Oddział tragiczny. Brak wiedzy i kompetencji. W momencie kiedy nie umieli pomóc w sprawie dali numer do osoby do której trzeba dzwonić. Nie dość że tracę czas na wizytę w oddziale to później tracę czas na telefony z których i tak nic nie wynikło. Jedna osoba na cały oddział, ludzie czekają w kolejce. Porażka
Bardzo polecam panią Agnieszkę Dudek. Osoba zaangażowana, profesjonalna i rzetelna.
Najgorszy bank z jakim mieliśmy do czynienia w życiu. Sam oddział podobne dno. Na infolinii inne informacje, pracownik w banku inne. Pani "w okienku" w lekceważący sposób mówi, że idzie na urlop więc pytanie nie do niej. Gdyby nie dosłownie uwiązanie kredytem, to nie chciałabym miec z tą firmą nic wspólnego. Nigdy. Nie polecam, wręcz odradzam.
Bardzo polecam, szybka profesjonalna obsługa. Miła atmosfera, każdy uśmiechnięty. Dziękuję Pani Sylwii za pomoc.
Byłam dzisiaj w Oddziale Banku przy ul. Mackiewicza. Obsługa przez Pana Artura była na bardzo profesjonalnym poziomie. Udzielone zostały mi wyczerpujące informacje dot. mojej sprawy. Spotkanie przebiegło w spokojnej i życzliwej atmosferze. Polecam!
Wziyty w tym oddziale to czysta przyjemność. Wszystko zawsze załatwiane jest sprawnie, szybko, i co najważniejsze z pozytywnym nastawieniem i uśmiechem. Chociaż mieszkam po drugiej stronie Krakowa, zawsze przyjeżdżam załatwiać swoje sprawy bankowe do oddziału na Mackiewicza :)
Mimo, że umówiłem się na spotkanie, bank odmawia współpracy, cztery razy byłem żeby załatwić jedną sprawę i za każdym razem sobie szukają wymówek żeby nie pomóc klientowi lub rzucają nim po innych oddziałach P.S Chciałbym dodać, że jednak mnie obsłużyli za 4 razem. Szkoda, że najpierw trzeba ich przycisnąć i wystawić kiepską opinię. Niesmak pozostaje. Jest to też pierwszy bank w którym trzeba czekać 15 min, aż system przetworzy dyspozycje. Podziękowania dla Pani Anety
Obsługa na niskim poziomie. Pracowniczka nie udzieliła mi pełnej informacji, nie zapytała, czy potrzebuję pomocy, a gdy poprosiłam o wsparcie przy przelewie, zostałam odesłana do samodzielnego działania, mimo że wcześniej miałam z tym problem. Atmosfera była nieprzyjemna i czułam się ignorowana. Nie polecam tego oddziału.
BNP Paribas Bank Polska S.A. znajduje się przy Józefa Mackiewicza 17, Prądnik Biały, 31-048 Kraków, Małopolskie, Polska
Do BNP Paribas Bank Polska S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku