Media Expert Rabka-Zdrój

Opinie

1. Konrad Miklasiński ★☆☆☆☆

   Zakupiłem myszkę stacjonarnie w sklepie bo zależało mi na czasie. Myszka okazała się być zepsuta. Zgłosiłem reklamację, myszka została wysłana do serwisu, z którego również wróciła zepsuta. Przy drugiej reklamacji nieeleganckie zachowanie Pani z obsługi, która wyśmiała i sugerowała, że została zepsuta z mojej winy. Szkoda bo wcześniej nie miałem problemów z tym sklepem i doświadczenie raczej było pozytywne, natomiast po tym doświadczeniu już raczej nie wrócę

   prawie 8 miesięcy temu
2. Krystian Głuc ★☆☆☆☆

   Sytuacja z dzisiaj Wchodzę na szybkiego po tusze do drukarki, podane ceny na cenówkach odpowiednio 39,99, 39,99 i 49,99 (za 3 różne tusze) Pan przy kasie mówi coś około 160zł To pytam po ile te tusze bo coś mi się w głowie na szybkiego licząc nie zgadzało A on że po 49,99, 49,99 i 59,99 To ja mówię że jak to, skoro na cenówkach jest zupełnie co innego A on na to że takie maja ceny A że na cenowkach jest co innego to inna sprawa , na co mówię że rezygnuje z tych dwóch tylko biorę czarny, i żeby sobie to sprawdzili bo jak się trafi dociekliwy klient i zgłosi sprawę do UOKiK to będą mieć karę, a on do mnie na to że "takie życie". Co za arogancja rzadko dzis spotykana, także jak będziecie mieć kontrolę to się nie zdziwcie ...

   prawie 10 miesięcy temu
3. sylwia domin ★★★★★

   szukałam na szybko najtańszego telefonu, znalazłam na stronie i zadzwoniłam czy jest na stanie, potwierdzili, że jest poszłam i nie było tego telefonu na ladzie, ale doradca klienta poszedł do magazynu i przyniósł kupiłam i miałam super telefon redmi a2

   prawie 11 miesięcy temu

1. Jacek Placek ★★★★★

   Do Media Expert w Rabce zaglądam raz na jakiś czas, głównie po sprzęt do domu albo jakieś drobiazgi elektroniczne. Sklep jest dobrze zaopatrzony, zawsze znajdę to, czego potrzebuję, a jak nie, to obsługa chętnie doradzi. Ceny są w porządku, a często trafiają się też fajne promocje. Raz miałem tam zabawną sytuację – testowałem głośnik i przypadkiem puściłem muzykę tak głośno, że pół sklepu zaczęło się śmiać, a sprzedawca powiedział, że jeszcze takiej darmowej dyskoteki nie mieli. Od razu zrobiło się luźniej i przyjemniej. Obsługa naprawdę zna się na rzeczy i podchodzi do klienta z humorem, a to duży plus. Sklep jest czysty i przejrzyście poukładany, więc łatwo się odnaleźć. Lubię tam wracać, bo czuję, że jestem dobrze obsłużony. To takie miejsce, gdzie nie tylko można kupić sprzęt, ale też wyjść z uśmiechem. Myślę, że każdy mieszkaniec Rabki i okolic zna ten sklep i chętnie zagląda. Ja na pewno jeszcze nieraz zrobię tam zakupy.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Grażyna Ulman ★☆☆☆☆

   Zamówiłam przez internet prezent na komunię tuż po 19 w piątek, 26.04.25 Otrzymałam informację o numerze zamówienia i że sprzęt jest do odbioru za godzinę. Wiedząc że sklep jest czynny do 19 pojechałam w sobotę rano odebrać zakup. Na miejscu dowiedziałam się, że moje zamówienie jest anulowane z przyczyny " rezygnacja klienta". Ponoć sprzęt byl uszkodzony, ale to nie uzasadnia wpisu o rezygnacji przeze mnie. Obsługa wiedząc że jechałam 60 km nawet nie wydobyła z siebie słowa przepraszam, cała winę za zaistniałą sytuację zwalając na mnie i porocedury, bo ponoć zamówienie nie zostało przez sklep potwierdzone. Żadnej informacji o tym nie było w procesie zamawiania. Sytuacja z serii " nie mamy pana płaszcza i co Pan nam zrobi". W zdenerwowaniu zostawiłam w sklepie torebkę. Personel to zauważył. Mając moje dane z zamówienia nieborobowal nawet informować. Zauważyłam braknponpowrocie do domu. Mąż zadzwonił do nich, potwierdzili ze jest. Zatem cała sobotę jeździliśmy do rabki i z powrotem - łacznie 240 km. Pracownik bez przywieszki z imieniem, cały czas dobrze się bawił całą sytuacją, nie zmienił stanowiska - jego zdaniem to ja byłam winna temu, że nie mają na stanie zamówionego sprzętu. Szczerze mówiąc w mediaexpert przywykłam do innego standardu obslugi. Do sklepu w Rabce na pewno już nie przyjadę. I został niesmak kładący cień na cała firmę, bo przecież to nie ja zrezygnowałam z zamówienia a tak widnieje w systemie. Edit Mimo prośby że strony Mediaekspert o kontakt poprzez wiadomość prywatną nikt nie odpowiedział, więc na pewno nikt nie jest zainteresowany zmianami na lepsze

   1 rok temu
3. Michał Tupta ★★★☆☆

   obsługa nie miła, stwarza wrażenie jakby pracowali tam pod przymusem

   1 rok temu

1. Marzena Draganowska-Starzyk ★★☆☆☆

   Dla mnie dziwny sklep z obsługą która nie do końca chce pomóc kupującemu wręcz przeciwnie zniechęca swoją arogancją i niewiedzą do zakupu.Jeden młody człowiek który pracuje tam od niedawna jest sympatyczną i życzliwą osobą.

   1 rok temu
2. FOX XL ★★★★★

   Od lat kupuję sprzęt AGD w Media Expert i zawsze wracam z pełnym zadowoleniem – a to wszystko dzięki Panu Mariuszowi! Fachowe doradztwo, ogromna wiedza i indywidualne podejście sprawiają, że mam do niego pełne zaufanie. Każdy zakup to strzał w dziesiątkę. Polecam z całego serca!

   1 rok temu
3. sospom idorowy ★☆☆☆☆

   Dzisiejsza obsługa że strony dzisiejszych pań bardzo nie miła . Nie sprzedali mi sprzętu że względu na wiek . Nie pozdrawiam

   1 rok temu

1. Player Name ★☆☆☆☆

   Potrzebowałem pomocy, podszedł do mnie łysawy Pan w okularach w średnim wieku .... Był wyśmiewny, pouczający oraz bardzo nieprzyjemny jestem osobą niepelnosprawną ale to nie powód do tego aby gorzej mnie traktować. Bardzo przykre że takie osoby są "doradzcą klienta".

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania