Nosalowy Park Hotel & SPA Obiekt noclegowy, Zakopane

Opinie

1. Izabela Radłowska ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić negatywną opinię o Nosalowym Dworze. Dwukrotnie dokonałam rezerwacji i za każdym razem została ona odwołana przez hotel bez podania satysfakcjonującego wyjaśnienia. Po anulowaniu moich rezerwacji cena pobytu wzrosła, co pozostawiło bardzo nieprzyjemne wrażenie. Taka sytuacja jest wyjątkowo nieprofesjonalna i zniechęcająca dla gości, którzy liczą na rzetelną obsługę. Niestety zdecydowanie nie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Damian Belka ★★★★★

   Świetny hotel! Bardzo miła, ale jednocześnie nienachalna i „niesztuczna” obsługa. Piękne pokoje, dobrze wyposażone, przepyszne śniadania! Fajna strefa basenowa, świetna lokalizacja - wszędzie blisko. Hotel spełnił nasze specjalne prośby. Polecamy i na pewno wrócimy.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Krzysztof Sałaga ★★★★★

   Hotel jest położony blisko dworca i kilkanaście minut spacerem od Krupówek. Schowany w małym parczku. Parking jest bardzo duży, nie brakuje miejsc. Pokój superior jest odpowiedni dla pary z ewentualną dostawką dla dziecka. Jest bardzo czysto. W pokoju są kapcie, ręczniki, szlafroki i kosmetyki do kąpieli. Rzeczą, która przeszkadza jest światło z łazienki. Ściana przepuszcza światło do pokoju. Bardzo przyjemna strefa spa z basenem (ok 15 m?), jacuzzi i saunami. W weekend było tu tłoczno, zwłaszcza wieczorem, w poniedziałek w środku dnia byliśmy sami przez 2 h. Mała siłownia ma dwie bieżnie, dwie ławki, maszynę Smitha, zestaw hantli i dwie maszyny kinesis, nie ma drążka ani wyciągu. Da się zrobić trening. Cała obsługa od recepcji, przez ekipę sprzątającą czy ratowników na basenie bardzo uprzejma.

   prawie 10 miesięcy temu

1. G B ★★★★★

   Hotel zdecydowanie zasługuje na 5 gwiazdek! Przemiła obsługa recepcji – zawsze pomocna, uprzejma i w pełni profesjonalna. Rewelacyjna strefa basenowa z licznymi hydromasażami i trzema jacuzzi. Woda w basenie jest ciepła i bardzo przyjemna. Strefa spa oferuje dwie sauny fińskie, saunę parową oraz piękną jaskinię solną – robi wrażenie! Śniadania są bardzo smaczne i różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokój przestronny i przytulny, a łazienka również duża i wygodna. Do drobnych minusów można zaliczyć słabo działające Wi-Fi, które wymaga poprawy, oraz brak oświetlenia przy lustrze w łazience. Podsumowując – pobyt w tym hotelu był bardzo udany i z przyjemnością tu wrócimy!

   prawie 11 miesięcy temu
2. Agnieszka M. ★★★★★

   Byliśmy kolejny raz i nadal jesteśmy zadowoleni z hotelu i chętni przyjechać ponownie. Jednak od ostatniego razu śniadanie się pogorszyło. Zwłaszcza przygotowanie i serwowanie ciepłych dań. Nie mam problemu z tym, że niektóre dania ciepłe są serwowane z bufetu, ale te z live cooking są poniżej oczekiwań. Omlet to był bardzo tłusty placek jajeczny a jajo po benedyktyńsku było prawie zimne, bez grzanki, bez dodatków i tylko polane niedobrym rzadkim sosem. Pamiętamy pyszne ciepłe dania. Teraz ich nie było i byliśmy rozczarowani. Poza tym wszystko świetnie.

   1 rok temu
3. P. Z ★★★☆☆

   To mój pierwszy raz w Nosalowym Parku. Do tej pory parokrotnie byłem gościem starszego, siostrzanegoo hotelu Nosalowy Dwór, który jest świetnym obiektem, doskonałym do wypoczynku i świetnie prowadzonym, wobec czego po wyżej "pozycjonowanym" 5-gwiazdkowym Parku obiecywałem sobie wiele. Niestety jest lekkie rozczarowanie... Z plusów - świetne położenie hotelu, parę minut spokojnym spacerem od Krupowek, dużo dogodnych miejsc parkingowych, ładne, zadbane otoczenie hotelu. Sam design wnętrz hotelu, zarówno korytarzy, restauracji jak i pokoju jest doskonały w mojej ocenie, wszystko spójne, ze smakiem i nieprzesadzone. W pokoju poza fajnym wystrojem i mięciutka wykładziną jest dość ciemno. Kosmetyki są bardzo dobrej jakości, ale niestety np. Odżywka do włosów nie była uzupełniona, a żel do kąpieli skończył się już przy pierwszym prysznicu (ilości kosmetyków powinny być moim zdaniem sprawdzane przed przyjazdem kolejnych gości), łóżko też wg. mnie jest średnio wygodne (materac jakby już mocno zużyty i wgnieciony). Mieliśmy z żoną w pakiecie obiecane Welcome Drinki oraz słodką przekąskę w pokoju, i o ile otrzymalismy przy zameldowaniu voucher na drinki do wykorzystania, to już słodkiej przekąski w pokoju zabrakło. Sprzątnie codziennie, ale nie wszystko uzupełniane - zabrakło np. Mleczka do kawy na kolejny dzień. Nasz pakiet obejmował oprócz śniadań też obiadokolacje. Ogólnie jedzenie w hotelu jest bardzo smaczne, ale niestety nie jest to standard 5-gwiazdkowy. O ile do śniadanka ciężko się przyczepić bo jest to bardzo solidne, z dużym wyborem śniadanie hotelowe jak w wielu innych dobrych hotelach (duży plus za Panią od Live cookingu, która jest przemiła i robi pyszne jajka w koszulce :)). To już obiadokolacje to zdecydowanie zbyt mało w stosunku do oczekiwań. Mały wybór potraw - poza doskonałymi dwoma do wyboru zupami, nie ma za bardzo w czym wybierać na danie główne. Potrawy są zdecydowanie gorsze, od choćby tych z Nosalowego Dworu, nie mówiąc już tym jaki tam mamy wybór! A największym rozczarowaniem są niestety słodycze (zarówno do śniadania jak i obiadokolacji) - przypominają te z 3-gwiazdkowych podrzednych hoteli egipskich gdzie na biszkopcie znajdziemy kolorowe ultraprzeslodzone musy bez smaku. Przy śniadaniu na słodko proponuję zjeść sobie owsiankę, albo gofry z dżemem i syropem klonowym :) Strefa welness w porządku, chociaż przy pełnym obłożeniu ciężko o wolny leżak przy basenie. Generalnie dobry hotel, ale jest sporo do poprawy, chcąc oferować miejsce najlepsze na Podhalu :) Hotel niczym poza lokalizacja nie przewyższa Nosalowego Dworu, a jest od niego sporo droższy.

   1 rok temu

1. PinkFloyd ★★★☆☆

   Hotel ogłasza się jako standard 5 gwiazdkowy, ale widać już upływ czasu. Lokalizacja bardzo dobra oraz obsługa. Pokoje przestronne i czyste, ale oświetlenie tragedia, łazienka ciemna nic nie widać w lustrze. Rozumiem, że to styl Art Deco, ale podświetlane podręczne lusterko nic nie daje. Krzesło przy biurku to jakaś atrapa, która ma tylko wygladać. Potrzebujesz popracować na komputerze przy biurku- zapomnij. Śniadania ok, ale obiadokolacje słaby wobór, dla dzieci nie ma wręcz nic ( dorosły coś tam zje ) , sałatki- zwykły mix sałat i prawie nic więcej. Kawa i herbata wysokiej jakości bardzo dobra. Desery i ciasta również. Znam hotele 4 gwiazdkowe o lepszym standardzie, ale chyba w Zakopanym nie ma nic lepszego. Dla mnie za ciemno w hotelu, nawet na stołówce nie widać co się ma na takerzu- taki styl, może komuś to nie przeszkadza, ja bardziej preferuje jaśniejsze wnętrza- o gustach się nie dyskutuje. Poprawić obiadokolacje i oświetlenie w pokojach i łazienkach i będzie ok.

   1 rok temu
2. Iwona Korecka ★★☆☆☆

   Był to nasz trzeci pobyt w hotelu i o ile pierwszym razem byliśmy zachwyceni pod każdym względem jakością świadczonych usług ,czystością, dbałością o gości, wystrojem pokoju, to kolejny pobyt niestety znacznie odbiegał od tego tego standardu. Po wyjaśnieniu całej sytuacji i właściwym podejściu do gościa postanowiliśmy przyjechać po raz kolejny. Niestety kolejne rozczarowanie, absolutnie nie było tym razem standardu pięciogwiazdkowego hotelu. Sprzątanie pokoju ograniczało się do wymiany ręczników, o zmianę pościeli przy ośmiodniowym pobycie trzeba było się upomnieć co było skwitowane przez panią sprzątającą , że aby zmienić pościel musimy pójść do biura, co kolwiek miało to znaczyć , nie było również żelu pod prysznicem- nie uzupełniono, o wodę też trzeba było się upominać jeżeli byliśmy w pokoju,a jak nas nie było to nie uzupełniono, może to drobiazg, ale nie w dniu kiedy temperatura sięga ok 30 st, a zwrócenie uwagi i tak nie zaskutkowało i tak nie uzupełniono wody, czy to jest standard pięciu gwiazdek? Kolejny absurd to wykupiony pakiet na długi weekend czerwcowy ze śniadaniem, w którym oferuje się między innymi słodką niespodziankę w pokoju,powitalny drink, oraz egzemplarz przewodnika, tego również nie było , wygląda to na oszukiwanie gości po co oferować coś czego się nie spełnia i co sprawia że gość czuje się oszukany ,ignorowany w hotelu pięciogwiazdkowym.

   1 rok temu
3. Sylwia Smołka ★★★★★

   Hotel znajduje się blisko dworca PKP co jest dużym plusem. Prezentuje się naprawdę pięknie. Pokoje duże, czyste, dobrze oświetlone. Obsługa przemiła. Pokoje codziennie sprzątane, a zapasy kawy i herbaty sukcesywnie uzupełniane. Śniadania bardzo smaczne i niesamowite ciasta :) Sympatyczna Pani, która przyrządza pyszne omlety i pomocny Pan z obsługi :) Pozdrawiam serdecznie, do takich miejsc chce się wracać, jeżeli są tam życzliwi ludzie. Kolejnym plusem są bardzo wygodne materace, chyba nigdy tak dobrze mi się nie spało. Z Mężem trafiliśmy na czas awarii strefy spa, ale hotel stanął na wysokości zadania i zagwarantował dowóz do ich drugiego hotelu, aby móc skorzystać z tamtejszych usług. Całość wypoczynku oceniam na 5 z plusem. Na pewno wrócimy.

   1 rok temu

1. Aleksander Stasiak ★★★★★

   Jestem częstym gościem hotelu.Hotel jest cudowny,piękne pokoje i świetna lokalizacja w starym parku.Wracam tam zawsze z dużą przyjemnością.Najczesciej wspaniała obsługa,co wg mnie wyróżnia hotele 5* Nie waga w łazience,czy telefon.Lecz właśnie dopieszczanie gościa przez obsługę.Dlatego też,byłem bardzo zdegustowany podczas ostatniego pobytu,zachowaniem barmana,Pana Grzegorza w lobby barze.Lobby bar,to miejsce,które w godzinach wieczornych,jest najczęściej,niestety puste.W tym dniu byliśmy jedynymi gośćmi w barze,oprócz niewielkiej grupy,z drugiej strony baru.Czekalismy z partnerką 25 minut,na podejście barmana,lub dziewczyny,która pracowała razem z nim.W tym czasie wielokrotnie patrzył w naszą stronę,bez żadnej reakcji.Po tym czasie podszedłem i spytałem,czy od dziś obowiązuje samoobsługa?Odpowiedz brzmiała,że nie.To spytałem grzecznie,czy w takim razie obsługuje gości wybiórczo,gdyż oczekujemy już pół godziny na jakiekolwiek zainteresowanie.Z ironicznym uśmiechem,arogancko odpowiedział również NIE,i spytał co podać.Odpowiedzialem,że tylko lód do pokoju w takim razie.Zachowanie barmana,niczym przezemnie niesprowokowane,było dla mnie bardzo słabe i w tak wspaniałym hotelu nieakceptowalne.Rutyna?Przekonanie o swojej wyjątkowości?Zmeczenie?? Tego nie wiem,lecz niesmak pozostał.Nadmienie,że dzień wcześniej byliśmy doskonale obsłużeni przez młodą dziewczynę.Dalej będę odwiedzał Państwa wspaniały hotel,uważam że najlepszy w Zakopanym ;) lecz czy skorzystam z lobby baru? Chyba raczej nie.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania