Brałem tu kredyt konsolidacyjny żeby się uwolnić od zasad związanych z finansowaniem samochodu przez salon - pan Szczepan Ruselik pomocny, szybki i kompetentny, jak dotąd najlepsza obsługa spośród placówek Santandera a konto mam już kilka ładnych lat, polecam
Profesjonalna obsługa klienta w krakowskim oddziale banku przy ulicy Kapelanka 42 a. Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Szczepanem Ruselik. Polecam każdemu. Profesonalista w każdym calu. Wyczerpująco i spokojnie wyjaśnia wszelkie wątpliwości. Nie ma presji czasu. Jestem w pełni usatysfakcjonowany i na pewno kolejny raz odwiedzę ten oddział.
Bardzo polecam panią Małgorzatę Grelak. Otrzymałam od niej świetną, bardzo dokładną konsultację oraz szczegółowe informacje dotyczące warunków ubezpieczenia. Pani Małgorzata jest niezwykle miła, profesjonalna i pomocna. Jestem bardzo, bardzo wdzięczna za jej wsparcie i z całego serca polecam współpracę z nią. Yuliia
Od przeszło dwunastu lat jestem klientem oddziału Santandera na Kapelance. Jako klienta firmowego obsługuje mnie Pani Anna Jarosz, której nie widzę w opiniach, a należy się Jej ogromne uznanie i podziękowanie za wszystkie lata. Pani Anna profesjonalnie, a zarazem z wielkim ciepłem i życzliwością podchodzi do klientów i załatwia ich sprawy. Nie raz pomogła mi korzystnie otworzyć rachunki, uzyskać na bardzo dobrych zasadach kredyt, leasing, a kiedy kilka lat temu pracownik Millenium usiłował mnie oszukać, "stanęła za mną" i uchroniła od poważnych nieprzyjemności. Cieszę się, że mam takiego opiekuna biznesowego i wszystkim polecam.
Miałam przyjemność być obsługiwana przez panią Małgorzatę Grelak w Santander Bank Polska. Jej podejście do klienta było wyjątkowo miłe i profesjonalne. Pani Małgorzata nie tylko była uprzejma, ale też bardzo pomocna – rozwiązała dla mnie poważne sprawy, których nie udało się załatwić w innych oddziałach ani z pomocą innych pracowników. Dzięki jej zaangażowaniu i życzliwości udało mi się szybko i sprawnie zamknąć ważne kwestie. Jestem bardzo wdzięczna i serdecznie polecam kontakt z panią Małgorzatą każdemu klientowi banku
Miły oddział, ale mimo zapewnień w komentarzach o tym, że usprawnią obsługę i przyjrzą się problemowi oczekiwania nic się nie zmienia. 11 osób oczekujących do kasy, a tylko jedno stanowisko kasowe z dostępem do gotówki. Drugie stanowisko puste, bez obsady. Stanowisko wspólne dla klientów indywidualnych oraz firm. Czas oczekiwania około 1,5 godziny w 2025 roku to wg mnie zaniedbanie managerskie.
Dzień dobry, Korzystałem z usług oddziału banku Santander na Kapelance, dzisiaj między godziną 16.30 a 17.00. Serdecznie dziękuję Panu Kamilowi za niezwykle profesjonalną, szybką i uprzejmą obsługę.
Otworzyłem konto bardzo szybko i Pan opiekun Szczepan Reselik był bardzo pomocny w tej sprawie. Dziękuję za świetny serwis. Polecam Serdecznie Pana Szczepana
Nie jestem obywatelem Polski, więc nie mówię po polsku. Chciałbym podziękować gwieździstej przedstawicielce obsługi klienta Małgorzacie Grelak za pomoc i profesjonalizm. Była przyjazna, a obsługa była bardzo szybka. Komunikacja z Małgorzatą była łatwa i przyjemna. Zawsze będę starał się przychodzić do tego oddziału.
Fatalny bank! W ogóle nie tylko jako placówka ale ogólnie! Ogromne kolejki, a wielu spraw nie da się załatwić online. Jedna osoba stoi normalnie i jak na poczcie. Wielka żenada. Za mało sal, za mało pracowników. Okropieństwo. Zamykamy konto więc bardzo się z tego cieszę, że byłam potrzebna tutaj ten jeden raz, po nieudanym podejściu na Kleparzu, gdzie czas oczekiwania na spotkanie to godzina! Nie polecam nikomu!
Santander Bank Polska S.A. znajduje się przy Kapelanka 42A, Dębniki, 30-347 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Santander Bank Polska S.A. pod numerem +48 71 19 999
Do Santander Bank Polska S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku