Oddział PKO Banku Polskiego Nowa Huta, Kraków

Opinie

1. Karolina Krolik ★★★★★

   Konsultowałam się ostatnio u Pani Grażyny. Dawno w banku nie spotkałam tak ciepłej, miłej i cierpliwej osoby jak Ona. Jestem niesamowicie wdzięczna za całą pomoc. Bank z czystym sumieniem mogę polecić wszystkim. Atmosfera jest bardzo ciepła i spokojna. Osoby, które tam pracują niezwykle pomocne i uprzejme. Dla osób oczekujących przygotowane są kanapy, a stanowiska są wyposażone w pary krzeseł. Dookoła jest pełno parkingów i przystanków co jest na plus. Polecam wszystkim klientów

   prawie 8 miesięcy temu
2. Mirek Bujak ★★★★★

   Pani Krystyna Ruszkowska jest bardzo kompetentną, profesjonalną i zaangażowaną osoba, bardzo dokładnie i profesjonalnie zajęła się moja sprawą i uzyskałem korzystne warunki. Bardzo serdecznie polecam Panią Krystynę

   prawie 10 miesięcy temu
3. Tomasz G ★★★★★

   Profesjonalna i wyjątkowo pomocna obsługa – serdeczne podziękowania dla Pani Krystyny Ruszkowskiej! Chciałbym wyrazić ogromną wdzięczność Pani Krystynie za niezwykle profesjonalną, cierpliwą i życzliwą pomoc. Założenie konta w banku, które początkowo wydawało się wręcz niemożliwe, dzięki Pani pomocy stało się bardzo pozytywnym doświadczeniem, zakończonym pełnym sukcesem. Zdecydowanie polecam kontakt z Panią Krystyną każdemu, kto szuka fachowej, rzetelnej i życzliwej obsługi.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Elżbieta Maroszek ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować za dotychczasową współpracę z bankiem. Jestem bardzo zadowolona z poziomu świadczonych usług – wszystko przebiega sprawnie, przejrzyście i bez zbędnych formalności. Na szczególne uznanie zasługuje podejście pracowników: zawsze życzliwi, cierpliwi i pomocni, potrafią w prosty sposób wyjaśnić nawet najbardziej skomplikowane kwestie. Dzięki temu czuję się naprawdę zaopiekowana i wiem, że mogę liczyć na fachowe wsparcie w każdej sytuacji. To ogromna wartość, kiedy obsługa bankowa łączy profesjonalizm z tak ciepłym podejściem do klienta. Z pełnym przekonaniem polecam Państwa bank innym osobom.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Katarzyna Woźniak ★★★★★

   Chyba najlepsza placówka tego banku jaką miałam okazję odwiedzić. Choć mała i niepozorna to zdecydowanie warta polecenia. Mega pomocne panie (zwłaszcza pani Agata i pani Grażyna), zawsze starają się pomóc i doradzić tak, by klient wyszedł na tym jak najlepiej. Same interesują się, czy można coś zmodyfikować, by było jak najkorzystniejszej. Jak tylko mam coś do załatwienia to idę tam, mimo że po drodze mam kilka innych placówek.

   1 rok temu
3. Natalia ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa, panie zorientowane w temacie. Obsługiwała mnie pani Karolina Zając, służyła fachową pomocą i miłą obsługą. Polecam oddział. Sprawę załatwiłam od ręki.

   1 rok temu

1. JingleBells ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta na poziomie 0. Pani powiedziała, żeby poczekać 5 minut – czekaliśmy 30, bo osoba, która miała się nami zająć, najwyraźniej już nic nie pamięta. Jeśli masz problem, musisz znaleźć rozwiązanie sam, bo obsługa nie wie nic, a według nich infolinia to już w ogóle kompletna porażka. Infolinia nic nie wie, a tutaj niby „wiedzą lepiej”. Ale z tego, co widzę, nikt nic nie wie. Idę do innego oddziału – może tam są normalni ludzie))

   1 rok temu
2. Monika Lichota ★☆☆☆☆

   Ten oddział banku to jest jakaś porażka. Panie tam pracujące nie mają podstawowej wiedzy i żeby otworzyć konto muszą dzwonić na infolinię

   1 rok temu
3. Natali Tkachenko ★★★★★

   Chciałabym szczególnie podziękować Pani Grażynie za niezwykle profesjonalną i uprzejmą obsługę. Pani Grażyna wykazała się ogromną cierpliwością i zaangażowaniem, dokładnie wyjaśniając wszystkie kwestie związane z moją sprawą. Jej życzliwość i uśmiech sprawiły, że cała wizyta w banku była naprawdę przyjemna. To osoba, która zdecydowanie zna się na swojej pracy i potrafi sprawić, że klient czuje się ważny i zaopiekowany. Polecam każdemu obsługę u Pani Grażyny!

   1 rok temu

1. Inez Ciałowicz ★☆☆☆☆

   17:45 min do końca zamknięcia a Panie stwierdziły że mnie nie obsłużą ponieważ o 18:00 zamykają Jedna Pani obsługiwała klienta a druga Pani była wolna i postanowiła wcześniej zakończyć pracę. Tak właśnie zostałam potraktowana w polskim banku, dziękuję :) Oraz odesłały mnie na infolinię tak Panie pracują

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania