W końcu jest fajna lecznica dla zwierząt w tej części Wieliczki, porządnie wyposażona, dużo badań można zrobić na miejscu, nawet echo serca przed zabiegiem. I pyszna kawka na poczekalni, gdy się siedzi na kroplówce ze zwierzakiem :) Polecam!
Odpowiadając na komentarz Pana doktora do mojej opinii: Moje konto nie jest nowe, a moja opinia – jak zaznaczyłam – jest w pełni subiektywna, ponieważ właśnie takie są opinie: nie zawsze pozytywne. W tym przypadku uważam, że moja ocena była niestety w pełni uzasadniona. Nie bardzo rozumiem, co dokładnie miałabym „wyjaśniać”. Próbowałam się z Państwem skontaktować telefonicznie, jednak nikt nie odbierał, dlatego pojawiłam się osobiście w przychodni – co potwierdziło moje wcześniejsze uwagi dotyczące problemu z kontaktem. Określenie czyjejś opinii mianem „głupiego gadania” jest, delikatnie mówiąc, nieprofesjonalne i wiele mówi o podejściu do pacjentów oraz ich opiekunów. Kiedy w końcu udało się umówić wizytę, mój pies nie otrzymał właściwej diagnozy – co zostało potwierdzone w innej placówce. Nie jestem jedyną osobą, która zwróciła uwagę na podobny problem. Uważam, że sytuacja, w której klient płaci niemałe pieniądze za wizytę, nie otrzymuje diagnozy i ma jeszcze sam dzwonić po dodatkowe wyjaśnienia, jest po prostu niedopuszczalna. W naszym przypadku nie było potrzeby wykonywania specjalistycznych badań – wystarczyło jedno z podstawowych, które niestety nie zostało przeprowadzone. Zamiast podważać autentyczność konta czy nazywać cudze zdanie „głupim gadaniem”, może warto zastanowić się, co można usprawnić w funkcjonowaniu placówki i w komunikacji z klientami. To, w mojej ocenie, byłoby bardziej konstruktywne i profesjonalne podejście. Również pozdrawiam i życzę miłego dnia. Tutaj moja opinia przed uzupełnieniem: Tak kompletnie subiektywnie - czekanie w recepcji na umówienie wizyty to niestety mordęga. Pani często jest zajęta rozmową o naprawdę nieistotnych rzeczach typu jak to pieski dzisiaj sobie żyją i podtrzymywana jest na siłę, jakby na złość innym, a ktoś czeka 30 minut. Ja rozumiem ważne tematy, ustalenia, jakaś podstawowa rozmowa z klientem w ramach empatii, ale no bez przesady. Te bezsensowne rozmowy trwają dłużej niż wizyta w gabinecie. Czasem rezygnowałam i wychodziłam po czekaniu 20 min gdzie przede mną była jedna osoba. Inna sprawa to niestety brak podstawowej diagnozy. Psiaka trzeba było wyleczyć gdzieś indziej, bo lekarz nie stwierdził nic, mimo widocznych w gabinecie objawów. Moim zdaniem coś tu jest nie tak i widzę, że nie tylko ja miałam takie historie. Przykro mi, bo nie chcę nikomu robić krzywdy tą opinią, ale wydaje mi się, że jak ktoś naprawdę będzie szukał pomocy, to zaoszczędzi cenny czas na ratunek po prostu omijając to miejsce.
Jedyny plus za pomoc od ręki, bo potrzebowałam jej na szybko, natomiast nie została postawiona żadna diagnoza, jedynie zrobiono wywiad,usg, z którego nic się nie dowiedziałam, podano zastrzyki ( nie wiem nawet jakie). Nie dostałam ani zaleceń, ani diagnozy, ani nawet podsumowania wizyty. Lekarz stwierdził, że psu nic nie dolega, choć oddawał luźny stolec z krwią. Dzień później musiałam udać się do innego gabinetu, u którego na usg bylo widac, co psu dolega i zaopiekowano się zwierzakiem tak, jak trzeba ( diagnoza, leki, zalecenia). Ogromny niesmak, gdyż nie otrzymałam żadnej pomocy i zaleceń. Wizyta bez większego zaangażowania lekarza, a psu jednak coś dolegało...
Wspaniała opieka, profesjonalizm w każdym calu, empatia, ze szczerego serca polecam przychodnie Zdrowy Zwierzak. Personel na najwyższym poziomie!!! Dziękuję za opiekę moich dwóch kochanych piesków zwłaszcza dr Karolowi.
Polecam w 10000% ! Chodziłam z poprzednim pieskiem i teraz z kolejnym. Nigdy się nie zawiodłam i ufam tylko Zdrowemu Zwierzakowi ,Doktor Karol jak i Doktor Olek profesjonalizm i empatia na najwyższym poziomie
Weterynarz z super podejściem do pieska, wszystko wyjaśni i naprawdę poświęci czas pupilowi. Polecam piąteczka ❤️
Goraco polecam. Mój przyjaciel bardzo lubi tam przychodzić. Profesjonalnie i w miłej atmosferze
Centrum Weterynaryjne Zdrowy Zwierzak znajduje się przy Modrzewiowa 2B, 32-020 Wieliczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Centrum Weterynaryjne Zdrowy Zwierzak pod numerem +48 533 343 828
Do Centrum Weterynaryjne Zdrowy Zwierzak można dotrzeć, korzystając z poniższego linku