Jestem bardzo rozczarowana obsługą. Próbowałam zwrócić produkt do włosów -był w idealnym stanie, NIE OTWARTY ale odmówiono mi przyjęcia zwrotu. Pani stwierdziła, że "nie wie, czy nie włożyłam tam palców". Uważam tę sugestię za absurdalną i zupełnie nie na miejscu, zwłaszcza że kosmetyk był wyraźnie nienaruszony. Gdybym kupowała produkt przez internet zwrot przeszedłby bezproblemowo. Co więcej, w tym samym sklepie bez problemu można znaleźć produkty otwarte, testowane, z pozrywanymi plombami, które nadal stoją na półkach i są oferowane do sprzedaży. Skoro tam nie ma problemu z "palcami klientów", to dlaczego tak rygorystyczne podejście stosuje się wobec uczciwego klienta, który chce oddać pełnowartościowy produkt? Ewidentnie w tym sklepie nie akceptuje się praw konsumenta.
Opinie
-
A. J. Finn ★☆☆☆☆
-
Joanna ★★★☆☆
Jest drogo ale to standard. Panie wredne, zmęczone życiem.
-
Przemysław Głazik ★★★★★
Rossmann jak każdy inny. Szkoda że tak szybko schodzą gazetkowe przecenione produkty i akurat w ich miejscu są luki na półkach
-
Kawa Inka ★★★★☆
Polecam.
-
Klej Dypa ★☆☆☆☆
Nie polecam! Dość że pani nie naliczyła zniżki, to jeszcze do tego doliczyła jakaś rzecz której nie kupiłam……
-
norbertATV ★☆☆☆☆
Uwaga! Kupiłem 29 grudnia gerbera organic po 8 miesiącach życia dla dzidziusia. Produkt okazał się być przeterminowany o kilka miesięcy. Mało brakło i dziecko zostałoby otrute. Uważajcie na produkty w tym sklepie. JPRD znowu ktoś z mojej rodziny kupił w tym Rossmannie produkt dla dziecka i znowu przeterminowany. Co się z Wami dzieje w tym Rossmannie?
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Drogeria Rossmann?
Drogeria Rossmann znajduje się przy Starowiejska 2, 34-730 Mszana Dolna, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Drogeria Rossmann?
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Jak można dotrzeć do Drogeria Rossmann?
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku