządzenia. Na pewno nie dokonam już w tym sklepie żadnego zakupu NIE POLECAM TEGO SKLEPU - jest bardzo nie przychylny klientowi.

   1 rok temu
3. All Rights Reversed ★★★★☆

   Sklep typu outlett. W sprzedaży są ubrania znanych ale za to drogich Marek. M.in Guess, Furla, Tommy Hilfinger. Sklep nie jest zbyt duży. Asortyment jest szeroki. Zarówno dla mężczyzn jak i kobiet. Sklep znajduje się na parterze. Obsługa miła i pomocna.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania