CM LUX MED Szpital, Dębniki, Kraków

Opinie

1. Charlie Szczepaniec ★★★★★

   Mój kontakt z placówka, bardzo pozytywny. Gastro i Colono skopia bardzo szybko i sprawnie. Obsługa, począwszy od recepcji, przez panią doktor, panią anestezjolog, panią pielęgniarkę i lekarza chirurga, rewelacja. Ogólnie kontakt z LUX MED świetny. Może dobrze trafiam, ale na prawdę jestem zadowolony i gdyby była taka możliwość przetransferowł bym moje składki zdrowotne do tego podmiotu.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Tomasz Kamieniarz ★☆☆☆☆

   Czytajcie opinie przed wizytą i wyborem lekarzy ! Gastroenterolog Dominik Stoczczak rozwalił mi cały brzuch i zdrowie źle dobranymi lekami na dwie małe nadżerki. Potem chciał rozwalic wątrobę. Czasu już nie cofnę ale mogę ostrzec innych !! Uważajcie ! Po wizycie mam problemy ze zdrowiem, biegunki, gazy oraz ciągłe pieczenie i ból brzucha. Zgrublem 10 kg w 3 mce mając taką samą diete...gastroskopia została wykonana na chama bez znieczulenia. To szarlatan nie lekarz który nawet nie potrafił wytłumaczyć badania tylko przepisał ciężki. Ipp chamujacy wydzielanie kwasu aż na 90 dni. Efekt sibo i zaburzenia flory jelit. Po dzis dzień mam problemy. Wydałem już wiele pieniędzy i czasu na powrót do zdrowia. Sprawa zgłoszona do sądu lekarskiego !!

   1 rok temu
3. Agata Kozłowska ★☆☆☆☆

   Miałam dokładnie taką samą sytuację ze szczepieniem w ciazy jak opisana wcześniej... Wlasna szczepionka, wizyta umówiona na infolinii, a w placówce dowiaduje się, ze mam przyjść jutro bo na wizycie za którą place prywatnie (pakiet) nie należy mi sie szczepienie. Czy NFZ wie, ze celowo przepisują państwo pacjentki na wizyty opłacane przez fundusz? Ponadto rezerwując sie na badania wynikające z karty ciąży przez aplikację nie można sie zapisać do położnej. Na miejscu okazuje się, że na wizycie zwykłe Panie pielegniarki nie mogą same wystawić koniecznych badań lub pobrać wymazów. I znów kolejna wizyta...

   1 rok temu

1. Agnieszka Suder ★★☆☆☆

   Biurokracja ważniejsza od pacjenta - jako ciężarna w ósmym miesiącu dostałam na poprzedniej wizycie w luxmedzie skierowanie na bezpłatne szczepienie w ramach poz i receptę na szczepionkę. Gdy przybyłam do placówki okazało się że nie zostanę zaszczepiona, bo skierowanie miałam wystawione na wizytę abonamentową, a nie na poz, więc nie mogą mnie zaszczepić moją szczepionką wykupioną z recepty, tylko taką płatną. Zapytałam więc czy można zmienić tę wizytę na poz, do ktorego jestem zapisana własnie w tej placówce, albo dopisać mnie dzisiaj (w końcu pomyłka zaszła nie z mojej winy)... okazało się że nie, bo już nie ma dostępnych wizyt w systemie, więc mogę sobie przyjść jutro... Podsumowując: pacjent jest, lekarz jest, szczepionka jest, ale zaszczepic nie można. A ja jak idiotka jechałam z wielkim brzuchem spod Krakowa specjalnie tylko na to szczepienie... Lekarze ok, tu nie mam zastrzeżeń

   1 rok temu
2. Cisza przed burzą ★☆☆☆☆

   Pobranie krwi to jedno z najbardziej podstawowych i powszechnie wykonywanych świadczeń medycznych, od którego zaczyna się diagnostyka ogromnej liczby schorzeń – zarówno w trybie planowym, jak i pilnym. Trudno wyobrazić sobie sprawnie funkcjonującą placówkę medyczną bez możliwości swobodnego i sprawnego oddania materiału do badań laboratoryjnych. To absolutne minimum, które powinno być dostępne bez zbędnych komplikacji i utrudnień. Obecnie – zamiast być oczywistym elementem codziennej opieki nad pacjentem – pobranie krwi urasta do rangi problemu, który trzeba “rozwiązywać”, kombinować z godzinami, lub z góry rezygnować z wykonania badań w danym dniu. Taki model działania jest całkowicie sprzeczny z ideą łatwego i szybkiego dostępu do podstawowej opieki zdrowotnej. A portal pacjenta pokazuje terminy po godzinie 10 lub 11. Masz do wykonania badanie, które powinno być zrobione między 6 a 9 to Ci się nie uda, bo przyjdziesz po 7 i musisz czekać po kilka godzin bo nie jest to Twoja wyznaczona na 11 godzina. W placówkach publicznych jest to sprawniej zorganizowane i nie spotkałem się nigdy z takim problemem

   1 rok temu
3. Magdalena O ★☆☆☆☆

   Dramatyczny poziom obsługi, na recepcji chyba sami stażyści. Brak kompetencji przyprawiony zdrową dawką ignorancji. Ich głównym celem jest skasować za usługę a nie rozwiązać problem pacjenta. Niedługo szybciej będzie w NFZ. Nie polecam nikomu.

   1 rok temu

1. T. Konrad ★☆☆☆☆

   Kolejno: - przyjmowanie pacjentów bez kolejki, - brak poszanowania dla czasu klientów; - obsługa głośno obgadująca pacjentów; - brak możliwości zrealizowania płatnej usługi poza daną jednostką; - brak możliwości zwrotu środków w inny sposób niż na tą samą kartę kredytową co wiąże się z kolejną wizytą; - przeciągający się proces reklamacyjny. Nie polecam.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania