Dzwonię, informacja że taksówkarz będzie za kwadrans. Po tych 15 minutach dostaje telefon,że taksówkarz nie przyjedzie, bo ma kurs na lotnisko. Brak szacunku do klienta. A wczesniej tak ich polecałam... Już tam nie zadzwonię
Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim. Zamówiłam taksówkę, a po jakimś czasie dostałam telefon, że nie przyjedzie taksówkarz bo firma ma bardziej opłacalne kursy xD Nagroda na „najlepszą” obsługę w tym miesiącu wędruje do Was.
Kiedyś można było pochwalić ich usługi, dziś szczególnie gdy telefony odbiera bardzo nieuprzejma dyspozytorka już na wstępie człowiek ma dziwne uczucie że Pani jest tam za karę.Kilka razy właśnie gdy odbierała ta dyspozytorka, nie było możliwości zamówić taksówki na godzinę wcześniej i mówiła że w Rybniku usługi są wykonywane na bieżąco. Natomiast gdy dzwonię w czasie przez nią wskazanym, okazuje się że nie ma żadnej taksówki w RybnikuDz8s właśni. Trochę to dziwne ,a Pani bardzo opryskliwa.Dzisiaj 2.10. 2022r znów sytuacja się powtarza.
Wcześniej zdarzały się kursy, podczas których wszystko było na 5 gwiazdek- i obsługa miłych dyspozytorek i bardzo uprzejmi taksówkarze, którzy przyjeżdżali na czas i czasem nawet czekali na mnie aż troszkę spóźniona wyjdę z domu. Natomiast ostatnio jak dzwoniłam po taxowke, byłam umówiona na daną godzinę i chwile przez umówiona godziną zadzwonili, że kierowca nie dotrze na czas)- przez co ledwo zdążyłam na pociąg, musiałam szybko szukać innego transportu na PKP. Dziś znowu zadzwoniłam, aby umówić taxowke na następny dzień (chciałam mieć pewność, że taxowka przyjedzie- )w moim odczuciu odebrała niemiła dyspozytorka i powiedziała, że mam umówić taxowke 30 minut przez kursem (dodałam, że to jest ważny przejazd i proszę, aby kierowca był na czas) tylko przejazdu już nie zmówię, bo co jakby znowu zadzwonili 5 minut przed przyjazdem, że kierowca nie może jednak przyjechać, bo ma inny dłuższy kurs? Szkoda, że tak się dzieje, bo uważałam, że to najlepsze taxi w Rbk. Przy mniej ważnym kursie pewnie dam im jeszcze szansę, mam nadzieję, że będzie widoczna poprawa.
Wcześniej zdarzały się kursy, podczas których wszystko było na 5 gwiazdek- i obsługa miłych dyspozytorek i bardzo uprzejmi taksówkarze, którzy przyjeżdżali na czas i czasem nawet czekali na mnie aż troszkę spóźniona wyjdę z domu. Natomiast ostatnio jak dzwoniłam po taxowke, byłam umówiona na daną godzinę i chwile przez umówiona godziną zadzwonili, że kierowca nie dotrze na czas)- przez co ledwo zdążyłam na pociąg, musiałam szybko szukać innego transportu na PKP. Dziś znowu zadzwoniłam, aby umówić taxowke na następny dzień (chciałam mieć pewność, że taxowka przyjedzie- )w moim odczuciu odebrała niemiła dyspozytorka i powiedziała, że mam umówić taxowke 30 minut przez kursem (dodałam, że to jest ważny przejazd i proszę, aby kierowca był na czas) tylko przejazdu już nie zmówię, bo co jakby znowu zadzwonili 5 minut przed przyjazdem, że kierowca nie może jednak przyjechać, bo ma inny dłuższy kurs? Szkoda, że tak się dzieje, bo uważałam, że to najlepsze taxi w Rbk. Przy mniej ważnym kursie pewnie dam im jeszcze szansę, mam nadzieję, że będzie widoczna poprawa.
Taxi złapana z „ręki” więc niewiele mogę się wypowiedzieć w kwestii zamówień na telefon. Samochód czysty, kierowca bardzo miły i uprzejmy. Ceny na prawdę przystępne i niebywale konkurencyjne! Co prawda dwa auta na miasto to niewiele, ale liczę, że wkrótce się to zmieni.
Lider Taxi Emil Piputa znajduje się przy Perłowa 6, 32-340 Gołaczewy, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Lider Taxi Emil Piputa pod numerem +48 325 065 757
Do Lider Taxi Emil Piputa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku