W.KRUK Bonarka City Center - Official Rolex Retailer Sklep jubilerski, Podgórze Duchackie, Kraków

Opinie

1. Sara Aigner ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie NIE polecam. Pierścionek zaręczynowy z YES (model Maria Antonina) został kupiony 5 grudnia rok temu. Po niecałym roku normalnego użytkowania pierścionek wyglądał jak tania biżuteria, a nie wyrób jubilerski: kamień zmatowiał, jedno oczko wypadło, a obrączka pękła/rozerwała się. Dodam, że nie sprzątam w nim, nie pracuję fizycznie, nie wykonuję żadnych czynności, które mogłyby doprowadzić do takiego uszkodzenia. Pierścionek był użytkowany normalnie, jak przystało na pierścionek zaręczynowy. Reklamacja i naprawa trwały 4 tygodnie, a odbiór nastąpił… dokładnie 5 grudnia, czyli rok po zakupie. Niestety „szczęście” trwało zaledwie dwa tygodnie. Pierścionek ponownie pękł, a ja nagle poczułam luz na palcu. Trudno mi uwierzyć, że biżuteria tej ceny i marki nie wytrzymuje nawet roku, a po naprawie psuje się ponownie po kilkunastu dniach. To ma być pierścionek zaręczynowy — symbol na lata, a nie wyrób jednorazowego użytku. Jakość wykonania dramatyczna, a cała sytuacja to ogromny stres i rozczarowanie. Jeśli ktoś rozważa zakup pierścionka zaręczynowego w YES — radzę się dobrze zastanowić.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Aneta Kosałka ★★★★★

   Eleganckie wnętrze , pozwala na odrobinę luksusu . Podziękowania dla p. Małgorzaty za profesjonalne doradztwo w wyborze prezentu urodzinowego w postaci zegarka . Serdecznie polecam salon oraz obsługę na najwyższym poziomie!

   prawie 9 miesięcy temu
3. Anna S ★☆☆☆☆

   Bardzo nieprofesjonalna obsługa. Weszłam z mężem zapytać o zegarki, a ekspedientka zmierzyła nas wzrokiem od góry do dołu dając do zrozumienia żeśmy niegodni tych luksusów. Jeszcze parsknęła śmiechem jak wychodziliśmy. Rada dla Pani co stała wczoraj wieczorem (tzn. 8.11.2025) za ladą - nie ocenia się książki po okładce. Rada dla pracodawcy - starannniejszy wybór obsługi w salonie, gdzie wydaje się dziesiątki tysięcy. Nikt przy zdrowych zmysłach nie zrobi takich zakupów będąc tak protekcjonalnie traktowanym. Jestem oburzona i zniesmaczona wczorajszą wizytą.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Panda Ryś ★☆☆☆☆

   Mój narzeczony wydał ponad 3000 zł na pierścionek w W.KRUK i zamiast cieszyć się z zaręczyn, musi lekko mówiąc dyskutować z jubilerem. Po trzech założeniach korona oderwała się od szyny – możliwa wada produkcyjna. Zamiast uznać gwarancję, sklep w mojej ocenie próbuje jeszcze "wyciągnąć" od niego kolejne 200 zł za naprawę. Dla klienta to chwila zawodu, dla nich najwyraźniej 200 zł to majątek. Szkoda, że renomowana marka zamiast dbać o emocje i wyjątkowe momenty, wybiera krótkowzroczny zarobek na czyimś rozczarowaniu. Szczerze odradzam.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Pawel L ★★★★★

   Nowy salon Rolex w Bonarce (otwarty w czerwcu) prezentuje się znacznie lepiej niż poprzednia lokalizacja – jest nowocześniejszy, bardziej przestronny i daje więcej prywatności. Całość robi bardzo dobre wrażenie. Obsługuje ten sam sprawdzony i profesjonalny zespół, który naprawdę zna się na rzeczy. Pomoc na wysokim poziomie! Odebrałem tam zegarek w zeszłym miesiącu – wszystko przebiegło sprawnie i w przyjemnej atmosferze. Zdecydowanie warto odwiedzić.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania