Placówkę odwiedzałem kilkukrotnie. Wizyty odbywały się o czasie. Pani Karolina na recepcji zawsze bardzo miła i pomocna.
Szybka dostępność terminów, szeroki zakres usług i świetny personel lekarski. Wielokrotnie korzystam z usług i zawsze spotykam się z fachową obsługą i profesjonalizmem recepcji - Panie w rejestracji miłe i uśmiechnięte, w razie pytań służą pomocą. Przychodnia czysta, zadbana. Polecam!
Tragedia jeżeli chodzi o organizację i podejście do pacjenta. Żona od miesiąca miała umówione badanie na godz 17, rano telefon że ma przyjść na 12 bo lekarz nie będzie czekał 5 godzin. Po odmowie i uzasadnieniu (żona pracuje, miała umówione spotkania i rozprawę w sądzie) pracownica z rejestracji niemal nakrzyczała na żonę że w takim razie badanie o 17 na pewno się nie odbędzie bo lekarz ma coś innego już zaplanowane (??). Gratuluję podejścia do pacjenta. Zwłaszcza w ciąży. Ze swojego doświadczenia również mogę powiedzieć że nagminne są telefony w dniu wizyty i przekładanie ich na godziny okołopołudniowe, wraz ze straszeniem że w innym wypadku wizyta się nie odbędzie. Polecam wybrać inny ośrodek. EDIT: Czytam Państwa odpowiedź i niedowierzam. Czy ktoś myślący logicznie to przeczytał przed opublikowaniem? "bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pacjentów - w tym kobiet w ciąży - jest dla nas priorytetem" - więc dzwonimy do nich w dzień badania i straszymy że ów badanie się nie odbędzie, jeśli nie przyjedziesz 5 godzin wcześniej, bo lekarz zmienił plany :D "w wyjątkowych sytuacjach konieczne są zmiany godzin wizyt, które mają na celu zachowanie komfortu wszystkich pacjentów" - proszę mi oraz innym w takim razie wytłumaczyć, w jaki sposób pretensjonalne przekładanie badania w tym samym dniu, o 5 godzin w tył (bo lekarz nie będzie czekał), według Państwa zachowuje komfort pacjenta? Na prawdę odrobina szczerości i uderzenie się w pierś wyglądała by lepiej dla potencjalnych nowych (broń Panie Boże) pacjentów tego ośrodka czytających opinie pacjentów.
Jestem zawiedziona. Umowilam sie do lekarza, specjalnie zrywam sie z pracy, a za 2min do umowionej wizyty pani kardiolog, dzwoni na recepcje, ze nie dojedzie z Krakowa. Brak szacunku do pacjentow. My tez mamy prace taka samo WAZNA
Bardzo polecam Panią Dr Agnieszkę Marcinek. Bardzo miła wyrozumiała, profesjonalistka na 100 procent .
Porażka Allmedica Mszana, byłam umówiona na USG piersi a płaciłam również za badanie ginekologiczne które nie miało miejsca, bo miałam "kartkę w ręce" z wynikami USG jak to recepcjonistka stwierdziła. Pani w recepcji nieuprzejma,niezorientowana, kompletnie nie nadająca się na stanowisko, zachowująca się jakby siedziała tam za karę.
Zdecydowanie odradzam. Jeśli jesteście na coś umówieni, to nie nastawiajcie się, że się to odbędzie. Dwukrotnie miałam umówiony zabieg i dwukrotnie nie zostal wykonany, bo nie dopilnowali sprzętu i nie ma osoby, która by za niego odpowiadała. Jak można prowadzić placówkę medyczną i mieć w ofercie coś, do czego nie ma sprawnego i gotowego asortymentu, a umawia się miesiąc wcześniej? Zero profesjonalizmu, totalny brak organizacji, brak osoby odpowiedzialnej za sprzęt oraz najważniejsze - szacunku do pacjenta, który dojeżdża godzinę i marnuje czas po to, żeby tylko dowiedzieć się NA MIEJSCU, że sprzęt odesłano i „niestety, dziś się nie da”? Tym sposobem stracone dwa miesiące w oczekiwaniu, że jednak uda się wykonać następnym razem ZAPLANOWANY dużo wcześniej zabieg. Strata czasu, nerwów i zaufania.
Byłam na wizycie z dzieckiem u dr. Herman. Pani doktor nie miła,nie uprzejma. Dawke leku dla 3 latki przepisala jak dla 6 latka. Dobrze,że pani w aptece zauważyła. Nie polecam !
Nie polecam Pani w rejestracji . Z racji porannych zmian w pracy poprosiłam mamę o zawiezienie moczu na badania ogólne i posiew przed wizytą u urologa. Pani stwierdziła ,że nie mam na pakiet Medicover posiewu . Nie pomogło tłumaczenie , grzebanie w komputerze i rozmowy ze mną przez telefon . Prosiłam żeby Pani sprawdziła poprzednie moje badania bo nie robię ich pierwszy raz i wszystko mam na pakiet , którego posiadaczem jestem dobre kilka lat. Jednak Pani nic nie mogła znaleźć , okazało się też ,że urolog do którego chodzę nie przyjmuje na pakiet wg tej właśnie Pani. Z racji naglącego czasu przed wizytą i odległości 20 km od placówki zapłaciła mama te pieniądze . Bardzo proszę rekrutujących do rejestracji o większy nacisk na zatrudnienie kompetentnych Pan gdyż dość często zdarzają się takie sytuacje nie tylko mi ale i moim znajomym . Dzięki tej Pani mam stracony czas na reklamacje żeby odzyskać pieniądze i nerwy mamy i moje.
ALLMEDICA znajduje się przy Władysława Orkana 10, 34-730 Mszana Dolna, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z ALLMEDICA pod numerem +48 226 101 010
Do ALLMEDICA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku