CATWALK Sklep odzieżowy, Zakopane

Opinie

1. Iwona Siebert ★★★★★

   Jak obiecałam dodaję opinię ;) Kontakt telefoniczny po zamówieniu internetowym bezproblemowy, dziś po 13tej zamówiony przedmiot, zależało mi aby dotarł paczkomatem na jutro - na prezent. Pani uprzejmie poinformowała, że kurier już dziś odebrał przesyłki i raczej nie będzie możliwe aby dostawa była do jutra, obiecała, że zorientuje się co da się zrobić. Przesyłkę bezzwłocznie spakowano a kuriera poproszono o dodatkowy odbiór w tym dniu. Jestem ogromnie wdzięczna za pomoc i wspaniałą obsługę zamówienia realizowaną przez Panią Kasię. Serdecznie pozdrawiam Panią i cały zespół, jak widać są osoby które wykonują swoją pracę z pasją. Polecam!

   1 rok temu
2. Laura Lewicka ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z zakupu w sklepie CATWALK! Torebka jest przepiękna i świetnej jakości, a obsługa – niezwykle miła, pomocna i profesjonalna. Na pewno wrócę po kolejne zakupy!”

   1 rok temu
3. Natan Rosiński ★☆☆☆☆

   Odradzam zakupy w tym sklepie internetowym z pełnym przekonaniem i stanowczością. Niestety, potwierdzam wszystkie negatywne opinie dotyczące procesu reklamacji – sklep ich po prostu nie uznaje. W moim przypadku chodziło o plecak, który zaczął się niszczyć już po miesiącu użytkowania. Reklamacja została odrzucona, a w odpowiedzi otrzymałem niejasne wyjaśnienia, ale pismo podpisane przez prawnika i opinię rzeczoznawcy, które miały ewidentnie na celu zniechęcenie mnie do dalszego dochodzenia swoich praw. Cały ten proces wygląda jak z góry zaplanowana strategia na unikanie odpowiedzialności i spychanie winy na klienta. Mam szczerą nadzieję, że w końcu trafi się ktoś, kto będzie miał czas, energię i zasoby, żeby pociągnąć tę sprawę dalej i zakończyć tę fatalną praktykę. Bardzo NIE POLECAM zakupów w tym sklepie. Zastanów się pięć razy, zanim zdecydujesz się tu cokolwiek zamówić – szkoda pieniędzy, czasu i

   1 rok temu

1. Daria Pisarzowska ★☆☆☆☆

   Sklep licząc na naiwność konsumenta odrzucił reklamację obuwia jak najbardziej zasadną, próbując winę przypisać kupującemu. Powstałe wady stanowią absolutną podstawę do uznania jej za zasadną ( konsultowałam z rzecznikiem praw konsumenta, który już zajmuje się sprawą i z insepekcją handlową, która pomoże mi dowieść, że wina nie leży po mojej stronie. 10 lat pracowałam w branży obuwniczej i wiem jak to działa, ale też wiem jakie konsument ma prawa :) Sprzedawca sklepu catwalk do negatywnej odpowiedzi na reklamację dołączył opinię rzeczoznawcy - kogoś kto ma uwiarygodnić ich decyzję. Niestety, opinia nie ma nic wspólnego z obiektywną oceną i posłużyła wyłącznie zniechęceniu konsumenta do dalszego dochodzenia roszczeń. Nic z tego ! Zaczekam jak sklep ustosunkuje się do ponownej reklamacji ( odwołania od poprzedniej). Jeśli stanowisko będzie podtrzymane z całą pewnością sprawa znajdzie swój finał w sądzie. NIE POLECAM I ZDECYDOWANIE ODRADZAM SKLEP, który kompletnie nie liczy się z dobrem swoich klientów, a liczy się jedynie z korzyściami materialnymi !

   prawie 2 lata temu
2. Zyta J-T ★★★★★

   Gorąco polecam panią Anię .Pomogła mi wyborze torebki i butów Kurt Geiger .Przemiła, cierpliwa i ciepła osoba .Jest Pani sercem tego sklepu ❤️❤️❤️

   prawie 2 lata temu
3. Lifelover ★☆☆☆☆

   Pan z obsługi w sklepie ( w pasażu) nie było…a może były ale na pewno nie zainteresowane klientem;) więc trudno raczej coś kupić :P fakt, catwalk przy Krupówkach zawsze był ok ale ten w pasażu to jakaś porażka. Chciałam zapytać o spodnie ale właściwie to nie miałam kogo, niestety nie był to pierwszy raz. Marki w sklepie umówmy się - średnia półka.

   prawie 2 lata temu

1. Hubert Nowocień ★☆☆☆☆

   Pan że wschodnim akcentem i przeszczepionym i włosami sugerował nam pójście do sklepu obok, bo w sklepie, w którym pracuje są marki premium. Polecam zwolnienie tego Pana, bo nie poznaje stałych klientów i naraża sklep na straty. Nie polecam i jak kolejnym razem go zobaczę, to nic nie kupię

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania