Dzień wcześniej miałem składane zamówienie na włączniki i ramki. Sprzedawca na infolinii gwarantował że będzie dostawa na następny dzień. Po przyjeździe okazało się że praktycznie nie ma nic z zamówienia. Wszystko było by okej gdyby nie to, że dostawa miała być na 100%. Nie polecam! Lepiej kupić gdzie indziej lub na allegro
Wszystkie gniazdka, Ledy, żyrandole, żarówki, kontakty, kable itd. na cały dom zakupiłem właśnie w ELHURT PLUS. Dlaczego tam, ponieważ mają duży wybór, nigdy nie było żadnych problemów ze zwrotem lub wymiana produktu i przede wszystkim obsługa. Wielkie podziękowania dla Klaudii, Mirka i Kacpra którzy wyszukiwali dla nas produkty w najlepszych cenach i mieli zawsze cierpliwość wytłumaczyć i profesjonalnie doradzić. Polecam bez wahania.
Nie lubię wystawiać negatywnych ocen ale dawno mnie ktoś tak nie zdenerwował. Zamówiliśmy z żoną komplet gniazdek i włączników (polski Simon, bardzo popularny). Wszystko wycenione, zamówione. Informacja że trzeba czekać do 14 dni roboczych. OK. Czekamy, elektryk powiadomiony, wszystko ustalone. Mija 14 dni roboczych. Nikt się nie odzywa. Zdarza się, obsuwa niezależna od sprzedawcy itp.. Myślę sobie ktoś zadzwoni, powiadomi jaka sytuacja, ile jeszcze trzeba czekać. Minął dzień, drugi, trzeci. Cisza. Minął tydzień. Dobra, dzwonię, może gdzieś się zamówienie zapodziało. Zdarza się. Dzwonię na numer z Google ale cisza. Próbuję za godzinę, dwie i dalej cisza. W końcu znalazłem na stronie numer na sekretariat. Dzwonię. Musi się udać. Sukces!!!! Odebrała jakaś Pani. Powiedziała że nie zajmuje się zamówieniami ale da mi do telefonu kolegę ze sklepu. OK. Super. Kolega mówi że nie ma jeszcze wszystkich zamówionych rzeczy i że ciężko powiedzieć kiedy będą. Powiedział też że zamówienie przyjął jego kolega, nie ma go jeszcze w pracy ale za godzinę będzie i od razu do mnie oddzwoni. OK. Fajnie, na pewno będzie wiedział wszystko o zamówieniu i poinformuje kiedy będzie reszta zamówienia. Tyle czekałem to i godzinę poczekam, no może dwie żeby na spokojnie przyszedł do pracy, wypił kawę i zorientował się co i jak z zamówieniem. Czekam. Mija druga godzina, trzecia, czwarta. Cisza. Trudno. Chyba mnie nie lubią. Spróbuję zamówić w jakimś sklepie internetowym. Pierwsze z brzegu wyskoczyło dobregniazdka.pl. Napisałem co potrzebuję. Odezwali się po 10 minutach. Wszystko od ręki i prawie 300 zł taniej. Zamówione w poniedziałek, kurier we wtorek przyjechał. Szkoda tylko zmarnowanego czasu. Omijać szerokim łukiem. No chyba że ktoś chce mieć 2 miesiące opóźnienia na budowie. Bo musimy teraz czekać miesiąc na elektryka, termin nam przepadł. Zdecydowanie nie polecam.
O ile na dostępności od ręki asortymentu nie mogę narzekać, tak obsługa powinna przejść jakieś szkolenie jak skrócić czas, ponieważ łączny czas aby kupić jedną rzecz to ponad 30 minut. Zanim w ogóle sprzedawca zainteresuje się klientem, mija chwila a jak już dochodzi do finalizacji zakupu, to zanim osoby z magazynu przyniosą daną rzecz, można się rozmyślić pięciokrotnie czy jest to aby na pewno warte zakupu. Po czym, po wydaniu towaru z magazynu, kolejne tracenie czasu, aby sprzedawca sprzedał produkt, bo płatność dopiero po wydaniu z magazynu. Mimo wszystko obsługa kulturalna. Nie polecam pod kątem oczekiwania/czasu, bo to naprawdę jest poniżej jakichkolwiek norm.
Sklep on line ma duży wybór i atrakcyjne ceny. W stacjonarnym sklepie obsługa jest miła ale wybór jest znikomy, klient jest obsługiwany na stojąco a produkty nie są dostępne od ręki. Zakupy on line polecam natomiast wizytę na miejscu odradzam, to strata czasu. Właściciel powinien przemyśleć stworzenie choćby namiastki showroomu.
Hurtownia elektryczna ELHURT PLUS. Sklep elektryczny Myślenice znajduje się przy 32-400 Myślenice, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Hurtownia elektryczna ELHURT PLUS. Sklep elektryczny Myślenice pod numerem +48 721 348 470
Do Hurtownia elektryczna ELHURT PLUS. Sklep elektryczny Myślenice można dotrzeć, korzystając z poniższego linku