Skandaliczne i nieodpowiedzialne miejsce – absolutnie nie polecam! Zarezerwowaliśmy apartament przez Booking.com. W dniu zameldowania otrzymaliśmy instrukcję, jak dostać się do środka. Po przyjeździe, zgodnie z instrukcją, otworzyliśmy skrytkę – i okazało się, że... klucza brak. Po próbie kontaktu dowiedzieliśmy się, że pokój jest w remoncie – o czym nikt nas wcześniej nie poinformował. Zostaliśmy bez noclegu, późnym wieczorem, z dwójką małych dzieci, zmuszeni do nerwowego szukania innego miejsca. Dużo podróżuję, ale z tak nieprofesjonalnym podejściem i brakiem odpowiedzialności jeszcze się nie spotkałam. To miejsce powinno być natychmiast usunięte z platformy rezerwacyjnej. Omijajcie szerokim łukiem!
Opinie
-
Ewelina Marsonet ★☆☆☆☆
-
Gabrysia ★★★☆☆
Lokalizacja super, ale to na tyle jeśli chodzi o plusy. Problem z zameldowaniem nie nastawił nas pozytywnie. Czekaliśmy 25minut pod hotelem w oczekiwaniu na wiadomość z kodem dostępu do pokoju. Dopiero 2 telefony przyniosły skutek. Niestety łóżka bardzo niewygodne, hotel potrzebuje już chyba remontu, bo pokoje lata świetności mają już za sobą. Czystość nie powala. Brudne podkładki na stole, zużyta i wymacana butelka z żelem pod prysznic. Mogłoby być lepiej.. naprawdę tak trudno kupić nowe poduszki w biedrze dla gości hotelowych? Wstyd, że każecie spać nam na czymś takim..
-
Kama ★★★★☆
Lokalizacja i cena super. Obsługa również. Śniadania jak najbardziej OK. Podstawowe wyposażenie jest na stanie. Minus za niestałą ciepłą wodę pod prysznicem oraz sprzątanie pokoi na szybko jedynie z "wierzchu").
-
Olga Komisarczyk ★★★★☆
Plusy: - wyśmienite śniadania, każdy znajdzie w nich coś dla siebie -duży, czysty, przestronny pokój, w pełni wyposażony -mini aneks kuchenny z wyposażeniem -miła. pomocna obsługa -przystępna cena -położenie Minusy: -brak windy, przy kręconych schodach daje się trochę we znaki -położenie pomieszczeń, zejście na śniadanie do innego budynku zwłaszcza zimą nie jest komfortowe -problemy z wi-fi Podsumowując, dobry hotel z lekkimi niedociągnięciami, ale na pewno godny polecenia.
-
Marcin ★★★★★
Fantastyczne miejsce. W starej kamienicy wyremontowane,czyste pokoje. Pyszne śniadania i genialna lokalizacja. Jak miejscówka w Krakowie za niewielkie pieniądze to tylko tu. Na minus trudności z miejscem parkingowym ale to zmora całego Krakowa.
-
Karol Owczarek ★★★★★
Bardzo przyjemny hotelik z miłą obsługą. Znajduje się w kamienicy ze standardową klatką schodową. Na parterze znajduje sie recepcja oraz bufet z dobrymi śniadaniami. Zimą niestety na śniadanie trzeba ubrać kurtkę ale to mała niedogodność jak i brak windy. Pokoje są bardzo przytulne i świetnie wyposażone (ekspres do kawy, żelazko, deska, suszarka, TV, sejf i na życzenie łóżeczko dla niemowląt, pralka, mikrofala, czajnik, toster, plyta grzewcza, garnki, talerze - można gotować). Wbrew innym opiniom w pokoju było bardzo ciepło. Hotel jest świetnie zlokalizowany ale są problemy z parkowaniem. Blisko znajdują się za to dwa parkingi płatne (parkowanie na ulicy również jest płatne w tygodniu). Uwagi: przydałaby się zmiotka w pokoju szczególnie zimą. TYLKO jedno krzesełko dla niemowląt na śniadaniu to troche mało. Łóżko podwójne to tak naprawde dwa złączone razem i niestety czuć deske na środku, także spanie z dzieckiem jest kłopotliwe. Pozatym polecam i napewno skorzystam raz jeszcze będąc w Krakowie.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Ventus Rosa Apartments?
Ventus Rosa Apartments znajduje się przy Biskupia 12, Stare Miasto, 31-144 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Ventus Rosa Apartments?
Można skontaktować się z Ventus Rosa Apartments pod numerem +48 665 300 555
Jak można dotrzeć do Ventus Rosa Apartments?
Do Ventus Rosa Apartments można dotrzeć, korzystając z poniższego linku