Kraków NEXTERIO OUTLET - ŁAZIENKI PŁYTKI PODŁOGI Łagiewniki-Borek Fałęcki, Kraków

Opinie

1. Barbara Gliniecka ★★★★★

   Z całego serca polecam Nexterio Krakow na ulicy Zakopiańskiej 62! Bardzo duży wybór nowoczesnych i eleganckich płytek w różnych stylach i przedziałach cenowych. Obsługa na najwyższym poziomie – profesjonalna, pomocna i cierpliwa, z dużą wiedzą i świetnymi pomysłami. Zamówienie zrealizowane szybko i bezproblemowo, a jakość płytek rewelacyjna. Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Na pewno wrócę przy kolejnych remontach!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Krzysztof Marciniak ★★★★★

   Polecam ten sklep! Nie spodziewałem się, że dwie młode Panie nam tak pomogą. Wizualizacja łazienki przygotowana przez projektanta została skorygowana przez Panią Marię i Panią Sarę i wygląda obłędnie! Dziewczyny znają się na swojej robocie. Jeszcze raz dziękujemy.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Jan B ★★★★★

   Polecam zakupy w tym sklepie. Jest bardzo duży wybór płytek i dosyć niskie ceny w porównaniu do innych sklepów. Fachowa i życzliwa obsługa plus szybki czas realizacji.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Jakub Myśliwiec ★☆☆☆☆

   Zamówienie które miało być po kilku dniach nie trafiło do mnie w całości po 3 tygodniach. Na infolinii za każdym razem rozmawia ktoś inny i mimo, że mieli informować jaka będzie ostateczna data realizacji nikt się nie odzywa. Podawane są sprzeczne informacje i ciągle zasłaniają się dostawcą, magazynem... bałagan i nic więcej

   prawie 10 miesięcy temu
2. Zuzanna Janik ★☆☆☆☆

   Zamówienie zostało złożone w sklepie czekaliśmy 10 dni roboczych po czym zadzwoniłam zapytać sie kiedy mogę odebrać zakup. Okazało sie ze takiego zamówienia nie ma . Nie polecam tego sklepu .

   prawie 11 miesięcy temu
3. Paweł B ★☆☆☆☆

   Niestety muszę potwierdzić pozostałe negatywne opinie na temat Nexterio. Ceny są rzeczywiście atrakcyjne, ale poziom obsługi klienta przypomina czasy sklepów mięsnych z PRL-u. Pracownik sprawiał wrażenie, jakby był tam za karę — brakowało zaangażowania i jakiejkolwiek chęci pomocy. Zaznaczam, że nie jestem osobą oczekującą specjalnego traktowania, ale minimum uprzejmości ze strony sprzedawcy mogłoby zachęcić do zakupu. Miałem zamiar kupić większą ilość płytek, jednak mimo korzystnych cen zrezygnowałem. Pomimo zapewnień właściciela w odpowiedziach na wcześniejsze komentarze, jakość obsługi nadal pozostawia wiele do życzenia a szkoda bo potencjał jest.

   1 rok temu

1. Paweł Błasiak ★★★★★

   Duży wybór i przystępne ceny. Mają tam glazurę, panele i deski na podłogę, ale brakuje armatury

   1 rok temu
2. Kinga Drwal ★☆☆☆☆

   Brak profesjonalizmu i chęci współpracy z klientem ze strony personelu jak i również kierownika sklepu. Zatrudnianie pracowników którzy klienta traktują jak przeszkodę i zło koniecznie z pewnością nie wpływa pozytywnie na wizerunek firmy.

   1 rok temu
3. Agata Karczyk ★☆☆☆☆

   Jak widać po opiniach, nie tylko ja mam wrażenie, że pracownicy zachowują się jakby byli w obozie karnym, a nie w pracy. Panom ciężko odpowiedzieć „dzień dobry”, nie mówiąc już o ich reakcji na bardziej złożone pytania. Strzał w kolano, ale nie ma się co dziwić, bo rozmawiając z kierownikiem przez telefon, to jego podejście do klienta i kultura osobista pozostawia wiele do życzenia. Firma chcąc ratować swój wizerunek, powinna zamknąć ten sklep, bo inaczej nie da się tego rozwiązać. Wszystkim zdecydowanie polecam udać się do drugiego punktu Nexterio w Krakowie, bo tam doradcy wiedzą po co tam są i z uśmiechem na twarzy „służą” pomocą. Zdecydowanie polecam kierownictwu (oczywiście nie wspomnianemu Panu kierownikowi punktu, bo jego podejście jest równie olewcze, co pracowników) przyjrzeć się, czy aby napewno zatrudnione przez niego osoby w zakresie obowiązków mają ciężkie wzdychanie na widok klienta oraz przewalanie oczami, w przypadku jakiegokolwiek pytania.

   1 rok temu

1. Moderator 1987 ★☆☆☆☆

   Odmówiłem 4 opakowania płytek bo zabrakło mimo zapasu... 70 procent towaru przyszło popękane. Nie jest to wina transportu tylko źle przygotowanej przesyłki. Paleta mniejsza niż płytki, bez tekturowych fabrycznych opakować... Płytki ułożone luzem. Owinięte folia ale nie dokładnie. Nie polecam tego sklepu. Nigdy więcej!!!

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania