Chciałbym wyrazić swoje głębokie oburzenie w związku z sytuacją, która spotkała moją siostrę podczas wizyty w sklepie Tekstylowo w Miechowie. To, co tam się wydarzyło, przekracza granice zdrowego rozsądku i zwykłego ludzkiego podejścia do klienta. Podczas zakupów jej 9-letnie dziecko nagle i pilnie potrzebowało skorzystać z toalety. Moja siostra zwróciła się z prośbą do obsługi o możliwość skorzystania z ubikacji. Odpowiedź była stanowcza: odmowa, powołująca się na rzekomy „zakaz udostępniania toalety klientom”. Zastanawiam się, czy naprawdę sklep, który codziennie obsługuje lokalną społeczność – w tym dzieci – uważa za stosowne zmuszać je do załatwiania potrzeb fizjologicznych w miejscu publicznym lub na zewnątrz, bo „taki mają regulamin”. To nie tylko nieludzkie i nieetyczne, ale również potencjalnie niezgodne z przepisami dotyczącymi warunków sanitarnych w obiektach usługowych. Nie znajduję słów, by opisać, jak bardzo jestem zniesmaczony takim podejściem. Dziecko to nie problem – to człowiek, który zasługuje na zrozumienie i podstawowy szacunek. Odmowa dostępu do toalety w nagłej sytuacji to rażący brak empatii i odpowiedzialności ze strony obsługi. Do czasu wyjaśnienia tej sytuacji stanowczo odradzam zakupy w tym miejscu. Wspierajmy sklepy, które szanują swoich klientów – nie te, które traktują dzieci jak przeszkodę w codziennym funkcjonowaniu.
Zdjęcia
Opinie
-
Szymek Komenda ★☆☆☆☆
-
Mag Zyz ★★★★★
Mój ulubiony lumpeks. Bardzo duży wybór, odzież, buty, galanteia. Zawsze znajdę coś ciekawego w dobrej jakości. Ceny przystępne. W czwartki przecena, gdy byłam ostatnio było wszystko po 8 zł.
-
Nieznany Anonim ★★☆☆☆
Jedyne, co można powiedzieć o personelu w tym sklepie to "żenada". Nie wiem, ale jak dla mnie ciągłe mlaskanie jednej z Pań już świadczy o braku kultury osobistej, w dodatku, gdyby ktoś przesunął nieco "KOSZYK" po podłodze to od razu dostaje się napomnienie, aby nie szurać koszykiem! Jak na taki sklep mogliby zainwestować w jakieś wózki i przymierzalnie jak na taką dużą halę...
-
Kaś ★☆☆☆☆
Sklep odzieżowy duży i przestrony, można znaleźć super ciuszki. Natomiast obsługa dramat, Panie zmęczone życiem, dosłownie rzucają paragonami, zero empatii, słowa dzień dobry i dziękuję są totalnie obce Panie najwidoczniej nie znają znaczenia tych ważnych słów. Jednak Pani przy kości poproszona o pomoc w policzeniu ceny odburknęła „nie umie se Pani sama policzyć” po jakże wyczerpujący przeliczeniu tekst „jeszcze jakieś życzenie” chamstwo totalne, nie mówiąc o tym, że podczas obsługi klienta żuje gumę otwierając cały otwór gębowy i mlaszcze na pół sklepu. Myśle, że gdyby zmienili Państwo personel sklep przynosiłoby lepsze dochody bo niestety ale tracicie klientów przez bardzo „kulturalną, miłą i sympatyczną” obsługę. Nie polecam!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Tekstylowo Sklep z odzieżą używaną?
Tekstylowo Sklep z odzieżą używaną znajduje się przy Racławicka 26a, 32-200 Miechów, Małopolskie, Polska
Jak można dotrzeć do Tekstylowo Sklep z odzieżą używaną?
Do Tekstylowo Sklep z odzieżą używaną można dotrzeć, korzystając z poniższego linku