ALLMEDICA Szpital, Raba Niżna

Opinie

1. Natalia Blachut ★☆☆☆☆

   Kompletna porażka. Już zgłosiłam do NFZ bo lekarz prowadzący wyznacza wizytę kontrolną za 3 miesiące a wolnego terminu nie ma. Pani w recepcji rozkłada ręce i doradza poszukać innego lekarza i iść do niego na tą kontrolną wizytę. Nie ma żadnej organizacji pracy w tej poradni. Wykorzystują to że lekarzy psychiatrów dla dzieci jest bardzo mało. Przy ostatniej wizycie miał być nie duży poślizg a wydłużył się do półtorej godziny. Powinniście informować o tym wcześniej a nie na miejscu.

   prawie 11 miesięcy temu
2. vexy ★☆☆☆☆

   ODWOŁYWANIE WIZYTY NA OSTATNIA CHWILĘ. Niestety, miałam bardzo rozczarowujące doświadczenia z tą placówką. 1) ODWOŁYWANIE WIZYT W OSTATNIEJ CHWILI: Na pierwszą wizytę przyszłam w styczniu tego roku. Byłam wtedy w ostatniej klasie liceum i zakwalifikowałam się do opieki NFZ (placówka przyjmuje pacjentów do 20. roku życia, o ile uczęszczają do szkoły średniej). Umówiłam się na kolejną wizytę przez internet i najbliższy dostępny termin był dopiero w październiku. W dniu wizyty, JUŻ PO DOTARCIU NA MIEJSCE, poinformowano mnie jednak, że pani doktor mnie nie przyjmie, ponieważ nie uczęszczam już do szkoły średniej. Co prawda, placówka próbowała się ze mną skontaktować, ale ZADZWONILI W DNIU WIZYTY – niestety, nie mogłam wtedy odebrać telefonu. Dodatkowo nadal mogę umawiać wizyty przez internet, co świadczy o tym, że system rezerwacji nie działa w pełni efektywnie. 2) Pozostawienie bez pomocy psychiatrycznej – Przez tę sytuację straciłam dostęp do koniecznego leczenia, ponieważ przyjmuję leki przepisane przez psychiatrę, a moja recepta niedługo się kończy. Gdybym na wizycie w styczniu została poinformowana, że nie będę mogła kontynuować leczenia w tej placówce, miałabym czas, by znaleźć innego specjalistę. Teraz, bez recepty i wsparcia, muszę szukać pomocy, co w obecnych warunkach jest bardzo trudne ze względu na długie terminy oczekiwania. 3) Dodatkowe koszty – Dzień wizyty wymagał od mnie wzięcia wolnego dnia w pracy, a do tego poniosłam koszty związane z dojazdem. To dodatkowa strata, której mogłam uniknąć, gdyby poinformowano mnie wcześniej. Sugeruję, aby placówka w przyszłości informowała pacjentów z odpowiednim wyprzedzeniem o zmianach w harmonogramie i o ewentualnych ograniczeniach w kontynuacji leczenia.

   1 rok temu
3. Barbara Michalec ★☆☆☆☆

   Kompletna porażka, drugi raz z rzędu wizyta odwołana wieczorem, dzień przed planowanym terminem, mimo, że rano przyszedł sms, aby tę wizytę potwierdzić. Pierwszy raz rejestrowałam wizytę w lutym, dostałam termin na czerwiec. Wieczorem, dzień przed, wizyta odwołana. Zarejestrowałam się ponownie, dostałam termin na listopad. Sytuacja się powtórzyła. Ponownie, wieczorem, dzień przed wizytą, została ona odwolana. Kolejny termin na czerwiec przyszłego roku! Dziękuję, skorzystam z innej placówki. Niestety musiałam dać jedną gwiazdkę, żeby opublikować opinię. Dla mnie zero gwiazdek.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania