Kupilam materac, lozko oraz pokrowiec. Materac byl dostepny od reki, wiec realizacja zamowienia odbyla sie bezproblemowo. Pokrowca nie bylo na stanie, wiec mial przyjsc kurierem. Musialam sie o niego upomniec pisemnie. Lozko bylo na zamowienie, czas oczekiwania 6-8tygodni. Po uplywie 6tyg. kontaktowalam sie ze sklepem, zeby dopytac o termin dostawy, a Pani ktora odebrala telefon najpierw probowala mnie przekonac, ze probowala sie ze mna skontaktowac poniewaz wszystkie zamowienia z tego dnia maja juz umowione terminy dostaw/odbioru. Nie mialam zadnych nieodebranych polaczen ani wiadomosci ze sklepu, na co Pani stwierdzila, ze w takim razie musi porozmawiac z zarzadem i wroci z informacja po weekendzie. Trzy tygodniej pozniej, czyli tydzien po maksymalnym czasie dostawy udalo mi sie uzyskac uwage Pana z Karibiana, ktory mnie poinformowal, ze mojego zamowienia dalej nie ma, jedzie z Ukrainy, a czas oczekiwania to kolejne 3 tygodnie. Po przekazaniu pisemnie informacji, ze rezygnuje z tego zamowienia, po tygodniu musialam ponownie kontaktowac sie ze sklepem informujac, ze jesli dalej nie bedzie kontaktu ze strony sklepu przekazuje sprawe na droge prawna. Dopiero wtedy Karibian zwrocil mi zaliczke. Przez caly czas ze strony Karibiana nie bylo zadnego proaktywnego kontaktu czy tez biezacej informacji co sie dzieje z zamowieniem, a o wszystko trzeba sie bylo upomniec. Odradzam zakupy w tym sklepie!
Zdjęcia
Opinie
-
Joanna Dyrdek ★☆☆☆☆
-
Tomek Stachniak ★★★★★
Obsługa w salonie stoi na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy są zaangażowani, spokojni i skupieni na kliencie – widać, że zależy im na udzieleniu rzetelnych informacji i dopasowaniu produktu do potrzeb. Podejście jest profesjonalne, bez presji sprzedażowej, a rozmowy prowadzone są w sposób rzeczowy i uprzejmy. Atmosfera w salonie sprzyja spokojnemu wyborowi i daje poczucie pełnego wsparcia.
-
Katarzyna Buczkowska ★★★★★
Szczerze polecam zakupy w tym sklepie. Dziękuję Pani Eli za miłą i profesjonalną obsługę. Dodam tylko, że kupowałam łóżko w zasadzie przez telefon.. dzięki informacji i zdjęciom nadesłanym przez p.. Elę udało mi się dokonać świetnego zakupu. Jeszcze raz bardzo dziękuję
-
Przemysław Lelito ★★★★★
Udało mi się kupić świetny materac w jeszcze lepszej cenie. Jestem bardzo zadowolony jakością obsługi, jak również wykonaniem samego produktu. W salonie panuje fantastyczna, domowa atmosfera. Słowa uznania również dla pań pracujących. Myślę że na zakup zdecydowałem się przede wszystkim ze względu na ich pozytywne podejście. Bardzo polecam!
-
SABINA ★★★★★
Kupowaliśmy łóżka, materace, krzesła, stół i dodatki. Bardzo polecam, zarówno sam sklep jak i Panią Sylwię! Zakupy w przyjemnej atmosferze, fachowe doradztwo, opieka post-zakupowa.
-
Łukasz Jakubowski ★★★★★
Kupiłem materac w salonie Karibian Descanso. Jestem bardzo zadowolony nie tylko z uwagi na jakość ale również ze względu na pomoc merytoryczną przy podjęciu decyzji o wyborze właściwego produktu (pozdrowienia dla Pana Dariusza!). Szczerze polecam!
-
Julia Kowalska ★★★★★
Kupiliśmy zarówno łóżko, jak i materac. Jakość super, ale to co nas przekonało to głównie obsługa klienta - szczera, pomocna, nienachalna jak w niektórych sklepach. Dziękujemy bardzo Pani Sylwio za porady i sprawne przeprowadzenie całego procesu zakupowego. Będziemy wracać!
-
Dom Dom ★★★★★
Zakupiłem łóżko i materac w Państwa salonie i jestem bardzo zadowolony z jakości produktów. Po kilku tygodniach użytkowania mogę śmiało stwierdzić, że są one solidne i komfortowe. Chciałbym również pochwalić pracownicę Sylwię za jej profesjonalizm, wiedzę i uprzejmość. To najlepsze doświadczenie zakupowe, jakie miałem. Polecam Państwa salon wszystkim poszukującym wysokiej jakości mebli do sypialni
-
Oleksii S ★★★★★
Wprawie 15 lat spałem na materacach znanej włoskiej marki, ale trafiłem na ten salon materaców i sprzedawca przekonał mnie na zakup Karibian, oczywiście po tym jak spróbowałem rożne materace w salonie. I naprawdę jakoś wykonania jest super, cena jak na tą jakość tez super, włoski odpowiednik kosztuje na 50-60% drożej... jestem bardzo zadowolony tym zakupem! Tak że maja bardzo wysokiej jakości meble z naturalnego drewna co będzie moim następnym zakupem.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Karibian Descanso Polska?
Karibian Descanso Polska znajduje się przy Zakopiańska 56, Łagiewniki-Borek Fałęcki, 30-435 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Karibian Descanso Polska?
Można skontaktować się z Karibian Descanso Polska pod numerem +48 530 178 803
Jak można dotrzeć do Karibian Descanso Polska?
Do Karibian Descanso Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku